Comercialización de reputación

El comercialización de reputación campo ha evolucionado desde el matrimonio de los campos de gestión de la reputación y comercialización de marca. En el mundo socialmente conectado del nuevo milenio en que reputación de una marca es validada en línea casi tiempo real por los consumidores dejando en línea comentarios y citando las experiencias en las redes sociales sitios Web.

Impacto

Un estudio realizado por Neilsen en 2012 sugiere que el 70% de toda confianza de los consumidores en línea Comentarios (un aumento del 15% en los últimos cuatro años), en segundo lugar solamente a recomendaciones personales. Esto le da credibilidad a la prueba social teoría, en el famoso estudio realizado por Muzafer Sherif y también se destaca como uno de los seis principios de la persuasión por Robert Cialdini.

Impacto en la Academia

Número creciente de sitios web de revisión como Yelp, están ganando credibilidad e influencia sobre los consumidores las decisiones de compra. Esto ha atraído la atención de Harvard Business School, que llevó a cabo un estudio de opiniones online y sus efectos sobre los restaurantes. El estudio encontró que una estrella aumento en Yelp rating condujo a un aumento de 5 a 7% en los ingresos del restaurante, que era un gran impacto en los restaurantes locales y muy poco en las grandes cadenas Un estudio similar realizado en UC Berkeley informa que una mejora media de estrella en un cinco estrellas podría hacerlo 30-49% más de probabilidades que un restaurante venderá sus asientos de noche.

Influencia del Amazonas en los hábitos de compra del consumidor

Con el fresco en la mente de todos en 1997, conexión a internet Amazonas fue el primero en tener los consumidores publicar comentarios en internet. Comentarios en línea tuvieron enorme influencia en las compras de los consumidores puesto que podían leer las evaluaciones y comentarios de los artículos estaban considerando, que en aquel momento fueron principalmente libros.

Reputación y la pequeña empresa

La influencia global de la reputación online es enorme para una pequeña empresa. Instituciones acreditadas como los bancos y los inversionistas lo más probable es Miren reputación online de una empresa para ver si es bueno para un préstamo. En la sociedad de hoy no privada social, sería plausible para ver que el negocio podría verse afectado por lo que dicen de él o el propietario o empleados en línea.

Aunque el negocio del restaurante parece ser más impactadas por comentarios en línea, los expertos predicen que los médicos, contratistas, cirujanos, contadores y muchos otros dueños de negocios locales a ver comentarios más y más en línea debido a cambios en los motores de búsqueda en los próximos 12 a 24 meses. Reputación de marketing y construir una buena reputación en línea es críticamente importante. Sin embargo, no son estrategias de crecimiento autónomo. Comercialización de reputación rinde los rendimientos más positivos cuando se combina con otros esfuerzos de marketing online y offline, puesto que la eficacia de estos esfuerzos se aumentan por una buena reputación.

Otras Páginas

• George Calvert, 1r baron Baltimore (seccion intento fundar una colonia de la mediados de-Atlantico)
• Biocitina
• Dee Dee Phelps
• Competiciones de futbol mas antiguo
• Merlin Olsen (categoria muertes del mesotelioma)
• Consultas nativas
• Esquema de la ciencia actuarial
• Artritis idiopatica juvenil de inicio sistemico
• Jack Parsons (ingeniero del cohete) (categoria de muertes por accidentes de laboratorio)
• BMW N43
• Construccion del World Trade Center
• Cuidado centrado en la familia
• Samsung SPH-M100
• Theriogenology