Fax basura
Faxes basura son una forma de Telemarketing donde se envía publicidad no solicitada a través Fax transmisión. Faxes basura son el equivalente por fax spam o correo no deseado. Los autores de este medio de publicidad a menudo utilizan los términos transmisión de fax o Fax publicidad para evitar la connotación negativa del término fax basura.
Contenido
- 1 Historia
- 2 Reglamentaciones nacionales
- 2.1 Estados Unidos
- 2.1.1 Aplicación
- 2.2 Canadá
- 2.3 Hong Kong
- 2.1 Estados Unidos
- 3 Recursos y enlaces
- 4 Referencias
Historia
Envío de faxes basura entró en uso generalizado en la década de 1980 como resultado del desarrollo y la proliferación de máquinas de fax de escritorio relativamente barato que se tradujo en un crecimiento rápido en el número de máquinas de fax en los Estados Unidos[1] La invención de la tabla de fax basados en computadoras en 1985 por el Dr.. Hank Magnuski, fundador de GammaLink, proporcionado una plataforma eficaz para llegar a las máquinas con un costo mínimo y el esfuerzo de fax.
Las máquinas de fax de este periodo utilizan normalmente costoso papel térmico y una queja común acerca de faxes basura era que consumieron ese papel caro sin permiso, cambiando así el costo de la impresión el anuncio al destinatario.
En los Estados Unidos, la aprobación de la ley de protección al consumidor teléfono en 1991 junto a acción por los Estados individuales redujo el uso de faxes basura en aquel momento. Sin embargo, a finales de los 90 Fax basura había otra vez convertido en un problema muy extendido en los Estados Unidos, con la entrada de un número de organismos de radiodifusión fax a gran escala tales como Fax.com quien se jactaba de la capacidad de enviar millones de anuncios de fax por día. Debido a las restricciones legales de la publicidad de fax son más ampliamente conocidas hoy, basura faxes ahora son predominantemente utilizado en relación con los vendedores de dudosa reputación o están de paso.
Reglamentaciones nacionales
Estados Unidos
El Teléfono Consumer Protection Act de 1991 (47 USC 227), o TCPA, entre otras cosas específicamente prohibido junk Fax:
- el uso de cualquier fax teléfono, computadora u otro dispositivo para enviar un anuncio no solicitado a un fax teléfono (párrafo (b)(1)(C))
La TCPA también requiere un transmisor de fax identificar el número de teléfono de origen y transmisión organización o individuo en cada página. El proceso de marcación de guerra para determinar qué números de teléfono llegar a máquinas de fax también fue prohibida por las reglas de FCC bajo la TCPA.
La TCPA, en particular la disposición fax basura, ha sido cuestionada en los tribunales en Primera enmienda terreno, pero la ley ha resistido desafíos legales.
En 2005, el Congreso de Estados Unidos pasado el Ley de prevención de Fax basura de 2005. Enmendó la TCPA para no prohibir anuncios no solicitados fax si:
- el anuncio no solicitado es de un remitente con una relación comercial establecida con el receptor(párrafo (b)(1)(C)(i))
y el remitente cumple con otros requisitos.
En abril de 2006, la Comisión Federal de comunicaciones (FCC) implementó cambios en las reglas de publicidad de fax de la TCPA. Las nuevas reglas: (1) codificar una exención (EBR) relación comercial establecida a la prohibición de enviar anuncios no solicitados fax; (2) definir EBR como se utiliza en el contexto de anuncios no solicitados fax; (3) exigir al remitente de anuncios de fax proporcionar aviso especificado e información de contacto en el fax que permite a los destinatarios de "opt-out" de futuras transmisiones del remitente; y (4) especificar las circunstancias bajo las cuales una solicitud de "opt-out" cumple con la ley. Las nuevas reglas entraron en vigor en agosto de 2006.
La TCPA federal permite basura estado fax leyes que son igual o más restrictiva que la ley federal, y muchos Estados tienen sus propias leyes sobre faxes basura. Además, algunos tribunales han dictaminado que los anuncios no solicitados fax son derecho consuetudinario conversión, independiente de las disposiciones legales o las exenciones.
Aplicación
La FCC puede investigar las violaciones e imponer multas a los infractores. Individuos que reciben faxes basura puede presentar una queja con la FCC. Las quejas deben especificar:
- Que el remitente no tenía permiso para enviar el fax (es decir, no solicitados)
- Que el demandante no tenía una relación previa con el remitente
- Que el fax fue por un bien o servicio
- Cualquier número de teléfono o direcciones incluidas en el fax
- Su nombre, dirección y un número de teléfono donde usted pueda ser localizado durante el día
- El número de teléfono a través del cual usted recibió el anuncio de fax
- Una copia del anuncio de fax, si es posible, o confirmación que te han retenido una copia del fax
Falta de proporcionar la información anterior puede resultar en la denuncia se cierra sin más acción.
Las autoridades estatales también pueden tomar medidas contra las violaciones de la TCPA.
También es posible que el beneficiario de un fax basura para presentar una demanda privada contra el violador en un tribunal competente de su estado. A través de una demanda privada, el destinatario puede recuperar la pérdida monetaria real que resultó de la violación TCPA, o recibir 500 dólares en daños y perjuicios por cada violación, cualquiera que sea mayor. El tribunal puede triplicar los daños y perjuicios por cada violación si encuentra que el acusado actuó voluntariamente o a sabiendas. La FCC o la FTC puede imponer adicionales sanciones civiles de hasta $11.000,00 por fax transmitido.[1] [2]
Canadá
Faxes no solicitados son reguladas por la Comisión de telecomunicaciones y Radio y televisión canadiense (CRTC) y deben seguir ciertas pautas, pero no hay ningún derecho a demandar a los remitentes individual.[2] Puede encontrarse información sobre las reglas de faxes de telemercadeo en Canadá en el CRTC Reglas de telecomunicaciones no solicitado. Las personas que deseen evitar tales faxes pueden inscribirse en el CRTC polémica Nacional no llame lista. Sin embargo, tomando un paso puede crear más problemas de los que resuelve; Vea nuestro Nacional no llame lista artículo para más detalles.
Hong Kong
La oficina de la autoridad de telecomunicaciones (OTA) ha implementado regulaciones para abordar faxes basura. Las quejas se traducirá en desconexión del servicio telefónico de los delincuentes.[3]
Recursos y enlaces
- FCC Consumer Fact Sheet: Fax publicidad: lo que necesitas saber
- FCC Fax política
- FCC General denuncia
- Junkfax.org -información detallada sobre basura faxers
- Información sobre las leyes de Estados Unidos:
- 47 USC 227 en Cornell
- Missouri v. americana Blast Fax -desafío legal ejemplo
Referencias
- ^ Preguntas más frecuentes sobre fax basura
- ^ En las audiencias ante la cámara de representantes de Estados Unidos, las ventas de las máquinas de fax en los Estados Unidos en 1986 eran 192.000 máquinas y crecieron exponencialmente a ventas de 465.000 en 1987 y sobre 1 millón en 1988. Casa vista 101-43, 24 de mayo de 1989 (declaración del profesor Ellis).
- ^ HK impone medidas más estrictas contra faxes basura.
- ^ "Fax ilegal gana firme multa de $ 5,4 millones". St. Petersburg Times. 2004-01-06.
- ^ "Fax publicidad política". Comisión Federal de comunicaciones.
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