MindSpring

Ir a: navegación, búsqueda de
MindSpring empresa
Tipo
Público
Comercializados como MSPG
Industria Internet
Suerte Se fusionó con Earthlink
Sucesor EarthLink
Fundador Charles Brewer (empresario)
Sede de la Atlanta, Georgia, ESTADOS UNIDOS
Personas clave
Mike McQuary
Servicios Servicio de Internet

MindSpring empresa fue un gran Proveedor de servicios Internet con sede en Midtown Atlanta, Georgia.[1][2] Fundada el 01 de febrero de 1994, MindSpring se fusionó con EarthLink en 04 de febrero de 2000, con la empresa conservando el nombre de EarthLink. En 2006, la marca de MindSpring fue relanzada por EarthLink un libre VoIP servicio, pero fue descontinuado a principios de 2008.

Contenido

  • 1 Historia
    • 1.1 Fusiones y adquisiciones
  • 2 Empleados
    • 2.1 Cultura de empresa
    • 2.2 Los pecados capitales 14
  • 3 Relanzamiento de
  • 4 Véase también
  • 5 Referencias
  • 6 Acoplamientos externos

Historia

MindSpring fue fundada el 01 de febrero de 1994, por Charles Brewer en AtlantaGeorgia. Tenía clientes no pagan sólo para cuatro meses y ocho módems. Inicialmente compartía instalaciones y personal técnico con Internet Atlanta, otro ISP local. En junio de 1994 abrió sus puertas y tomó sus primeros clientes de pagadas. Por finales de 1994, MindSpring había obtenido fondos de inversión de Empresa ITC y se trasladó a oficinas en el Georgia Tech's Centro de desarrollo de tecnología avanzada. Establecido su primer punto de presencia fuera de Atlanta en septiembre de 1995 y fue público en NASDAQ en marzo de 1996 con el símbolo de Ticker MSPG.[3]

Fusiones y adquisiciones

MindSpring creció rápidamente con la adquisición de otras empresas. En el camino, adquirió el negocio de ISP de Nando.net en Carolina del norte, aunque Nando continuó como un sitio web de noticias en línea. En septiembre de 1996 se adquirió PSINet abonados venta por menor. En febrero de 1998 se adquirió Internet Direct, Inc. y asumió el control su Centro de llamadas en Phoenix, Arizona. Octubre adquirió SpryNet y sus oficinas en Seattle, Washington. También adquirió muchos más pequeños ISP "mom and pop" en el camino.[3][4]

Cuando adquirió Netcom en febrero de 1999, su base de abonados superó 1 millón. Anunció su primer servicio de cable de alta velocidad a Montgomery, Alabama, en marzo de 1999 y DSL servicios a ocho ciudades de los siguientes noviembre. En septiembre MindSpring lanzó su primera campaña publicitaria nacional.[3]

El 23 de septiembre de 1999, MindSpring y EarthLink anunciaron una fusión de igual a igual que crearía una nueva empresa bajo la marca de EarthLink con sede en Atlanta. En 04 de febrero de 2000 se completó la fusión, creando la segunda Proveedor de servicios Internet en el mundo con sobre 3 millones de suscriptores. Símbolo de MindSpring MSPG fue retirado y la nueva compañía comenzó a negociar bajo ELNK.[3]

Empleados

MindSpring era conocido por tener un ambiente muy informal, con los empleados sobre una base del nombre con ejecutivos de la empresa y no hay código de vestimenta.[4] Empleados se animó a expresarse en su lugar de trabajo y se permitieron a amueblar su espacio de trabajo con varios accesorios. Confió en usuarios satisfechos y empleados para difundir la palabra y traer nuevos usuarios.[5]


Cultura de empresa

El MindSpring valores y creencias eran conocidos por los empleados como del CV & B Ellos fueron leídos durante todas las reuniones de empresa, así como algunas reuniones de equipo. Cuando sea posible, del CV & B fueron utilizados para la dirección.

La original CV & B fueron pensados para arriba por Charles Brewer antes de él tenía la idea de MindSpring. A menudo dijo que no sabía qué tipo de negocio que quería empezar, pero la lista de valores y creencias se pronunciaría todo lo que era.

Creencias y valores originales[6]

  • Respetamos al individuo y creen que los individuos que son tratados con respeto y responsabilidad responden dando su mejor.
  • Se requieren completa honestidad e integridad en todo lo que hacemos.
  • Hacemos compromisos con cuidado y luego la altura de ellos. En todas las cosas, hacemos lo que decimos que vamos a hacer.
  • El trabajo es una parte importante de la vida, y debe ser divertido. Ser una persona de buen negocio no significa ser sofocante y aburrida.
  • Somos frugales. Proteger y conservar los recursos de la empresa con al menos la misma vigilancia que utilizaría para proteger y conservar nuestros recursos personales.
  • Insistimos en dar nuestro mejor esfuerzo en todo lo que emprenda. Además, vemos una gran diferencia entre "buen errores" (mejor esfuerzo, mal resultado) y "mala" (descuido o falta de esfuerzo).
  • Claridad en la comprensión de nuestra misión, nuestros objetivos y lo que esperamos uno del otro es fundamental para nuestro éxito.
  • Somos creyentes en la regla de oro. En todos nuestros tratos nos esforzaremos a ser amable y Cortés, así como justo y compasivo.
  • Sentimos una sensación de urgencia en cualquier materia a nuestros clientes. Poseemos problemas y siempre nos responden. Somos orientada al cliente.

Después de combinar con EarthLink, un nuevo CV & B añadió: "nos encanta competir y creemos que la competencia saca lo mejor de nosotros".[7]

Los pecados capitales 14

La 14 pecados fueron creados por Mike McQuary.[8] Tras la fusión con EarthLink, los 14 pecados capitales ya no se destacaron y finalmente fueron quitados del Web site de EarthLink.

LOS pecados capitales 14 de MINDSPRING (o formas que podemos ser igual que todo el mundo)[8]

  1. Dan pésimo servicio - señales de comunicando, desconexión, interrupción del trabajo y sin respuestas del anillo.
  2. Depender de proveedores externos que nos decepcionan.
  3. Facilitan los procedimientos internos, incluso si esto significa negativamente afectar o molestar al cliente.
  4. Bromear sobre cómo tontos son los clientes.
  5. Punto de dedo en cómo otros departamentos no están haciendo su trabajo.
  6. Los clientes no pueden obtener ayuda inmediata "en vivo" de ventas o soporte.
  7. Falta de coordinación entre departamentos.
  8. Aparecer en una demostración, ventas llame, comercio, espectáculo o reunión sin preparación.
  9. Ignorar la competencia, son muy inferiores a nosotros.
  10. Plazos de la señorita que nos comprometemos a nivel interno y externo.
  11. Realizar el reclutamiento, contratación y capacitación una prioridad menor porque estamos demasiado ocupados haciendo otras tareas.
  12. Busque la siguiente asignación de trabajo, en lugar de centrarse en el actual.
  13. Chismes de oficina, rumores y la política.
  14. Dependen de los clientes insatisfechos que los monitores de servicio.

Relanzamiento de

En abril de 2006, EarthLink relanzó su servicio gratuito de comunicación de voz Vling bajo el nombre de MindSpring. El servicio permite gratis chat de texto similares a otros mensaje instantáneo programas, así como llamadas telefónicas a cualquier SIP-software compatible.[9] Este servicio fue continuado a principios de 2008.

Véase también

Portal icon Portal de Atlanta
Portal icon Portal de empresas
Portal icon Portal de Internet
  • Mike McQuary

Referencias

  1. ^ Página de inicio. MindSpring. 28 de noviembre de 1999. Recuperado el 07 de septiembre de 2010. «© 1999 MindSpring Enterprises, Inc. 1430 West Peachtree St. NW, Suite 400, Atlanta, GA 30309»
  2. ^ "MindSpring hace frente para acceso de alta velocidad. " Atlanta Journal-Constitution. 06 de mayo de 1999. F1. Recuperado el 07 de septiembre de 2010. "Midtown MindSpring basada en Atlanta es uno de los proveedores de servicios de Internet más grande del país con 1,2 millones de abonados".
  3. ^ a b c d MindSpring hitos
  4. ^ a b MindSpring: Construcción de un imperio de Internet en los valores tradicionales
  5. ^ https://www.FastCompany.com/Magazine/22/Mindspring.html MindSpring hace un mente-Flip]
  6. ^ Internet Archive: MindSpring valores y creencias
  7. ^ Internet Archive: EarthLink valores y creencias
  8. ^ a b Los pecados capitales 14 de MindSpring
  9. ^ Internet Archive: MindSpring voz

Acoplamientos externos

  • Página de inicio de MindSpring, 28 de noviembre de 1999 en el Máquina de Wayback.
  • Artículo de Paul Gordon
  • NEGOCIOS abogados y policías corporativos: Valores de Fad a hecho.

Otras Páginas

Obtenido de"https://en.copro.org/w/index.php?title=MindSpring&oldid=690510710"