Defensores del pueblo en los Estados Unidos

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En los Estados Unidos, no hay ningún servicio de ombudsman federal unificada. El papel del manejo de las denuncias contra las autoridades federales se hasta cierto punto ha extraoficialmente incorporado en el papel de los Estados Unidos Congresista. Este trabajo informal se ha vuelto cada vez más desperdiciador de tiempo. Es objeto de crítica en los terrenos que interfiere con el deber primordial de un legislador, a saber leer y estar bien informados sobre un proyecto de ley antes de emitir su voto.[1]

Contenido

  • 1 Agencias y departamentos federales
    • 1.1 Servicio de impuestos internos
    • 1.2 Departamento de patria seguridad ciudadanía e Inmigración Servicios Ombudsman
    • 1.3 Departamento de educación
    • 1.4 Agencia de protección ambiental
    • 1.5 Food and Drug Administration
    • 1.6 Marina de los Estados Unidos
  • 2 Defensores del pueblo a nivel estatal
    • 2.1 Ombudsman de cuidado a largo plazo del estado
    • 2.2 Defensores de los niños del estado
    • 2.3 Otros defensores de estado especialista
  • 3 Ciudad y Condado de defensores del pueblo
    • 3.1 Condado de King, Washington
    • 3.2 Los Ángeles
    • 3.3 Ciudad de Nueva York
  • 4 Industria y defensores organizacionales
  • 5 Asociaciones de defensor del pueblo
  • 6 Referencias

Agencias y departamentos federales

Como unidades de manejo de quejas alojadas dentro, pero operativamente independiente de las autoridades federales específicas se han creado varios servicios de Defensoría del pueblo.

Servicio de impuestos internos

En 1979 se creó la Defensoría del contribuyente dentro de la Servicio de impuestos internos actuar como un mediador para el contribuyente.[2] Retitulado en 1996 como la Oficina del abogado del contribuyente, esta oficina tiene un papel único con el Departamento del tesoro como teniendo la responsabilidad de presentar informes anuales al Congreso sin previa revisión o comentario de la Comisionado del IRS, la Secretario de Hacienda, cualquier otro funcionario o empleado de la Departamento de Hacienda, o el Oficina de gerencia y presupuesto.[3]

Departamento de patria seguridad ciudadanía e Inmigración Servicios Ombudsman

El Departamento de seguridad nacional (DHS) Ciudadanía e Inmigración Servicios Ombudsman (Defensor del CIS) proporciona recomendaciones para resolver los problemas individuales y de los empleadores con el Servicios de inmigración y ciudadanía de Estados Unidos (USCIS).[4] Según el mandato de la Ley de seguridad nacional de 2002 § 452, el Defensor del pueblo de CIS no es parte de USCIS, sino una oficina independiente de DHS que reporta directamente al Secretario Adjunto de DHS.

El Defensor del pueblo asiste a individuos y los empleadores en la resolución de problemas con el USCIS; identifica las áreas en que los individuos y los empleadores tienen problemas al tratar con USCIS; y propone cambios para mitigar los problemas identificados. El Defensor del pueblo presenta un informe anual a la casa y comités del Senado sobre el poder judicial, centrándose en las cuestiones sistémicas que causan retraso en el otorgamiento de beneficios de inmigración así como generalizados y graves problemas que enfrentan los individuos y los empleadores en sus interacciones con USCIS.

La primera ciudadanía e Inmigración Servicios Ombudsman (2003 – 08) fue Prakash Khatri. Durante su mandato, entregó cuatro informes anuales al Congreso que incluía más de 70 recomendaciones para mejoras al USCIS.

Departamento de educación

El Departamento de educación cuenta con una oficina del Defensor del pueblo, que trabaja con los prestatarios de préstamos estudiantiles federales para resolver disputas de préstamo o problemas desde un punto de vista imparcial e independiente.[5]

Agencia de protección ambiental

El Agencia de protección ambiental (EPA) tiene un defensor del pueblo para facilitar la comunicación entre propietarios de pequeñas empresas y de la agencia.

Food and Drug Administration

El Food and Drug Administration Defensor del pueblo busca asegurar que la Agencia cumpla bien sus responsabilidades reglamentarias.[6] En el corto plazo, la oficina está dedicada a facilitar la resolución de problemas. En el largo plazo, la oficina examina cuestiones sistemáticamente para que el proceso funcione mejor. Por lo tanto acoge más general las quejas, comentarios y sugerencias acerca de los procesos regulatorios de la FDA.

Marina de los Estados Unidos

El Marina de los EEUU implementó un programa de defensor del pueblo en 1970, bajo la dirección de Almirante Elmo Zumwalt. A través del programa de defensor del pueblo de Marina, la comunicación entre los cónyuges de personal en servicio activo y el comando se mantiene abierta, mejorando así la calidad de vida para todos los involucrados. El Defensor del pueblo de comando naval es una posición voluntaria y busca asegurar que los dependientes de personal en servicio activo tienen un canal de recursos para sus necesidades y la calidad de vida. Un mediador comando pretende orientar a aquellos que usan el servicio a la ayuda que necesiten, antes, durante o después de un despliegue. El Defensor del pueblo Marina sufre casi constante capacitación y está obligado por confidencialidad excepto en lo referente a las denuncias de maltrato infantil. Un defensor del pueblo se reúne con los jefes de departamento a bordo de una instalación naval para averiguar las últimas noticias y transmitirlo, noticias sobre el despliegue de la nave, incluyendo reducción de chismes potencialmente dañinos.

Defensores del pueblo a nivel estatal

Desde 1967, por lo menos cinco legislaturas estatales y una legislatura territorial han establecido y continuó recurrir a un mediador a tiempo completo. Estos Estados son Hawai, Nebraska, Iowa, Alaska y Arizona y el territorio de Estados Unidos de Puerto Rico. Muchos otros Estados tienen designados por los defensores del pueblo y ubicado dentro de la oficina del gobernador.

La descripción del trabajo de las oficinas estatales de ombudsmen invariablemente implica la función de localización de averías de investigar quejas sobre actos específicos por agencias del gobierno. Por ejemplo, en Nebraska deberes del Defensor del pueblo son las siguientes:

Para recibir quejas del público y de las personas que trabajan en el gobierno; para investigar; y cuando proceda a negociar las medidas correctivas con las agencias involucradas. Un deber secundario es para contestar preguntas y ayudar a las personas con problemas relacionados con el gobierno.[7]

Otros defensores de estado incluyen:

  • Ombudsman.Hawaii.gov -Estado de Hawai oficina del Defensor del pueblo: forma independiente e imparcial investiga las quejas contra empleados y agencias del condado y estatales
  • https://www.legis.state.Ia.US/Ombudsman/ -Oficina de ayudante del Defensor del pueblo, Iowa ciudadanos
  • azleg.state.az.US/Ombudsman/ -Ayudante de los ciudadanos de Arizona defensor del pueblo
  • [1] -Defensor del pueblo el estado de Alaska

Ombudsman de cuidado a largo plazo del estado

Varios Estados tienen un cuidados de larga duración Defensor del pueblo [2] cuyas funciones incluyen la asistencia a los residentes de hogares de ancianos, incluyendo el estado de Nueva York [3], y desarrollar programas suplementarios para proteger los derechos de los residentes cuidado a largo plazo.

Defensores de los niños del estado

Muchos Estados tienen servicio defensora o defensor del pueblo infantil: sede principal defensor de los niños artículo.

Otros defensores de estado especialista

Otros Estados tienen defensores específicos de temas, incluyendo:

  • Oficina del estado de Minnesota de la Defensor del pueblo para la Salud Mental y discapacidades del desarrollo
  • El Rhode Island Departamento de gestión ambiental emplea un ombudsman "acusado con autoridad para emprender independiente y en ciertos casos confidenciales, investigación en respuesta a quejas internas o externas o preguntas sobre el desempeño del Departamento". La oficina está actualmente en manos de Thomas Getz.[8]
  • Véase también el Procuraduría del estado de Washington de educación.
  • Michigan cuenta con una oficina de Ombudsman empleador para ayudar a preguntas relacionadas con el empleador de agencia de seguros de desempleo.[9]
  • Muchos Estados, incluyendo a Puerto Rico, tienen un Ombudsman asociado con su departamento de estado de envejecimiento (o similar). Dentro de estos Estados son AAAs (agencias de área sobre el envejecimiento), más a menudo posible encabezada por un manager pagado de una red de voluntarios de defensores asignados a este tipo de instalaciones como expertos hogares de ancianos, casas de cuidado personal, centros para el envejecimiento (ambulatorio) y cosas así. Estos defensores del pueblo están entrenados y enseñó que "trabajan para la tercera edad", no el personal de administración de las instalaciones. Actúan como defensores para los residentes o los asistentes cuando surjan quejas o disputas entre el envejecimiento y la gerencia. Si no hay resolución localmente puede ser estudiado, el asunto en disputa se lleva más alto, de primero a los funcionarios del distrito y, si es necesario, para el estado, a menudo con la Agencia Estatal de licencias que supervisa las instalaciones en cuestión.

En el caso de Puerto Rico, mientras que la principal oficina del Ombudsman, creada en 1977 en una ley firmada por el gobernador Carlos Romero Barceló está bajo jurisdicción de la rama legislativa, las oficinas de cuatro defensores especializados (envejecimiento, veteranos, salud y discapacidad) caen debajo oficina de oficinas de la rama ejecutiva de defensores del pueblo.

  • Utah creó la oficina del Ombudsman de derechos de propiedad en 1996. Esta oficina asesora a los ciudadanos sobre los derechos de propiedad, y ayuda a resolver los conflictos que surjan entre los propietarios y agencias del gobierno adquirir propiedad. www.propertyrights.Utah.gov. La oficina está autorizada a mediar entre el gobierno y los propietarios de agencias, arbitrar las disputas y emitir opiniones consultivas sobre tierra problemas de uso y desarrollo.

Ciudad y Condado de defensores del pueblo

Condado de King, Washington

La Defensoría del Condado de King fue creada por los votantes de Condado de King, Washington, en la carta de regla inicio de 1968 y funciona como una oficina independiente dentro de la rama legislativa del gobierno del Condado de King. Condado de King es el municipio más poblado en Washington e incluye Seattle, la ciudad más poblada del estado. La oficina investiga las quejas con respecto a la conducta administrativa de las agencias del Condado de King y presuntas violaciones de los códigos del condado con ética empleado, protección del denunciante y divulgación cabildero. El Defensor del pueblo del Condado de King es nombrado para un período de cinco años renovable por el Concejo del Condado de King y es extraíble a medio plazo solamente por causa.[10]

Los Ángeles

El Condado de los Angeles Departamento de Defensoría del pueblo fue creado mediante la aprobación de una ordenanza en 1993 por el Junta de supervisores del Condado de los Angeles. Este departamento fue el primero de su tipo en el estado de California y el primero a nivel nacional involucrado en la supervisión de cumplimiento de la ley.[11]

Ciudad de Nueva York

El Defensor público de la ciudad de Nueva York es el Defensor del pueblo para los residentes de la ciudad de Nueva York. Se investiga y responde al teléfono y escrito las quejas y consultas sobre servicios de la Agencia de la ciudad, proporcionando información y referencias. [4]

Industria y defensores organizacionales

  • Radio Pública Nacional -En octubre de 2007, periodista, autor, crítico de los medios y educador Alicia C. Shepard comenzó una cita de tres años como defensor del pueblo para NPR.

Asociaciones de defensor del pueblo

  • CFO -Coalición de defensores del pueblo Federal (CFO) - promover y asistir a los defensores del pueblo en las instituciones del gobierno federal
  • USOA -Estados Unidos Ombudsman Association (USOA) - promover y apoyar la equidad, responsabilidad y equidad en el gobierno a través de la Defensoría del pueblo de sector público

Referencias

  1. ^ Informe semanal trimestral del Congreso 35 (03 de septiembre de 1977): 1855.
  2. ^ Fiscalidad - informe del contribuyente nacional defensora Nina Olson, American Bar Association27 de febrero de 2008
  3. ^ Pub.L. 104 – 168110Stat.1452, promulgada el 30 de julio de 1996, §101(a)
  4. ^ Departamento de patria seguridad (DHS) ciudadanía e Inmigración Servicios Ombudsman (Defensor del CIS)
  5. ^ https://studentaid.Ed.gov/repay-loans/Disputes/prepare/Contact-Ombudsman
  6. ^ Food and Drug Administration Ombudsman
  7. ^ Kent M. Weeks, Defensores del pueblo en el mundo: una tabla comparativa2d. Ed. (Berkeley: University of California, Instituto de estudios gubernamentales, 1978), p. 162.
  8. ^ RI DEM/oficina de la Defensoría del pueblo Home Page
  9. ^ https://www.Michigan.gov/UIA/0, 1607, 7-118-6006-11782--, 00.html
  10. ^ Defensor del pueblo del condado, estado de Washington del rey
  11. ^ Los Ángeles Departamento de defensor del pueblo

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