Carfax (empresa)

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Carfax, Inc.
Tipo
Filial
Industria Servicios de tecnología de información
Fundada en 1984 Columbia, Missouri
Sede de la Centreville, Virginia, ESTADOS UNIDOS
Personas clave
Richard Raines, Presidente
Productos Informes del historial del vehículo
Número de empleados
500 - 750 empleados
Padres IHS
Sitio web Carfax.com

Carfax, Inc. es un servicio basado en web comercial que suministra informes del historial del vehículo a particulares y empresas en coches usados y camiones ligeros para la American y Canadiense mercados.

Contenido

  • 1 Historia
  • 2 Productos y servicios
    • 2.1 Servicios y productos gratis
    • 2.2 Precio de compra
    • 2.3 Informes del historial del vehículo
    • 2.4 myCARFAX
    • 2.5 Carfax utiliza anuncios de coches
  • 3 Fuentes de información
  • 4 Demanda colectiva
  • 5 Véase también
  • 6 Referencias
  • 7 Acoplamientos externos

Historia

En 1984 se fundó Carfax en Columbia, Missouri, por un equipo profesional llamado Ewin Barnett III trabajando con Robert Daniel Clark, un contador de Huntingdon, Pennsylvania.[1] La compañía tiene su sede ahora en Centreville, Virginia, con una operación de centro de datos en Colombia. Barnett fue inicialmente tratando de combatir fraude de odómetro. Al trabajar estrechamente con el Missouri Asociación de distribuidores de automóvil, en 1986 le ofreció la versión temprana Carfax historial del vehículo al mercado distribuidor. Estos informes fueron desarrollados con un base de datos de sólo 10.000 registros y se distribuyeron a través de máquina de fax. A finales de 1993, Carfax había obtenido título información de casi todos los cincuenta Estados. En diciembre de 1996, Página Web de la compañía fue lanzada para ofrecer a los consumidores los mismos informes de historial de vehículo ya disponibles para las empresas. En el otoño de 1999, Carfax se convirtió en una subsidiaria de propiedad total filial de R.L. Polk & Company.[2] En 2013, IHS adquirió Polk y Carfax, que sumado a su oferta de automóviles.[3] En 2013 Carfax introdujo un servicio gratuito para ayudar a los propietarios de vehículos a mantener sus autos en buen estadas-myCARFAX. Los dueños de coche pueden seguir su historia de servicio, recibir alertas de servicio automático y obtener información crítica sobre seguridad abierta recuerda para su coche.[4]

Productos y servicios

Carfax ofrece varios productos y servicios y cobra una cuota para más informes.

Servicios y productos gratis

En 2013, Carfax lanzó un nuevo servicio gratuito llamado myCARFAX. El servicio ofrece acceso gratuito a información de servicio del vehículo reportada a la empresa y los usuarios alertas de mantenimiento recomiendan.[5]

La compañía ofrece servicios de investigación de cuatro vehículos — limón Compruebe registro Compruebe, recordar y y problema coche. Mientras que estos servicios son útiles, no contienen toda la información proporcionada en un informe de historial de vehículo Carfax completo.

La compañía también proporciona seguridad y fiabilidad Ratings, que proporciona acceso a otros datos y comentarios de fuentes tales como la National Highway Traffic Safety Administration, la Insurance Institute for Highway Safety, J.D. Power and Associates, IntelliChoice y otros.

Precio de compra

Existen tres niveles de precio para la compra de informes de historial de vehículo Carfax, cada uno válido por 60 días de compra: 1 Informe de Carfax por $39.99, 5 Carfax para $49,99 o ilimitado de Carfax para $54,99. Cuando compras el ilimitado informes que se afirma en un tipo de letra más pequeño, más ligero "ilimitado informes por los Estados Unidos placas", que muchos consumidores no notan o entender. Sólo después de pagar $54,99 son consumidores informaron que se limitan a 5 cheques de VIN. El ilimitado se refiere a búsquedas de matrícula. Sin embargo, concesionarios de automóviles no tienen placas en sus coches. Sin embargo, cabe señalar que usados concesionarios proporcionan libre de Carfax.https://www.wikihow.com/get-a-Carfax-for-Free Muchos vendedores de fiesta privada pueden ocultar el número de licencia o no mostrar en sus anuncios online. En estos casos los compradores deben pedir al vendedor el número de placa. https://www.AutoTrader.com/car-RECALL/Buying-a-Used-Car-from-a-Private-seller-legalities-206951

Informes del historial del vehículo

El Carfax Historial del vehículo es el producto principal de la compañía. Los usuarios comprar ya sea un solo informe o crean una cuenta para la construcción de múltiples informes para diversos vehículos, permitiendo a los consumidores utilizar Carfax durante un período de tiempo que buscan un vehículo. Además, los compradores pueden solicitar informes de Carfax gratis de concesionarios de automóviles que ofrecen servicio de Carfax, y algunos fabricantes de automóviles ofrecen rutinariamente de Carfax como parte de sus programas de vehículos usados.[6][7]

myCARFAX

La empresa creó el servicio de myCARFAX diseñado para ayudar a los propietarios de vehículos ¡ oportunas alertas sobre fabricante recomienda el servicio y su historia de servicio. Esta aplicación gratuita puede también alerta propietarios abrir seguridad recuerda si expedido por el fabricante. Esta característica de la aplicación ha recibido amplia extensión los medios de comunicación a la luz de recientes anuncios de memoria de gran seguridad de fabricantes.[8] Además de la aplicación puede ayudar a los propietarios de tiendas de servicio local que se asegurarán de que sus cambios de aceite y otros mantenimiento de rutina se incluyen en el informe de Carfax.[9]

Carfax utiliza anuncios de coches

En abril de 2014, Carfax introdujo otro servicio gratuito que se llama CARFAX utiliza coches listados. El nuevo da servicio utiliza los compradores del coche la oportunidad de buscar autos usados mediante marca, modelo y la historia de un vehículo. Por ejemplo, los consumidores pueden buscar vehículos con "ningún accidente reportado" o "servicio".

Fuentes de información

Carfax afirma tener acceso a quince mil millones registros de fuentes, más de 91.000, incluyendo departamentos de vehículos motorizados para los 50 Estados de Estados Unidos y todas las 10 provincias canadienses. Fuentes de información de la empresa incluyen registros de título y registro de estado de Estados Unidos, subastas de auto y salvamento, registros canadiense del vehículo de motor, alquiler y empresas de flotas de vehículos, agencias de protección al consumidor, estaciones de inspección de estado, extendida garantía empresas de seguros, fuego y departamentos de policía, fabricantes, empresas de inspección, servicio y reparación de instalaciones, distribuidores y empresas de importación/exportación.[10]

CARFAX contiene sólo información que se divulga a ellos y los consumidores no deben tomar este informe para una historia completa del accidente. No todos los accidentes se presentan por separado y CARFAX utiliza el lenguaje "accidentes no se han divulgado a CARFAX, el énfasis está en"registrados". Los consumidores no deben confiar en CARFAX solo al revisar un vehículo usado.

Además, Carfax incluye información sin contexto, que ha dado lugar a información engañosa en los informes del historial del vehículo. Por ejemplo, incidentes menores que producir ralladuras de pintura no se diferencian de incidentes graves que requieren reparaciones mayores. Esto a menudo puede ser incluido sin el conocimiento de los propietarios de vehículos y puede ser muy tedioso y lleva tiempo corregir — particularmente como Carfax se niegan a participar en persona e insisten en que todo se discuta electrónicamente.[11]

Aunque Carfax amplía continuamente su base de datos y recursos, alguna información no debe ser proporcionado. En los Estados Unidos de 1994 Ley de protección de privacidad de controladores, información personal como nombres, números de teléfono y direcciones de los propietarios actuales o anteriores no son recogidos ni registrados.[12] Carfax no tiene acceso a cada instalación y a veces se cometen errores por los que los datos de entrada. En caso de que la información se disputa pero no puede ser verificada, Carfax permite a consumidores y concesionarios añadir información a sus informes.[13]

Demanda colectiva

En una demanda de acción de clase de 2006, Oeste v. Carfax, Inc., el demandante afirmó que Carfax violó las leyes de protección al consumidor al no revelar las limitaciones de su servicio, especialmente su incapacidad para comprobar registros de accidente en 23 Estados de los Estados Unidos mientras que su base de datos contiene información de todos los 50 Estados.[14] El pleito fue colocado en mayo de 2007 en la corte de súplicas comunes del Condado de Trumbull en Warren, Ohio.[15][16] Portavoz de Carfax Larry Gamache dijo que más de 10 millones de consumidores fueron afectados. La empresa afirma que tiene información de accidente grave de todos los 50 Estados y respalda su afirmación con una garantía de recompra de acciones. El asentamiento en el oeste v. demanda de Carfax, Inc. fue revocado y los abogados de la clase nunca persiguieron el caso después de eso.[17]

Véase también

  • Limón (automóvil)
  • Número de identificación del vehículo
  • Branding de vehículos título

Referencias

  1. ^ Consumidor Affairs.com noticias, 10 de octubre de 2006
  2. ^ Sitio Web ciudad y país Auto Sales
  3. ^ [1]. IHS completa tres adquisiciones estratégicas.
  4. ^ "Carfax presenta nueva aplicación móvil de la atención de la auto - 20 de junio de 2013". News.Carfax.com. 2015-09-02.
  5. ^ https://News.Carfax.com/2013-06-20-Carfax-unveils-New-Car-Care-Mobile-App
  6. ^ Asociación de propietarios de legado, "Carfax amplía su relación con Subaru," 27 de julio de 2007,
  7. ^ Noticias Ad Hoc "Saturno selecciona Carfax para Certified Pre-Owned programa" noviembre 16, 2007
  8. ^ https://www.kshb.com/Money/Consumer/mycarfax-Free-App-makes-Keeping-Track-of-Recalls-Easy-with-your-License-Plate-rather-than-Vin
  9. ^ "SHIFTMobility integra información Carfax App". AutoDealer mensual. 14 de abril de 2015. 22 de septiembre 2015.
  10. ^ Fuentes de información Web CARFAX
  11. ^ consumeraffairs.com
  12. ^ Drivers Privacy Protection Act, 18 USC sección 2721, Ley Pública 103-322
  13. ^ ABC7-TV Noticias, San Francisco, 12 de enero de 2006
  14. ^ Oeste v. Carfax, Inc. y Polk Carfax, Inc.
  15. ^ Es la verdad, pero no toda la verdad
  16. ^ Acuerdo en Carfax demanda dibuja el fuego
  17. ^ Se anuló sentencia de establecimiento de carfax pesadamente criticado

Acoplamientos externos

  • Sitio web CARFAX.com

Otras Páginas

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