Progressive Corporation

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Progressive Corporation
Tipo
Público
Comercializados como NYSE:PGR
S & P 500 componente
Industria Seguro de accidentes
Sede de la Mayfield Village, Ohio, U.S.
Personas clave
Glenn Renwick, Presidente, Presidente y CEO
Ingresos $ 17 billones USD (2013)
Número de empleados
27.250 (2010)
Sitio web www.Progressive.com

El Progressive Corporation es uno de los mayores proveedores de seguro de coche en los Estados Unidos. La compañía también asegura motocicletas, barcos, RVs y vehículos comerciales y ofrece seguros de hogar a través de selectas empresas. Progresiva se ha expandido internacionalmente como seguros en España, oferta de coche. La compañía fue co-fundada en 1937 por Jack Green y Joseph M. Lewis y tiene su sede en Mayfield Village, Ohio.[1]

Contenido

  • 1 Segmentos de
  • 2 Información de la industria
  • 3 De mercadeo y operaciones
  • 4 Publicidad
  • 5 Productos
  • 6 Patrocinio corporativo
  • 7 Controversias
  • 8 Membresías de índice
  • 9 Véase también
  • 10 Referencias
  • 11 Acoplamientos externos

Segmentos de

La empresa opera en tres segmentos: líneas personales, Auto comercial y otros-indemnización. El segmento de líneas personales escribe seguro para automóviles de pasajeros privados, motocicletas, barcos, y vehículos recreacionales a través de ambos independiente Agencia canal y un canal directo. El segmento de Auto comercial escribe primaria responsabilidad y daños físicos seguros para automóviles y camiones propiedad de empresas principalmente a través del canal de la agencia independiente. El segmento de otra indemnización proporciona seguro de responsabilidad civil profesional a la comunidad bancos, principalmente directores y seguro de responsabilidad de funcionarios. También ofrece servicios relacionados con seguros, principalmente proporcionando emisión de políticas y reclamos servicios en 25 Estados de ajuste para comercial Auto procedimientos/planes de seguro. En 2011, la empresa ocupaba el puesto 164 en el Fortune 500.

Información de la industria

Progresivo es una de las aseguradoras de auto más grande en los Estados Unidos, con sobre 13 millones las políticas en vigor,[2] junto con State Farm, Allstate, GEICO, Nationwide Insurance, Los agricultores Insurance Group, y USAA. Progressive ofrece principalmente sus servicios a través de Internet o por teléfono y a través de agentes de seguros independientes. Agencia de negocios vende seguros a través de más de 30.000 agencias de seguros independientes del progresiva y progressiveagent.com donde los clientes pueden cotizar sus propias políticas y luego comuníquese con un agente para completar la venta.

En diciembre de 2009, progresista anunció que estaba vendiendo seguro de coche en Australia.[3] Inicialmente llamada progresiva directa, rebranded como progresista en 2011.[4]

De mercadeo y operaciones

Campaña de marketing de Progressive es conocido por ofrecer ofertas de sus competidores junto con su propio presupuesto. Fue la primera aseguradora importante a ofrecer pólizas de auto a través del teléfono y a través de su sitio web. En septiembre de 2007 progresiva comenzó a ofrecer cobertura de lesiones de mascotas, que ofrece cobertura para perros y gatos que se lesionan en un accidente y está incluido sin costo adicional con cobertura de colisión.[5]

Vehículos de respuesta inmediata (IRVs) utilizados por progresiva son especialmente modificados Exploradores de Ford y Ford escapa.[6]

Publicidad

"Flo", un personaje de los comerciales de TV seguro progresivo

Anuncios de la televisión de Progressive ofrecen a un cajero excesivamente entusiasta llamado Flo (Stephanie Courtney), que explica los beneficios del seguro progresivo.[7][8] En diciembre de 2010, la compañía introdujo al "Mensajero", como una campaña complementaria.[9] En 2012, introdujo el carácter "Brad", un hombre de bien-años tolerante, seguro de sí mismo, con una actitud casual y absurdamente cómico sentido de autoestima que se refiere a sí mismo en tercera persona sólo. En 2011, progresivo introdujo un Australiano contrapartes a Flo, el nombre de Kitty.[10]

Productos

Según el un de febrero de 2011 Wall Street Journal artículo, progresiva tiene una pierna para arriba sobre sus rivales en pagar como conduces seguro, una forma de seguro de vehículo también genéricamente conocido como basada en el uso seguro.[11] Progresiva tiene siete patentes de los Estados Unidos cubriendo basada en el uso de métodos seguros y sistemas, con más patentes pendientes. Progresiva comenzó a trabajar en el concepto a mediados de la década de 1990 y continúa perfeccionando el concepto y llevarlo al mercado masivo.

Instantánea es de progresivo Paga como usted conduce, o basada en el uso seguro programa. Instantáneas es un programa de descuento voluntario donde controladores pueden ahorrar dinero en su seguro de automóvil por compartir sus hábitos de manejo con progresivo. Según progresivo, instantánea es mejor para las personas que conducen menos, de manera más segura y en tiempos más seguros de día.[12] Clientes de instantánea pueden realizar cambios en sus hábitos de manejo que conducen a mayores descuentos al comprobar sus datos de conducción y descuento proyectada en progressive.com a lo largo de su período inicial de la política. [13]

Controladores de enchufe un dispositivo del tamaño de un abridor de puerta de garaje en el puerto de (OBD) diagnóstico a bordo de su coche. El dispositivo registra y envía los datos de conducción progresiva y progresiva utiliza esa información para calcular la tasa. Después de 30 días, los clientes averiguar si es elegibles para un descuento basado en eso 30 días "instantánea" de sus hábitos de manejo. Al final de un período de seis meses la política progresista calcula descuento de renovación del cliente y los clientes devolver el dispositivo a progresivo. La empresa no toma en cuenta cuán rápido va el coche aunque tome en cuenta qué tan rápido y con frecuencia el operador del vehículo frenos. Instantánea es voluntaria y los clientes pueden optar en cualquier momento. El cliente se cobra hasta $50,00 si no regresan el dispositivo de instantánea progresivo si decide no participar en el programa después de haberlo recibido. [14]

Instantánea está disponible en 45 Estados y el distrito de Columbia. Porque seguro está regulado a nivel estatal, instantánea no está disponible en Alaska, California, Hawaii y Carolina del norte.[12] Más recientemente, instantánea se convirtió en Indiana en mayo de 2015.

Patrocinio corporativo

En 13 de diciembre de 2006, la compañía informó ganancias aumentaron 58 por ciento en noviembre como la empresa retuvo más de las primas recogida debido a las comparaciones con un mes afectados por huracán Katrina los reclamos.[15]

En enero de 2008 Campo de Jacobs en Cleveland, Ohio, casa de la Indios de Cleveland, fue retitulado campo progresista. Progresiva firmó un contrato de 16 años para la nomenclatura de derechos, así como los derechos de patrocinio para convertirse en el asegurador de Auto oficial de los indios de Cleveland. El acuerdo cuesta cerca de $ 3,6 millones por año.[16] (Mayfield Village, Ohio, donde la empresa se basa, es un suburbio de Cleveland).

En marzo de 2008, progresista anunció su patrocinio del seguro progresivo Automotor X Premio y los fondos de la bolsa de premio de $ 10 millones. La progresiva Automotive X PRIZE es un concurso diseñado para inspirar una nueva generación de vehículos súper eficientes, viables. El concurso está abierto a equipos de todo el mundo que pueden diseñar, construir y llevar al mercado 100 MPGe (millas por galón energía equivalente) vehículos.[17]

El 14 de diciembre de 2010, la Asociación del tazón de fuente de Gator anunció que progresiva seguro pasaría a ser el patrocinador titular de la Tazón de fuente de gator 2011[18] juego de bowl de fútbol universitario.

Controversias

En 2002, la compañía colocó con el estado de Georgia en un pleito sobre valor disminuido reclamos presentados por los asegurados.[19]

En 2007, la compañía se disculpó después de que se reveló que contrataron a investigadores privados para infiltrarse en un grupo de la iglesia y como miembros de la congregación para recoger información sobre los litigantes buscan compensación de la compañía. Otra demanda fue presentada por los litigantes sobre el caso contra la empresa por invasión de privacidad y fraude.[20]

En 2009, la empresa fue demandada por supuestamente engañar a asegurados por medio de talleres de chapa y funcionados ilegalmente, sin licencia para hacer reparaciones en los vehículos para sus clientes con el fin de ahorrar dinero.[21] La corte falló a favor de Progressive en dos de los cargos y las otras cuatro fueron lanzadas, pendiente de apelación.[22]

También en 2009, la compañía fue acusada de ordenar sus anuncios fuera del aire durante la emisión del programa de Glenn Beck en el Fox News Channel unas declaraciones sobre el Presidente de Estados Unidos Barack Obama.[23][24] Progresiva respondió que nunca autorizaron sus anuncios a ser transmitido durante el programa de Beck, y salió al aire en ese intervalo de tiempo debido a un error de Fox.[25]

En 2012, la empresa fue ampliamente criticada en línea por cómo manejó las reclamaciones presentadas por la familia de Kaitlynn Fisher. Cuando Kaitlynn Fisher, 24, fue alcanzado y muerto por un conductor que corría una luz roja en Baltimore, progresivo luchó para evitar el pago, con una política que cubre contra la posibilidad de un accidente con un conductor con seguro insuficiente. El conductor fue encontrado para ser negligente en el juicio con la familia Fisher argumentando que progresivo prestó asistencia legal a la defensa.[26][27][28]

Membresías de índice

  • S & P 500
  • S & P 1500 Super Comp

Véase también

  • Lista de compañías de seguros de Estados Unidos

Referencias

  1. ^ Suzanne Rivard; Benoit Aubert; Michel Patry; Paré de chico; Heather Smith (2004). Tecnología de la información y la transformación organizacional: resolver el rompecabezas de la administración. Butterworth-Heinemann. p. 142. ISBN978-0-7506-6202-4.
  2. ^ [1].
  3. ^ [2].
  4. ^ [3].
  5. ^ Jack W. Plunkett (2008). El almanaque de 2009 los empleadores americanos: investigación de mercado, estadísticas y tendencias relativas a los empleadores de empresas líder en América. Plunkett Research, Ltd. ISBN978-1-59392-143-9.
  6. ^ Jack W. Plunkett (2005). Almanaque de la industria de seguros de Plunkett 2006: completa la única referencia a los seguros y la industria de gestión de riesgo. Plunkett Research Ltd. ISBN978-1-59392-038-8.
  7. ^ García, Chris. "El extraño encanto de la niña seguro progresivo". Austin American-Statesman, 20 de octubre de 2008.
  8. ^ Inman, David. "TV Q & A con David Inman". Boston Herald, 14 de diciembre de 2008.
  9. ^ Elliott, Stuart. Un Feriante nómada seguro, atrayendo a nuevos clientes". Tiempos de Nueva York, 30 de noviembre de 2010.
  10. ^ https://www.progressiveonline.com.au
  11. ^ Holm, Erik (04 de febrero de 2011). "¿Cómo estoy yo conduciendo? Las aseguradoras pueden saber". El Wall Street Journal.
  12. ^ a b [4].
  13. ^ https://www.Progressive.com/auto/Snapshot-How-it-Works/
  14. ^ https://www.Progressive.com/auto/Snapshot-How-it-Works/
  15. ^ "Ganancias de noviembre progresiva hasta 58 por ciento".
  16. ^ Mike Starkey (11 de enero de 2008). "Los indios de Cleveland anunciar formalmente nombrando los derechos vendidos a progresiva seguro". The Plain Dealer. 2008-01-11.
  17. ^ Alan Boyle (2007). "Premio auto X Revs para arriba". MSNBC. 2008-09-16.
  18. ^ "Registro diario de Jacksonville: 17 de diciembre de 2010-Progressive patrocina tazón de fuente de Gator".
  19. ^ "Progresiva coloca que Georgia disminuido juicio de valor", Insure.com. 20 de febrero de 2002. Obtenido 26 de noviembre de 2009.
  20. ^ "CEO de progresivo lo sentimos para espiar a los asistentes a la iglesia", Reuters. 23 de agosto de 2007. Obtenido 26 de noviembre de 2009.
  21. ^ «Conspiración civil agregado a la lista de cargos contra seguro progresivo», Semana de la colisión. 04 de septiembre de 2009. Obtenido 26 de noviembre de 2009.
  22. ^ "Juicios de acción de clase: GEICO gana apelación contra Greenberger y progresista gana 2/6 vs azul ceniza Inc.", Auto noticias del cuerpo. 23 de febrero de 2011. Obtenido 30 de abril de 2012.
  23. ^ De ColorOfChange.org: Procter & Gamble, progresivo seguro compromiso de no anunciarse en Glenn Beck de Fox News; Los Lawyers.com propiedad de LexisNexis saca anuncios de Glenn Beck. 06 de agosto de 2009.
  24. ^ Yourse, Robyn-Denise (17 de agosto de 2009). "SINTONIZAR TV". Washington Times. p. B.6.
  25. ^ "Declaración progresiva en cuanto a publicidad en el programa de Glenn Beck", Seguro progresivo, 24 de agosto de 2009. Obtenido 26 de noviembre de 2009.
  26. ^ "Comediante Matt Fisher afirma progresiva seguro hermana pagado por abogados de su asesino"
  27. ^ "No progresivo - aseguradora defiende Tribunal asesino de controladores"
  28. ^ "comediante llama progresista para defender a su hermanas asesino, progresiva responde de manera despiadada robot"

Acoplamientos externos

  • Sitio web de progresiva
  • Progresiva (Australia) web site

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