Sistema de soporte de operaciones

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Sistemas de soporte de operaciones (OSS), o sistemas de apoyo operativos en uso británico, son sistemas informáticos utilizados por proveedores de servicios de telecomunicaciones para administrar sus redes (por ejemplo, redes de teléfono). Apoyan las funciones de gestión tales como inventario de red, servicio de aprovisionamiento, configuración de la red y Administración de fallas.

Junto con sistemas de soporte de negocios (BSS), se utilizan para apoyar diversos servicios de telecomunicaciones de extremo a extremo. BSS y OSS tienen sus propias responsabilidades de servicio y datos. Los dos sistemas juntos son a menudo abreviado OSS/BSS, BSS/OSS o simplemente B/OSS.

El OSS de siglas también se utiliza en una forma singular para referirse a todos que los sistemas de soporte de operaciones vista como un conjunto sistema de.

Diferentes subdivisiones de OSS han sido propuestos por el Foro de TM, laboratorios de investigación industrial o vendedores de OSS. En general, un OSS cubra al menos las siguientes cinco funciones:

  • Sistemas de gestión de red
  • Prestación de servicios
  • Cumplimiento de servicio, incluyendo el inventario de la red, activación y Provisioning
  • Garantía de servicio
  • Atención al cliente

Contenido

  • 1 Historia
  • 2 Arquitectura
  • 3 Véase también
  • 4 Referencias
  • 5 Acoplamientos externos

Historia

Antes alrededor de 1970, se realizaron muchas actividades de OSS por procesos administrativos manuales. Sin embargo, llegó a ser obvio que gran parte de esta actividad podría ser reemplazado por equipos. En los próximos cinco años, más o menos, compañías telefónicas creado una serie de sistemas informáticos (o aplicaciones de software) que automatizar gran parte de esta actividad. Este fue uno de los factores para el desarrollo de la Unix sistema operativo y el Lenguaje de programación C. El Sistema de Bell compró su propia línea de productos de PDP-11 equipos de Digital Equipment Corporation para una variedad de aplicaciones OSS. Sistemas de OSS en el sistema de Bell incluyen AMATPS, CSOBS, EADAS, Sistema de administración de memoria remota (RMA), Sistema de centro de Control de conmutación (SCCS), Sistema de evaluación del servicio (SES), Llevar un registro integran de troncos (TIRKS) y muchos más. Sistemas OSS de esta época se describen en el Diario técnico del sistema de Bell, Registro de laboratorios de Bell, y Telcordia Technologies (ahora parte de Ericsson) SR-2275.

Muchos sistemas de OSS inicialmente no estaban relacionados entre sí y a menudo requirieron intervención manual. Por ejemplo, considere el caso donde un cliente desea ordenar un nuevo servicio telefónico. El sistema de compra sería del cliente los datos y detalles de su pedido, pero no sería capaz de configurar la central telefónica directamente, esto se haría por un sistema de gestión de interruptor. Detalles del nuevo servicio tendría que ser transferido de la orden de manejo del sistema al sistema de gestión de interruptor, y esto se haría normalmente por un técnico volver a generar los detalles de una pantalla a otra, un proceso de conoce como "integración de la silla de eslabón giratorio". Esto fue otra fuente de ineficiencia, por lo que fue el foco para los próximos años en la creación de interfaces automáticas entre las aplicaciones OSS.

Arquitectura

Un gran parte del trabajo de OSS ha estado centrado en la definición de su arquitectura. Sencillamente, hay cuatro elementos claves de la OSS:

  • Procesos
    • la secuencia de eventos
  • Datos
    • la información que se actúa sobre
  • Aplicaciones
    • los componentes que implementan procesos para administrar los datos
  • Tecnología
    • Cómo implementamos las aplicaciones

Durante la década de 1990, nuevas definiciones de arquitectura de OSS fueron realizadas por el Sector de normalización de las Telecomunicaciones UIT (UIT-T) en su Red de gestión de telecomunicaciones Modelo (TMN). Esto estableció un modelo de 4 capas de TMN aplicable dentro de una OSS:

  • Nivel de gestión empresarial (BML)
  • Nivel de gestión de servicio (SML)
  • Nivel de gestión de red (NML)
  • Nivel de gestión de elemento (EML)

Un quinto nivel se menciona que a veces los elementos ellos mismos, aunque las normas hablan de sólo cuatro niveles. Esto fue una base para el posterior trabajo. Gestión de red más fue definida por la ISO uso de la FCAPS modelo - fallas, configuración, contabilidad, desempeño y seguridad. Esta base fue adoptada por los estándares de ITU-T TMN como el modelo funcional de la base de la tecnología de los estándares TMN M.3000 - serie M.3599. Aunque el modelo FCAPS fue concebido originalmente y es aplicable para una red empresarial de ti, fue adoptado para el uso en las redes públicas de prestadores de servicios de telecomunicaciones cumplir con estándares de ITU-T TMN.

Un gran problema de red y gestión de servicios es la capacidad para administrar y controlar los elementos de red de la acceso y redes. Históricamente, han gastado muchos esfuerzos de estandarización para una (ITU-T, 3GPP) para definir el protocolo estándar para la gestión de la red, pero sin éxito o resultados prácticos. Por otro lado IETF SNMP Protocolo (Simple Network Management Protocol) se ha convertido en el estándar de facto para Internet y Telco gestión, en el nivel de comunicación de EML-NML.

Desde el año 2000 y más allá, con el crecimiento de la nueva banda ancha y servicios de VoIP, la gestión de redes domésticas también entra en el ámbito de gestión OSS y red. Foro DSL TR-069 Especificación ha definido la CPE WAN gestión de protocolo (CWMP), conveniente para la gestión de dispositivos de redes domésticas y terminales en la interfaz de EML-NML.

Véase también

  • Sistema de soporte de negocios
  • COSMOS (telecomunicaciones)
  • Herramienta de navegación de información hardware
  • Sistema de operaciones de mantenimiento de anillo
  • OA & M
  • Sistema de evaluación del servicio
  • Sistema de centro de Control de conmutación

Referencias

Acoplamientos externos

  • Video: ¿Qué es OSS/BSS?
  • Foro de la telegestión
  • OSS a través de la iniciativa de Java
  • Revista de prensa de OSS
  • Página de inicio del OSS Observer de Analysys Mason
  • Revista de la tubería
  • InsideTelephony OSS/BSS
  • Facturación y mundo OSS
  • Línea de OSS
  • Telecomunicaciones de OSS y BSS
  • ¿Qué es OSS?

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