Centro de competencias de integración

Ir a: navegación, búsqueda de

El Centro de competencias de integración (ICC), a veces se denomina un Centro de integración de excelencia (COE), es un Servicio compartido función dentro de una organización, particularmente grandes empresas corporativas, así como instituciones del sector público, para llevar a cabo metódico integración de datos, integración de sistemas o integración de aplicaciones empresariales.

Integración de datos permite a las empresas acceder a sus datos de la empresa y funciones, que se fragmentó a través de sistemas dispares, con el fin de crear un combinado, precisa y vista consistente de su información esencial, así como los procesos activos y aprovecharlos en toda la empresa a tomar decisiones empresariales en coche y las operaciones. Integración de sistemas es el conjunto de subsistemas de componente en un sistema y asegurando que funcionan juntos con eficacia. Integración de aplicaciones empresariales permite intercambios de información eficiente y automatización de procesos de negocio a través de aplicaciones informáticas separadas en un cohesivo moda.

Contenido

  • 1 Resumen
  • 2 Historia
  • 3 Modelos de funcionamiento
    • 3.1 Mejores prácticas de ICC
    • 3.2 Servicios estándar ICC
    • 3.3 Servicios compartidos ICC
    • 3.4 Servicios centrales de ICC
    • 3.5 Autoservicio de ICC
  • 4 Principales retos
  • 5 Véase también
  • 6 Referencias
  • 7 Lectura adicional
  • 8 Enlaces externos

Resumen

El término puede entenderse mejor mediante el examen de cada una de las tres palabras que componen el acrónimo. Integración se refiere al objetivo de la CPI para tomar una perspectiva holística y optimizar ciertas cualidades tales como eficiencia en costos, organización agilidad y eficacia, riesgo operacional, experiencia del cliente (interna o externa), etc. a través de múltiples grupos funcionales. Competencia se refiere a la experiencia, conocimiento o capacidad que el ICC ofrece como servicios. Centro significa que el servicio es administrado o coordinado desde un punto común (central) independiente de las áreas funcionales que soporta.

Las grandes organizaciones subregionales generalmente se dividen en áreas funcionales como marketing, venta, distribución, finanzas, recursos humanos para nombrar sólo algunos. Estos grupos funcionales tienen operaciones separadas y son integrado verticalmente y son por lo tanto a veces se denomina "silos" o "las divisiones". Desde una perspectiva organizativa, una CPI es un grupo de personas con habilidades especiales, que están coordinadas centralmente, y ofrecer servicios para llevar a cabo una misión que requiere de distintas áreas funcionales para trabajar juntos.

Los objetivos claves de una CPI son:

  • Dirigir y apoyar proyectos de (datos, sistema y proceso) de integración empresarial con la cooperación/coordinación de expertos en materia
  • Promover la integración de la empresa como una disciplina formal. Por ejemplo, incluirá la integración de datos almacenamiento de datos, migración de datos, calidad de datos gestión, integración de datos para arquitectura orientada al servicio implementaciones, y sincronización de datos. Integración de sistemas similares incluirá servicios de mensajería común, virtualización de servicios de negocio etc..
  • Desarrollar a especialistas de personal en los procesos de integración y operaciones y aprovechar sus conocimientos de toda la empresa
  • Evaluar y seleccionar herramientas y tecnología de integración del mercado
  • Administrar proyectos y pilotos de integración en toda la organización
  • Optimizar las inversiones de integración a través de nivel empresarial
  • Aprovechar las economías de escala para la cartera de herramientas de integración a nivel de empresa

CICE permite a las empresas:

  • Optimizar los escasos recursos mediante la combinación de habilidades de integración, recursos y procesos en un grupo
  • Reducir tiempos de entrega del proyecto y los costos de desarrollo y mantenimiento a través de la eficacia y la eficiencia
  • Mejorar el ROI a través de la creación y la reutilización de activos de la empresa como fuente definiciones, interfaces de aplicación y reglas de negocio codificada
  • Disminuir la duplicación de integración relacionados con el esfuerzo de toda la empresa
  • Construir sobre los éxitos del pasado en lugar de reinventar la rueda con cada proyecto
  • Menor costo total de tecnología de propiedad mediante el aprovechamiento de las inversiones en tecnología a través de múltiples proyectos

Una CPI puede ser un grupo temporal en apoyo de un programa o una parte permanente de la organización. Además, puede establecerse de ICC en varias escalas o niveles; dentro de una división de una empresa, a nivel de empresa, o a través de múltiples empresas en una cadena de suministro.

Historia

El término "integración competency center" y sus siglas ICC fue popularizado por Roy Schulte de Gartner en una serie de artículos y presentaciones en congresos desde el año 2001 con El centro de competencias de integración[citación necesitada]. Recogió el término de uno de sus colegas, Gary Long, quien encontró a algunos de sus clientes usando (tomaron el plazo establecido "competency center" y aplicado a la integración). Antes de eso (de 1997 a 2001) Gartner había referido a él como el equipo de integración central. El concepto de sí mismo (incluso antes de que se le dio una etiqueta) se remonta a 1996 en uno de los primeros informes sobre la integración de Gartner.[citación necesitada]

Un hito importante fue la publicación en 2005 del primer libro sobre el tema: Centro de competencias de integración: Una metodología de implementación[1] por John G. Schmidt y David Lyle. El libro había presentado cinco modelos organizativos de la ICC y exploró las dimensiones personas, procesos y tecnología de la CPI. Varias revisiones del libro se puede encontrar en Caja de herramientas IT y en Amazonas. El concepto de integración como una competencia en el dominio es ahora ha sobrevivido durante más de 10 años y parece estar tomando impulso y amplia aceptación.

En estos días, la ICC se suelen llamar, centro de integración de excelencia, SOA centro de excelencia, el centro de gestión de datos de excelencia y otras variantes. Utiliza la más avanzada del ICC Integración magra prácticas para optimizar los procesos end-to-end y conducir continuas mejoras. Las universidades también están empezando a incluir temas de integración en sus programas de MBA y currículos de ciencia de computadoras. Por ejemplo, la Facultad de Ciencias de la información y la tecnología en la Penn State University ha establecido un Empresa informática y centro de integración con la siguiente misión:

"La empresa informática y centro de integración (EI²) activamente participarán industria, sin fines de lucro y dirigentes de la agencia del gobierno para enfrentar los problemas críticos de procesos empresariales, gestión del conocimiento y toma de decisiones."

Modelos de funcionamiento

Hay muchas formas que una CPI puede ser organizada y una amplia gama de responsabilidades con el cual puede ser alquilado. El libro de ICC[1] introdujo cinco modelos organizativos de la ICC y exploró las dimensiones personas, procesos y tecnología de la CICE. Incluyen:

Mejores prácticas de ICC

La función principal de este modelo de ICC es documentar las mejores prácticas. No incluye un equipo central de apoyo o desarrollo para aplicar esas normas a través de proyectos y probablemente no metadatos tampoco. Para implementar una ICC de mejores prácticas, las empresas necesitan un entorno de desarrollo flexible que soporta diversos equipos y que permite al equipo mejorar y ampliar los procesos y sistemas existentes. Un equipo puede ser un subconjunto de una capacidad de arquitectura empresarial existente y generalmente consiste en un número reducido de personal (1-5).

Servicios estándar ICC

Una ICC servicios estándar proporciona el mismo apalancamiento de conocimiento como una ICC prácticas mejor, pero aplica la consistencia técnica en desarrollo de software y hardware elecciones. Un estándar de servicios ICC se centra en los procesos, incluyendo la estandarización y cumplir convenciones de nomenclatura, estableciendo estándares de metadatos, instituir cambian los procedimientos de gestión y proporcionar estándares de formación. Este tipo de CPI también comentarios sobre tecnologías emergentes, selecciona vendedores y administra sistemas de hardware y software. Este estilo de CPI es a menudo estrechamente vinculada con el equipo de arquitectura empresarial y puede ser ligeramente más grande que un típico mejores prácticas ICC.

Servicios compartidos ICC

Una ICC servicios compartidos proporciona un soporte entorno técnico y servicios que van desde el desarrollo de apoyo a través de todo el camino a un escritorio de ayuda para proyectos en producción. Este tipo de CPI es significativamente más complejo que un mejor las prácticas o modelo de servicios estándar. Establece los procesos de gestión del conocimiento, incluyendo la formación de producto, la aplicación de las normas, benchmarking de tecnología y gestión de metadatos, y facilita el análisis de impacto, calidad de software y uso efectivo de recursos para desarrolladores de proyectos. La estructura organizativa de una CPI de servicios compartidos se refiere a veces como un híbrido o FED modelo que a menudo incluye un pequeño equipo coordinador central más relaciones de subordinación de línea de puntos con múltiples equipos distribuidos.

Servicios centrales de ICC

Una ICC servicios centrales controla la integración en toda la empresa. Se lleva a cabo los mismos procesos como los otros modelos, pero además suele tener su propio presupuesto y una metodología de cargo al usuario. También ofrece más apoyo para proyectos de desarrollo, proporcionando gestión, recursos para el desarrollo, perfiles de datos, calidad de los datos y pruebas unitarias. Porque una ICC servicios centrales está más involucrada en las actividades de desarrollo que los otros modelos, se requiere un operador de producción y un promotor de la integración de datos. El personal en una ICC servicios centrales no necesariamente necesita ser una ubicación central y puede ser distribuido geográficamente; la distinción importante es que el personal tenga una línea sólida relación informes al Director del ICC. El tamaño de estos equipos puede variar y puede ser tan grande como el 10% - 15% de las IT personal en una organización.

Autoservicio de ICC

El ICC de autoservicio representa el máximo nivel de madurez de una organización. El ICC se puede ser casi invisible en que sus funciones son tan arraigadas en el ciclo de vida de desarrollo de sistemas día a día y sus operaciones son tan estrechamente integradas con la infraestructura que puede requerir solamente pequeño equipo central para sostenerse. Este modelo de ICC logra ambos una operación altamente eficiente y proporciona un ambiente donde puedan prosperar la innovación y desarrollo independiente. Este objetivo se consigue mediante la aplicación estricta de un conjunto de normas de integración de aplicación a través de procesos automatizados habilitados por herramientas y sistemas.

Principales retos

ICC como concepto es bastante simple. Es la encarnación de las mejores prácticas de gestión IT para ofrecer servicios compartidos. Sin embargo, siendo un concepto organizacional, es mucho más difícil para implementar en la práctica que el punto de vista conceptual, porque cada organización tiene un ADN diferente y se requiere esfuerzo de personalización/personalización específica por CPI que hace que tenga éxito la iniciativa ICC. Éstos son algunos de los desafíos comunes en viaje de establecimiento de ICC:

  • Gestión del cambio en términos de tecnología, procesos, estructura de la organización
  • Capacidad de la organización para lidiar con el ritmo y la cuántica del cambio
  • Alineación de las partes interesadas y los dueños de proceso para la estrategia de ICC
  • Nivel de propiedad inadecuado para programa de ICC y la falta de patrocinio de la alta gerencia
  • Enfoque altamente táctico y programa de negocios de nivel de restricciones
  • Haciendo caso omiso de elementos de Fundación y saltar directamente a la aplicación
  • Financiamiento inadecuado

Estos temas son importantes a considerar cuando se emprende la inversión ICC desde la última etapa de la implementación del ICC que es lo más importante. Definición intelectual del ICC que no está implementado en la organización no tiene ningún valor real para la empresa.

Véase también

  • Integración magra

Referencias

  1. ^ a b John G. Schmidt y David Lyle (2005), Centro de competencias de integración, una metodología de implementación, ISBN 0-9769163-0-4

Lectura adicional

  • Maurizio Lenzerini (2002). "La integración de datos: una perspectiva teórica". VAINAS 2002: 243-246.

Enlaces externos

  • Libro integración Competency Center: ()https://www.Amazon.com/Integration-Competency-Center-Implementation-Methodology/DP/0976916304)
  • Informatica Blog de ICC: (https://blogs.Informatica.com/Perspectives/Category/Data-Integration/Integration-Competency-Centers/)
  • (Papel) Gartnerhttps://www.ebizq.net/topics/tech_in_biz/features/5360.html)
  • Consorcio para la integración: (https://www.integrationconsortium.org)
  • Infosys ICC Blogs)https://www.infosysblogs.com/BPM-EAI/integration_competency_center_icc)
  • (Manual de ICChttps://www.unthink.fi/global/pdf/ICC-Handbook.pdf)
  • Integración Warstories - artículo sobre cómo evitar (ICC) trampashttps://integrationwarstories.com/2013/10/25/avoiding-Pitfalls-of-Integration-Competency-Centers/)

Otras Páginas

Obtenido de"https://en.copro.org/w/index.php?title=Integration_competency_center&oldid=599128956"