Citrix Online

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Citrix Online
Tipo Filial
Comercializados como NASDAQ::CTX
Industria Software
Fundada 1997
Sede Santa Bárbara, California
Productos Thin Client SoftwareAcceso remoto, colaboración en línea y conferencias Web, soporte remoto
Sitio web https://www.citrixonline.com

Citrix Online es la división de servicios en línea Citrix Systems, Inc. Citrix Online vende basada en web acceso remoto, servicios y software de colaboración y apoyo. Sus productos son GoToAssist, GoToMeeting, GoToMyPCGoToWebinar GoToTraining, Podioy HiDef corporativo.

Citrix Online es considerado un ejemplo clave de la software como un servicio (SaaS) / proveedor de servicio de aplicaciones (ASP) modelo de negocio de software.[1][2]

La división se basa en Santa Barbara, California.

Contenido

  • 1 Historia
  • 2 Adquisiciones
  • 3 Despidos
  • 4 Productos
    • 4.1 Corriente
    • 4.2 Descatalogado
  • 5 Referencias
  • 6 Enlaces externos

Historia

Las tecnologías de base que se convertiría en Citrix Online originalmente fueron construidas por la empresa Expertcity. Expertcity, Inc. fue fundada en 1997 por UCSB Estudiantes graduados y profesor Klaus Schauser Bernd Oliver Christiansen y Malte Muenke.[3] Inversores incluidos Sun Microsystems, ZDNetVentures Bertelsmann y Capital de ingenio.[4]

La compañía entró con un mercado basado en la web para servicios de apoyo técnico, llamado Expertcity, en diciembre de 1999.[5] Un usuario del servicio presentará una pregunta de soporte técnico a través de un simple formulario web y recibir Subasta holandesa Ofertas de los expertos en línea para resolver el problema.[6] Al seleccionar uno de los expertos, el usuario se conectaría a él mediante una interfaz de chat y, opcionalmente, vía compartir escritorio, por el que el experto podía ver del usuario de la pantalla y controlar remotamente el ratón y el teclado del usuario. Esta tecnología "remote desktop" formó el núcleo de productos posteriores para Citrix Online.

Expertcity suspendió su servicio mercado en 01 de enero de 2002 mediante la transferencia a Tech24, Inc.[7] Tech24 posteriormente eliminado el servicio y la transición a asistencia telefónica.

La tecnología de escritorio remota detrás del mercado de apoyo permitió productos adicionales. Junio de 2000 vio el debut de DesktopStreaming (ahora GoToAssist), un producto corporativo que permite a las empresas utilizar compartir escritorio para obtener soporte técnico entre sus propios clientes y representantes de apoyo.[8] GoToMyPC, que permite al usuario acceder remotamente su propio escritorio, seguido a principios de 2001.

Adquisiciones

En 2003, Citrix Systems Expertcity adquirida,[9] a continuación, un jugador importante en el acceso de escritorio basado en la web, en una transacción valorada en aproximadamente $ 225 millones en efectivo y acciones. Expertcity se convirtió en la división de Citrix Online de Citrix y conserva muchos de los desarrolladores claves de la empresa original.

En el momento de la adquisición, estaba desarrollando Expertcity GoToMeeting, un producto que utiliza el motor de escritorio remoto para permitir que varios usuarios puedan ver y controlar un único escritorio, permitiendo tanto soporte colaborativo y presentaciones de colaboración. En 2006, Citrix Online adaptada GoToMeeting para apoyar el creciente mercado de formación basada en web y seminarios basados en Web. El producto resultante de GoToWebinar y el producto GoToTraining que puso en marcha en 2010[10] permiten que cientos de asistentes a ver una sola pantalla y participar en una conferencia telefónica.

En 2008, Citrix adquirió Vapps, Inc., un proveedor de audioconferencia,[11] y Audio en línea de Citrix creado, LLC. Poco después, se lanzó HiDef corporativo, una tarifa plana, hosted servicio de audioconferencia.

En 2010, Citrix adquirió Paglo Labs y había lanzado GoToManage, una herramienta de apoyo y gestión.[12] GoToManage se convirtió en parte de GoToAssist en 2012.

En 2012, Citrix adquirida Podio, una plataforma de trabajo colaborativo para colaboración de nube.[13]

Despidos

En 2009, División de Citrix SaaS, siguiendo el ejemplo de Citrix Systems despidió a 10% de sus empleados.[14] Aunque fue en el comienzo de la recesión de 2009. Citrix SaaS continuó creciendo a lo largo de la recesión. En mediados de 2009, Citrix comenzó abriendo centros de ingeniería de software adicional en la India.[15] En 2014, con un crecimiento continuo, División de Citrix SaaS, bajo su nuevo director Chris Hylen, despedido 65 trabajadores, en gran parte se concentró en la comercialización y compuesta de una parte importante de los líderes en la comercialización.[16]

Productos

Corriente

  • GoToAssist (anteriormente DesktopStreaming) — servicios para empresas facilitar el soporte técnico remoto y monitoreo para entornos de ti
  • GoToMeeting — colaboración y reuniones con hasta 25 asistentes
  • GoToMyPC — acceso a escritorio remoto para individuos y empresas medianas y grandes
  • GoToTraining — capacitación y desarrollo con hasta 200 asistentes
  • GoToWebinar — seminarios y presentaciones con los asistentes hasta 1000
  • Podio — la plataforma de trabajo colaborativo para gestionar y colaborar en cualquier proceso de proyecto o negocio
  • HiDef corporativo — audioconferencia con administración basada en web y control
  • ShareFile — servicio de intercambio y almacenamiento de archivos basados en cloud construido para los negocios.

Descatalogado

  • BuddyHelp — escritorio compartiendo a los individuos para facilitar el soporte técnico remoto
  • ExpertLive (anteriormente Expertcity) — mercado soporte técnico

Referencias

  1. ^ Vizard, Michael. "Citrix comisiones a socios de Software-como-A-Service", CRN05 de agosto de 2005
  2. ^ "Software-como-un-servicio: modelo HyperGrowth o Hype?", Gestión de la información23 de abril de 2007
  3. ^ Equipo de gestión en línea de Citrix
  4. ^ "Expertcity.com asegura $ 30 millones en la última ronda de financiación de Sun Microsystems, ZDNet, Bertelsmann Ventures y Arista Capital Partners de Wit Capital, LP"Comunicado de prensa Expertcity, 02 de diciembre de 1999
  5. ^ Schwartz, Efraín. "Start-ups hasta servicios de soporte técnico Subasta", Computerworld1 de mayo de 2000
  6. ^ "Expertcity.com y Excite@Home entregan ayuda experta en vivo"Comunicado de prensa Expertycity, 20 de enero de 2000
  7. ^ "Expertcity transfiere su galardonado ExpertLive Marketplace para servicios a Tech24, Inc."Comunicado de prensa Expertcity, 17 de diciembre de 2001
  8. ^ "DesktopStreaming éxito de Expertcity.com conduce al lanzamiento de la nueva división de ASP"Comunicado de prensa Expertcity, 28 de junio de 2000
  9. ^ "Citrix para adquirir Expertcity, líder en acceso a escritorio basada en Web con GoToMyPC y GoToAssist"Comunicado de prensa Citrix, 18 de diciembre de 2003
  10. ^ "Citrix Online se expande en el mercado de formación online". Primicia. 17 de febrero de 2010
  11. ^ Takahashi, Dean. "Citrix compra empresa Vapps para $ 26,6 millones". VentureBeat. 14 de noviembre de 2008
  12. ^ Levine, Daniel. "Citrix Online adquiere Paglo, entre el manejo con lanzamiento de GoToManage". TechCrunch. 23 de febrero de 2010
  13. ^ Leske, Nicola (11 de abril de 2012). "Citrix Systems compra la plataforma de trabajo en línea Podio". Reuters. 24 de julio de 2012.
  14. ^ Whiting, Rick. "Citrix para cortar el 10 por ciento de mano de obra". CRN. 28 de enero de 2009
  15. ^ "Citrix Online"Citrix Online. Consultado 14 de marzo de 2014
  16. ^ Hoffrman, Lyz. "Citrix despidiendo 65 empleados". SB independiente. 12 de marzo de 2014

Enlaces externos

  • Sitio web oficial

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