Mensajería instantánea

Un lista de amigos en Pidgin 2.0

Mensajería instantánea (IM) es un tipo de chat en línea ofrece texto en tiempo real transmisión sobre el Internet. A Mensajero LAN funciona de manera similar sobre un red de área local. Mensajes cortos se transmiten generalmente entre dos partidos, cuando cada usuario elige completar un pensamiento y seleccione 'Enviar'. Algunas IM aplicaciones puede utilizar Tecnología push para proporcionar texto en tiempo real, que transmite mensajes de carácter por carácter, como están compuestos. Mensajería instantánea más avanzados puede añadir transferencia de archivos, puede hacer clic hipervínculos, Voz sobre IP, o chat de video.

Los tipos no-IM de chat incluyen multidifusión transmisión, generalmente conocido como "chat rooms", donde los participantes pueden ser anónimos o podrían ser conocidos cada uno al otro (por ejemplo colaboradores en un proyecto que utiliza el chat para facilitar la comunicación). Sistemas de mensajería instantáneos tienden a facilitar las conexiones entre usuarios conocidos especificados (a menudo usando un contacto de la lista también conocido como un "buddy list" o "lista de amigos"). Según el protocolo de mensajería instantánea, puede ser la arquitectura técnica Peer-to-peer (directo de la punto a punto transmisión) o cliente-servidor (un Centro de servicio de mensajes instantáneos retransmite los mensajes del remitente para el dispositivo de comunicación).

Resumen

Mensajería instantánea es un conjunto de tecnologías de la comunicación utilizado para la comunicación basada en texto entre dos o más participantes por Internet u otros tipos de redes. IM – chat sucede en tiempo real. De importancia es que chat en línea y mensajería instantánea se diferencian de otras tecnologías como el correo electrónico debido a la supuesta cuasialeatorios-sincronía de las comunicaciones por los usuarios. Algunos sistemas permiten mensajes a usuarios no 'conectados' ()mensajes fuera de línea), eliminando así algunas diferencias entre IM y correo electrónico (a menudo hecho enviando el mensaje a la cuenta de correo electrónico asociada).

IM permite la comunicación eficaz y eficiente, permitiendo la recepción inmediata de reconocimiento o respuesta. Sin embargo IM no necesariamente básicamente es apoyado por control de transacción. En muchos casos, mensajería instantánea incluye características añadidas que pueden hacerla aún más popular. Por ejemplo, los usuarios pueden ver mutuamente a través de Webcams, o directamente hablar gratis por el Internet usando una micrófono y auriculares o altavoces. Muchas aplicaciones permiten transferencias de archivos, aunque generalmente están limitados en el tamaño de archivo permitido.

Es posible guardar una conversación de texto para futuras referencias. Mensajes instantáneos se registran a menudo en un historial de mensajes local, haciéndola similar a la naturaleza persistente de los e-mails.

Historia

De línea de comandos Unix"hablar", con una pantalla dividida interfaz de usuario, fue muy popular en la década de 1980 y principios de 1990.

Aunque las fechas de término de la década de 1990, mensajería instantánea es anterior a Internet, primero apareciendo en multi-user sistemas operativos como Sistema de tiempo compartido compatible (CTSS) y multiplexados (servicio de información y computaciónMultics) a mediados de la década de 1960. Inicialmente, algunos de estos sistemas fueron utilizados como sistemas de notificación para servicios como la impresión, pero rápidamente fueron utilizados para facilitar la comunicación con otros usuarios conectados en la misma máquina. Desarrollo de redes, los protocolos de extensión con las redes. Algunos de estos utilizan una Peer-to-peer Protocolo (p. ej. hablarntalk y ytalk), mientras que otros compañeros para conectar a un servidor (véase hablador y IRC). El Servicio de notificación Zephyr (aún en uso en algunas instituciones) fue inventado en el MIT Proyecto Athena en la década de 1980 para permitir que los proveedores de servicios localizar y enviar mensajes a usuarios.

Paralelo a la mensajería instantánea fueron temprano chat en línea instalaciones, las primeras de las cuales fue Talkomatic (1973) en el PLATÓN sistema. Durante el sistema de tablón de anuncios Fenómeno (BBS) que alcanzó su punto máximo durante la década de 1980, algunos sistemas de las funciones de chat incorporado que eran similares a la mensajería instantánea; Freelancin' mesa redonda fue un ejemplo. El primero Este servicio de chat en línea comercial la disponibilidad general (a diferencia de Platón, que era educativa) fue el CompuServe Simulador de CB en 1980, creado por CompuServe Alexander "Sandy" Trevor Ejecutivo en Columbus, Ohio.

Primeros programas de mensajería instantánea fueron principalmente texto en tiempo real, donde personajes aparecieron como fueron escritos. Esto incluye el Unix "hablar" Programa de línea de comandos, que era popular en la década de 1980 y principios de 1990. Algunos BBS chat programas (es decir Celeridad BBS) también se utiliza una interfaz similar. También existen implementaciones modernas de texto en tiempo real en mensajeros instantáneos, como el en tiempo real IM de AOL como una característica opcional.

En la segunda mitad de la década de 1980 y principios de 1990, la Acoplamiento de Quantum servicio en línea para Commodore 64 equipos ofrecen al usuario los mensajes entre los clientes conectados al mismo tiempo, que se llama "Mensajes on-line" (o OLM para el cortocircuito), y más adelante "FlashMail." (Quantum Link más tarde se convirtió en America Online y AOL Instant Messenger (Objetivo, discutido más adelante). Mientras que el software de cliente de Quantum Link funcionó un Commodore 64, utilizando sólo el comodoro PETSCII texto con gráficos, la pantalla se divide visualmente en secciones y OLMs aparecería como un amarillo de la barra diciendo "mensaje de:" y el nombre del remitente junto con el mensaje en la parte superior de lo que el usuario estaba ya haciendo y presentó una lista de opciones para responder. Así, se podría considerar un tipo de interfaz gráfica de usuario (GUI), aunque mucho más primitivo que el más adelante Unix, Windows y Macintosh software de interfaz gráfica de usuario IM basado en. OLMs fueron lo Q-Link llamado "Servicios Plus" lo que significa que abonar una tarifa adicional por minuto sobre el costo de acceso mensual de Q-Link.

Clientes de mensajería moderno, todo el Internet, basada en la GUI como se conocen hoy en día, comenzaron a despegar a mediados de la década de 1990 con PowWow, ICQ, y AOL Instant Messenger. Funcionalidad similar fue ofrecida por CU-SeeMe en 1992; Aunque sobre todo un enlace de audio y vídeo chat, los usuarios también podían enviar mensajes textuales entre sí. AOL posteriormente adquirió Mirabilis de la, los autores de ICQ; unos años más tarde ICQ (ahora propiedad de AOL) recibió dos patentes para la mensajería instantánea por la oficina de patentes de Estados Unidos. Mientras tanto, otras empresas desarrollaron su propio software; (Excitar la, MSN, Ubique, y Yahoo!), cada uno con su propio propietario Protocolo y cliente; por lo tanto, los usuarios tenían que ejecutar a cliente múltiples aplicaciones si desea utilizar más de una de estas redes. En 1998, IBM lanzado IBM Lotus Sametime, un producto basado en la tecnología adquirida cuando IBM compró base de Haifa Ubique y Databeam basada en Lexington.

En el año 2000, un código abierto aplicación y estándares abiertos-basado en protocolo llamado Jabber se puso en marcha. El protocolo fue estandarizado bajo el nombre de Mensajería extensible y Protocolo de presencia (XMPP). Servidores XMPP podrían actuar como vías de acceso a otros protocolos de mensajería instantánea, reduciendo la necesidad de ejecutar a múltiples clientes. Clientes multiprotocolo pueden utilizar cualquiera de los protocolos de mensajería instantánea populares mediante el uso de las bibliotecas locales adicionales para cada protocolo. Comunicado de noviembre de 2007 de IBM Lotus Sametime añadido IBM Lotus Sametime Gateway soporte para XMPP.

A partir de 2010, redes sociales a menudo ofrecen capacidades de mensajería instantánea. Chat de Facebook es una forma de mensajería instantánea, y Twitter puede ser considerado como un Web 2.0 sistema de mensajería instantánea. Similares funciones de chat servidor forman parte de la mayoría sitios web de citas, tales como OKCupid o PlentyofFish. La propagación de teléfonos inteligentes y dispositivos similares en el último 2000s también causaron aumento de la competencia con mensajería instantánea convencional, haciendo mensajes de texto servicios aún más.

Ofrecen muchos servicios de mensajería instantánea video llamada características, voz sobre IP y conferencias web servicios. Servicios de conferencia Web pueden integrar videollamadas y capacidades de mensajería instantánea. También se ofrecen algunas empresas de mensajería instantáneas compartir escritorio, Radio IP, y IPTV a las funciones de voz y video.

El término "Instant Messenger" es un marca de servicio de Time Warner y no puede utilizarse en software no afiliado a AOL en los Estados Unidos. Por esta razón, en abril de 2007, el cliente de mensajería instantánea antes nombrado Gaim (or Gaim) anunció que se rebautizará "Pidgin".

Clientes

Vea también: Comparación de clientes de mensajería instantánea

Cada servicio moderno de IM generalmente proporciona su propio cliente, ya sea una pieza por separado instalada de software, o un basada en navegador cliente. Estos generalmente sólo funcionan dentro de la misma red de mensajería instantánea, aunque algunos permiten función limitada con otros servicios. Software del cliente existen aplicaciones que se conecta con la mayoría de los principales servicios de mensajería instantánea de terceros.

Interoperabilidad

Pidgin de fichas de la ventana de chat en Linux

Norma complementaria mensajería instantánea ofrece funciones como archivo de transferencia, listas de contacto, la posibilidad de mantener varias conversaciones simultáneas, etcetera. Pueden ser todas las funciones que necesita de un pequeño negocio, pero las grandes organizaciones requieren aplicaciones más sofisticadas que pueden trabajar juntos. La solución a la búsqueda de aplicaciones capaz de esto es utilizar las versiones empresariales de aplicaciones de mensajería instantánea. Éstas incluyen títulos como XMPP, Lotus Sametime, Microsoft Office Communicator, etc., que a menudo se integran con otras aplicaciones empresariales tales como sistemas de flujo de trabajo. Estas aplicaciones de la empresa, o integración de aplicaciones empresariales (EAI), se construyen con ciertas restricciones, es decir, almacenar datos en un formato común.

Ha habido varios intentos de crear un estándar unificado para mensajería instantánea: IETF's Protocolo de inicio de sesión (SIP) y SIP para la mensajería instantánea y presencia aprovechando las extensiones (SIMPLE), Cambio de uso (APEX), Mensajería instantánea y presencia de protocolo (IMPP), al aire libre XML-base Mensajería extensible y Protocolo de presencia (XMPP), y Alianza móvil abierta's Servicio de presencia y mensajería instantánea desarrollado específicamente para dispositivos móviles.

Mayoría de los intentos a la producción de una norma unificada para los principales proveedores de mensajería instantánea (AOL, Yahoo! y Microsoft) han fracasado, y cada uno continúa utilizando su propio protocolo propietario.

Sin embargo, mientras que las discusiones en el IETF se estancaron, Reuters firmado el primer acuerdo entre servicios proveedor de conectividad en septiembre de 2003. Este acuerdo permitió AIM, ICQ y MSN Messenger a hablar con los usuarios Reuters Messaging contrapartes y viceversa. Tras esto, Microsoft, Yahoo! y AOL aceptó un acuerdo en que Microsoft Live Communications Server 2005 los usuarios también tendrían la posibilidad de hablar con los usuarios de mensajería instantáneos públicos. Este acuerdo estableció SIP/SIMPLE como un estándar para la interoperabilidad del protocolo y estableció una tasa de conectividad para el acceso a grupos públicos de mensajería instantáneos o los servicios. Por separado, el 13 de octubre de 2005, Microsoft y Yahoo! anunciaron que el 3 º trimestre de 2006 interoperan usando SIP/SIMPLE, que fue seguido en diciembre de 2005, por el AOL y Google acuerdo de asociación estratégica en la que Google Talk los usuarios podrían comunicarse con objetivo y usuarios ICQ siempre que tengan una cuenta AIM.

Hay dos formas de combinar los muchos protocolos diferentes:

• Combinar los muchos protocolos diferentes dentro de la IM aplicación de cliente.
• Combinar los muchos protocolos diferentes dentro de la IM servidor aplicación. Este enfoque mueve a la tarea de comunicarse con los otros servicios al servidor. Clientes no necesitan saber o atención sobre otros protocolos IM. Por ejemplo, LCS 2005 Conectividad de mensajería instantánea pública. Este enfoque es popular en servidores XMPP; sin embargo, los proyectos de transporte llamada sufren la misma ingeniería inversa dificultades como cualquier otro proyecto con formatos o protocolos cerrados.

Algunos enfoques permiten a las organizaciones a implementar su propio, red privada de mensajería instantánea por lo que les permite restringir el acceso a la servidor (a menudo con el IM de red completamente atrás su cortafuegos) y administrar permisos de usuario. Otros sistemas de mensajería corporativas permiten a los usuarios registrados también conectar desde fuera de la empresa LAN, usando un protocolo cifrado, firewalls, basada en HTTPS. Por lo general, un servidor de mensajería instantánea corporativo dedicado tiene varias ventajas, tales como listas de contactos rellena previamente, autenticación integrada y mayor seguridad y privacidad.

Ciertas redes han hecho cambios para evitar que sea utilizada por estos clientes de mensajería instantánea multi-redes. Por ejemplo, Trillian tuvo que lanzar varias revisiones y parches de permitir a sus usuarios a las redes MSN, AOL y Yahoo!, después de modificaciones a estas redes. Los principales proveedores IM generalmente citan la necesidad de acuerdos formales, y seguridad preocupaciones como razones para hacer estos cambios.

El uso de protocolos propietarios ha significado que muchas redes de mensajería instantáneas han sido incompatibles y los usuarios han sido incapaces de llegar a los usuarios de otras redes. Esto puede han permitido redes sociales con IM-como las características y mensajes de texto una oportunidad para ganar participación de mercado a expensas de IM.

Lengua IM

Vea también: Lengua SMS

Los usuarios a veces hacer uso de jerga de Internet o hablar de texto para abreviar palabras o expresiones para acelerar conversaciones o reducir las pulsaciones del teclado común. La lengua se ha convertido en generalizada, con expresiones bien conocidas tales como 'lol' traducido sobre a lengua cara a cara.

Las emociones se expresan a menudo en forma abreviada, como la abreviatura JAJAJA, BRB y TTYL; respectivamente, el laugh(ing) en voz alta, está bien de nuevo y hablar con usted más adelante.

Algunos, sin embargo, intentan ser más precisos con expresión emocional sobre IM. Reacciones en tiempo real como)Chortle) (Snort) (carcajada) o ()ojo-roll) son cada vez más populares. También hay ciertas normas que se introducen en los conversaciones entre ellos, '#' indica el uso de sarcasmo en un comunicado y ' *' que indica un error de ortografía o un error en el mensaje anterior, seguido de una corrección.

Aplicación de negocios

Mensajería instantánea ha demostrado para ser similar a ordenadores personales, correo electrónico y la World Wide Web, en que su aprobación para su uso como un medio de comunicación de negocio fue impulsado principalmente por empleados individuales utilizando el software de consumo en el trabajo, en lugar de por mandato formal o provisión por los departamentos de tecnología de información corporativa. Decenas de millones de las cuentas de mensajería instantánea de consumo en uso se utilizan para fines comerciales por los empleados de las empresas y otras organizaciones.

En respuesta a la demanda de negocios grado IM y la necesidad de garantizar la seguridad y cumplimiento legal, se creó un nuevo tipo de mensajería instantánea, llamado "Empresa mensajería instantánea" ("EIM") cuando Lotus Software en 1998 lanzó la IBM Lotus Sametime. Microsoft siguió pronto después de eso con traje Microsoft Exchange Mensajería instantánea, más tarde creada una nueva plataforma llamada Microsoft Office Live Communications Servery publicado Office Communications Server 2007 en octubre de 2007. Oracle Corporation también se ha disparado en el mercado con su Colmena de Oracle software de colaboración unificada. IBM Lotus y Microsoft han introducido Federación entre sus sistemas EIM y algunas de las redes públicas de IM para que los empleados pueden usar una interfaz para su sistema interno de EIM y los contactos de AOL, MSN y Yahoo. A partir de 2010, incluyen las plataformas líderes de EIM IBM Lotus Sametime, Microsoft Office Communications Server, Jabber XCP y Cisco Unified presencia. Plataformas EIM enfocados en la industria como Reuters Messaging y Mensajes de Bloomberg también ofrecen capacidades de mensajería instantánea para empresas de servicios financieros.

La adopción de la mensajería instantánea a través de redes corporativas fuera del control de las organizaciones de ti crea riesgos y pasivos para las empresas que no efectivamente administrar y soportar el uso IM. Empresas implementan IM archiving especializado y productos de seguridad y servicios para mitigar estos riesgos y proporcionar capacidades de mensajería instantáneas seguras, seguras, productivas a sus empleados. Mensajería instantánea se está convirtiendo en una característica de software para empresas en lugar de una aplicación independiente.

Tipos de productos

Productos IM se pueden categorizar generalmente en dos tipos: Enterprise Instant Messaging (EIM) y consumidores de mensajería instantánea (CIM). Soluciones de empresa utilizan un servidor IM interno, sin embargo esto no siempre es factible, especialmente para pequeñas empresas con presupuestos limitados. La segunda opción, con un CIM ofrece la ventaja de ser barato de implementar y tiene poca necesidad de invertir en nuevo hardware o servidor software.

Para el uso corporativo, encriptación y archivo de la conversación se miran generalmente como características importantes debido a las preocupaciones de seguridad. También hay un montón de código abierto cifrado a mensajeros. A veces el uso de sistemas operativos en las organizaciones requiere el uso de software que soporta más de una plataforma. Por ejemplo, muchas compañías de software utilizar Windows en administración de departamentos, pero tienen los desarrolladores de software que utilizan Linux.

Mensajeros sin servidor

Servicios de mayor IM son controlados por las empresas correspondientes. Generalmente siguen la cliente-servidor modelo cuando todos los clientes tienen que conectarse primero al servidor central. Esto obliga a los usuarios a confiar en este servidor porque generalmente pueden accederse a los mensajes por la empresa. Empresas pueden ser obligadas a revelar la comunicación de sus usuarios. Las empresas también pueden suspender cuentas de usuario por cualquier motivo. Hay la clase de mensajería instantánea que utiliza el sin servidor modelo, que no requiere de servidores y la red de mensajería instantánea consiste solamente en clientes. Hay varios mensajeros sin servidor: RetroShare, Tox, Bitmessage, Ricochet, Anillo. Mensajeros sin servidor son generalmente más seguras porque implican a menos partes.

Riesgos de seguridad

Vea también: Seguro mensajería instantánea

Galletas (maliciosos o sombrero negro los hackers) han utilizado constantemente redes IM como vectores para la entrega de phishing intentos de "veneno URLs" y cargado de virus archivos adjuntos desde 2004 hasta la actualidad, con más de 1100 discretos ataques por el centro de seguridad de IM entre 2004 y 2007. Los hackers utilizan dos métodos de entrega de códigos maliciosos a través de IM: entrega de virus, caballos de Troya, o software espía dentro de un archivo infectado y el uso de "ingeniería social" texto con un Dirección web invita al destinatario a hacer clic en una URL de conexión de él o ella a un sitio web que luego descarga código malicioso.

Virus, gusanos informáticos, y troyanos suelen propagan enviando ellos mismos rápidamente a través del usuario infectado lista de contactos. Un ataque efectivo con un envenenado URL puede llegar a decenas de miles de usuarios en un período corto cuando la lista de contactos de cada usuario recibe mensajes parecen ser de un amigo de confianza. Los destinatarios haga clic en la dirección web, y el ciclo comienza otra vez. Las infecciones pueden variar desde molestias al criminal y son cada vez más sofisticación cada año.

Conexiones de IM ocurren a veces en texto sin formato, haciéndolas vulnerables a intrusos. Además, software de cliente de mensajería instantánea requiere a menudo el usuario exponer abierta UDP puertos en el mundo, levantando la amenaza planteada por potenciales vulnerabilidades de seguridad.

Riesgos de cumplimiento

Además de la amenaza de código malicioso, el uso de mensajería instantánea en el trabajo también crea un riesgo de incumplimiento de las leyes y reglamentos que rigen el uso de las comunicaciones electrónicas en los negocios.

En los Estados Unidos

En los Estados Unidos hay más de 10.000 las leyes y reglamentos relacionados con la electrónica mensajes y registros de retención. Más conocidos de éstos incluyen la Ley Sarbanes – Oxley, HIPAAy SEC 17a-3.

Aclaración de la Autoridad reguladora del sector financiero (FINRA) se emitió a las firmas miembro en la industria de servicios financieros en diciembre de 2007, señalando que "comunicaciones electrónicas", "email" y "correspondencia electrónica" pueden utilizarse de modo intercambiable y pueden incluir esas formas de mensajería electrónica como mensajería instantánea y mensajes de texto. Cambios en Reglas federales de Procedimiento Civil, efectiva 01 de diciembre de 2006, creó una nueva categoría para los registros electrónicos que pueden solicitarse durante descubrimiento en los procedimientos judiciales.

Todo el mundo

Mayoría de las Naciones también regula el uso de la mensajería electrónica y retención de registros electrónicos de manera similar como los Estados Unidos. Las normas más comunes relacionadas con IM en el trabajo implican la necesidad de producir comunicaciones de negocios archivadas para satisfacer gobierno o peticiones judiciales bajo la ley. Comunicación mensajería instantánea muchos cae en la categoría de comunicaciones de negocios que deben ser archivados y recuperables.

Seguridad y archivo

Vea también: Seguro mensajería instantánea

En el 2000s temprano, una nueva clase de proveedor de seguridad de ti surgió para proporcionar soluciones para los riesgos y responsabilidades que enfrentan las empresas que optaron por utilizar IM para comunicaciones de negocios. Los proveedores de seguridad de mensajería instantánea crean nuevos productos para ser instalado en redes corporativas con el fin de archivo, análisis de contenido y análisis de seguridad tráfico IM móvil dentro y fuera de la Corporación. Similar a la filtrado de correo electrónico proveedores, los proveedores de seguridad IM se centran en los riesgos y pasivos descritos anteriormente.

Con la adopción rápida de IM en el lugar de trabajo, demanda de productos de seguridad IM comenzó a crecer a mediados de los años 2000. 2007, la plataforma preferida para la compra de software de seguridad se había convertido en el "dispositivo de la computadora", según IDC, que estiman que en 2008, el 80% de seguridad de la red los productos se entregarán a través de un aparato.

Para el 2014 sin embargo, el nivel de seguridad que ofrece mensajería instantánea seguía siendo extremadamente pobre. Según un cuadro de mando integral de la Electronic Frontier Foundation, sólo mensajeros instantáneos de 7 clientes de los 39 recibieron un puntaje perfecto, mientras que los mensajeros instantáneos más populares en el momento sólo lograron una puntuación de 2 clientes de los 7. Varios estudios han demostrado que los servicios IM son muy vulnerables para proporcionar privacidad de los usuarios.

Base de usuarios

Vea también: Lista de comunidades virtuales con más de 100 millones de usuarios activos

Mientras que algunos números son dados por los propietarios de un completo sistema de mensajería instantáneo, otros son proporcionados por los proveedores comerciales de una parte de un sistema distribuido. Algunas empresas pueden estar motivados para inflar sus números para elevar ingresos de publicidad o atraer a socios, clientes o clientes. Importantemente, algunos números se informaron como el número de activo usuarios (con ningún estándar compartido de esa actividad), otras indican cuentas de usuario total, mientras que otros indican que solamente los usuarios iniciar sesión en una instancia de uso pico.

Puesto que la adquisiciones de 2010 y más adelante y con la amplia disponibilidad de teléfonos inteligentes, la comunidades virtuales de las personas conglomerados de se están convirtiendo en el usuario de servicios de mensajería instantánea más:

• Facebook (a través de Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp)
• Tencent Holdings Limited (WeChat, Tencent QQ, Qzone)
• Google (Google + y YouTube usuarios (combinar))
• Microsoft (Skype y Windows Live / MSN messenger (fusionado))
• Twitter (API)
• LinkedIn (API)

Estadísticas

Cliente de mensajería instantánea	Empresa	Uso
OBJETIVO	AOL, Inc.	2,2 millones de usuarios activos (febrero de 2015)
BlackBerry Messenger	BlackBerry	totales 91 millones de usuarios (octubre de 2014)
Discordia	Inc de la discordia.	25 millones de usuarios (diciembre de 2016)
eBuddy	eBuddy	250 millones de usuarios (septiembre de 2011)
Facebook Messenger	Facebook	900 millones de usuarios activos (abril de 2016)
Gadu-Gadu	GG red S.A.	cada día 6,5 millones de usuarios activos (mayoría en Polonia) (Junio de 2010)
IBM Sametime	IBM Corp.	15 millones los usuarios de (empresa) (desconocido)
ICQ	ICQ LLC.	totales 11 millones de usuarios (julio de 2014)
iMessage	Apple Inc.	140 millones de usuarios (junio de 2012)
IMVU	IMVU, inc.	1 millón de usuarios (junio de 2007)
MXit	Estilo de vida de MXit (Pty) Ltd.	suscriptores mensuales 7,4 millones (la mayoría en Sudáfrica (Julio de 2013)
Paltalk	Paltalk.com	5,5 millones de usuarios únicos mensuales (agosto de 2013)
QQ	Tencent Holdings Limited	176 millones usuarios en línea de máxima, 840 millones "activo" (Q2 2009)
Skype	Microsoft Corporation	pico de 34 millones en línea (febrero de 2012) total de 560 millones (abril de 2010)
Windows Live Messenger	Microsoft Corporation	330 millones activos mensual (junio de 2009)
Xfire	Xfire, Inc.	24 millones de usuarios registrados (enero de 2014)
XMPP (Protocolo usado por varios clientes)	Fundación de estándares XMPP	1200 millones (septiembre de 2011)
Yahoo! Messenger	Yahoo!, Inc.	22 millones de usuarios (desconocido)
WeChat	Tencent Holdings Limited	889 millones de usuarios (2016)
WhatsApp	Facebook, Inc.	1200 millones de usuarios activos mensuales (enero de 2017)
Línea	Corporación de naver	217 millones de usuarios activos mensuales (2016)
Telegrama	Mensajero de telegrama LLP	100 millones de usuarios activos mensuales (2016)

Ver también

Términos

• Conciencia ambiental
• Protocolo de comunicaciones
• Colaboración masiva
• Middleware orientado a mensajes
• Operador de mensajería
• Medios de comunicación social
• Mensajes de texto
• Comunicaciones unificadas / mensajes

Listas de

• Comparación de clientes de mensajería instantánea
• Comparación de protocolos de mensajería instantáneos

Otros

• Código Shikara (gusano de la computadora)

Enlaces externos

• Mensajería instantánea en DMOZ