Niveles de servicio

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Niveles de servicio estructuras permiten a los usuarios seleccionar de un pequeño conjunto de niveles progresivamente aumentar puntos de precio para recibir el producto o productos mejor se adapte a sus necesidades. Tales sistemas son vistos con frecuencia en la telecomunicaciones campo, especialmente cuando se trata de servicio inalámbrico, opciones de digital y televisión por cable y acceso a internet banda ancha.[1] Cuando una compañía de servicios inalámbricos, por ejemplo, cargos de los clientes diferentes cantidades basadas en el número de minutos de voz, mensajes de texto y otras características que desean, la empresa está utilizando el principio de niveles de servicio. Esto también se observa en diferentes precios para tales como la velocidad de su conexión a internet y el número de canales de televisión por cable uno tiene acceso a los servicios de carga. Precios en niveles permiten a los clientes acceso a estos servicios que quizá no lo contrario debido a las limitaciones financieras, en última instancia, que reflejan la diversidad de recursos y necesidades de los consumidores.

Niveles de servicio ayuda a mantener la calidad de servicio para aplicaciones de alto perfil como streaming de vídeo o VoIP. Esto tiene un costo de aumentar los costos de mejores niveles de servicio.[2] Principales jugadores en el Neutralidad de la red debate han propuesto niveles internet proveedores de tan contenido que pagan más a proveedores de servicios obtener mejor servicio de calidad.[3]

Contenido

  • 1 Historia
  • 2 Neutralidad de la red
  • 3 Internet en niveles
    • 3.1 Implicaciones
    • 3.2 Niveles de servicio justo queuing
    • 3.3 Modelo de red de tipo continuo
    • 3.4 Argumentos
    • 3.5 AT & T
    • 3.6 BT Group
  • 4 Planes de datos móviles en niveles
    • 4.1 AT & T
    • 4.2 Metro PCS
    • 4.3 Sprint
    • 4.4 Verizon
  • 5 Argumentos
  • 6 Referencias

Historia

No fue hasta la Internet comenzó su rápida evolución que niveles servicios se convirtió en una cuestión controvertida. Y no fue sino hasta la década de 2000 que los portadores de Internet consideraban la opción de abandonar las políticas de neutralidad de la red.[4] En 2005, la FCC ha cambiado la forma Proveedores de servicio de banda ancha se encuentran reguladas. Esto hizo que los proveedores de servicio de banda ancha "servicios de información" en lugar de "servicios de telecomunicaciones". Esto significa que los proveedores de servicio de banda ancha ya no están sujetos a Portador común Regulaciones.[5] Desde el comienzo del siglo XX, las pautas comunes de transporte necesaria que la calidad del servicio debe ser el mismo para todos, impidiendo que un cliente siendo favorecido sobre otro.[4] Durante las primeras décadas del siglo XX, esta política directamente relacionados con la industria del teléfono, y AT & T específicamente. Sin embargo, en las últimas décadas, la política ha crecido para abarcar una amplia gama de servicios de comunicación. Prevención de trato preferencial a los clientes en el ámbito de internet se conoce como la política de neutralidad de la red. Ex Presidente de la FCC Michael Powell considera neutralidad de la red a ser fundamental para el éxito de Internet y de las reglas básicas para mantener la libertad en Internet.[4] El Comisión Federal de comunicaciones (FCC) continuó su escepticismo de los precios en niveles desde hace bastante tiempo, y no fue sino hasta las preocupaciones sobre la disponibilidad del espectro comenzaron a superficie que las cosas empezaron a cambiar. Presidente de la FCC Julius Genachowski en 2010 anunció que los beneficios de los precios en niveles incluyen ayudando a prevenir el backup de datos en redes.[6] Genachowski expresó su temor a una crisis venidera"espectro" como consecuencia del incremento en el uso de smartphone en última instancia, obstrucción de redes de los portadores. La FCC propuso una serie de soluciones al problema incluyendo el mayor uso de la licencia Wi-Fi espectro, más Femtoceldasy las torres de arreglo más eficiente de la célula, pero incluso estas medidas no se creían que ser suficiente para mantener abiertas las bandas del espectro.[7] Ha habido intentos para poner controles de precios en los niveles de servicio. Congreso de Estados Unidos colocar un billete hacia adelante para evitar un "dos niveles precios esquema con servicio de prioridad." El proyecto de ley no lo aprobó el Congreso, pero permitió la FCC para detener los ISP de bloqueo de sitios Web.[8]

Los servicios de nivel como ISPs para proveedores de contenidos y los proveedores de aplicaciones es a través de "interconexión de acceso". Esto es cuando un operador de red concede prioridad de ancho de banda a aquellos dispuesto a pagar por el servicio de calidad. "Organización en niveles del consumidor" es donde se comercializan diferentes velocidades para los consumidores y los precios se basan en la voluntad de los consumidores de pagar.[9]

Neutralidad de la red

Neutralidad de la red es la práctica de mantener internet prestadores de ofrecer niveles de servicio y el control de la capacidad de bloquear la competencia mediante la restricción de ciertos conductos dentro de internet. Mediante el bloqueo de estas tuberías, el proveedor crea a una injusta transferencia de paquetes a través de internet, disminuyendo la calidad del servicio. Los proveedores de servicios de Internet buscan discriminar a Peer-to-peer Comunicación (P2P), FTP, juegos online y streaming de vídeo de gran ancho de banda.[10] Esta práctica se llama regulación del ancho de banda, que se utiliza para controlar la congestión en la red creada por estos procesos.

Internet en niveles

Implicaciones

Un internet en niveles da prioridad a los paquetes enviados y recibidos por los usuarios finales que pagan una prima por servicio.[11] Los operadores de red hacen esto para simplificar las cosas tales como la configuración de red de gestión y equipos, ingeniería de tráfico, acuerdos de nivel de servicio, facturación y atención al cliente.[12]

Niveles de servicio justo queuing

Feria de cola es un algoritmo que permite para que los moderadores de la red controlar los paquetes mediante la asignación de pesos de flujo.[1] Grupos de aplicaciones de servicio garantizado se clasifican por su naturaleza (e.g. "la voz", "video", "juego") basado en los requerimientos de ancho de banda y retardo similares. Estas aplicaciones de servicio garantizado son prioridad sobre las aplicaciones mejor esfuerzo que son limitadas por el ancho de banda de acceso disponible para el usuario.

Modelo de red de tipo continuo

El modelo de red de tipo continuo permiten a los usuarios solicitar cualquier cantidad de ancho de banda necesario para sus aplicaciones y la red debe ser capaz de proporcionar cualquier cantidad arbitraria solicitado. Hay mecanismos ponerse en su lugar por el proveedor de red permite una distinción para prever estas peticiones arbitrarias. Este proceso puede llegar a ser casi imposible para el tráfico con una duración finita. Las solicitudes de ancho de banda son intrínsecamente variables en tamaño, hora de llegada y duración y crea capacidad de enlace a través de la red de velocidad continuo a fragmentarse. La red tendría mucha dificultad en mantener un nivel suficiente de la utilización y calidad de servicio esperada por los usuarios.[12]

Argumentos

Razonamiento inicial contra niveles de servicio era que los ISPs usaría para bloquear contenidos en internet.[13] Proveedores de servicios de Internet Esto vendría a dar prioridad a los socios afiliados en lugar de los no afiliados.[14] Muchos argumentan que una red rápida es mucho más eficiente que deliberadamente regulación del tráfico para crear un internet en niveles.[15]

AT & T

AT & T había utilizado un juicio en 2008 en Reno, NV, que fue uno de los primeros casos de niveles de servicio de internet de banda ancha en el hogar referente a la cantidad de datos.[16]

BT Group

BT Group, un gigante de las telecomunicaciones británico, ahora va a cobrar a los usuarios de su servicio extra para una entrega más rápida de contenido. Lo que significa que ellos no manejará todo el tráfico a través de su red igualmente.[17]

Planes de datos móviles en niveles

AT & T

AT & T revisó sus planes de datos móviles para crear niveles de datos para tipos específicos de uso. AT & T indican que en niveles de precios pueden darse en el futuro para LTE planes de datos.[18]

Metro PCS

MetroPCS ha sido acusado de violar la neutralidad de la red por sus servicios de datos móvil en niveles propuestos. Con algunos de estos servicios se coronó, esto viola varios acuerdos para internet abierta.[19]

Sprint

Sprint está implementando planes de datos en niveles para sus productos de banda ancha móviles. Los planes vienen en capacidades de 3GB, 5GB y 10GB. Sprint anteriormente afirmaba tener servicio ilimitado, ya que es su primera incursión en niveles esquemas de precios.[20]

Verizon

Verizon Wireless introdujo su red LTE con la capacidad para los servicios de información en niveles a finales de 2010. Porque la red 4G de empresas ya está disponible en las ciudades de los Estados Unidos, Verizon tiene la oportunidad de cobrar sobreprecios para la entrega más rápida de datos. Tales planes de datos permiten Verizon cargar bajo una plataforma de niveles de servicio, similar a muchos servicios de internet por cable casero.[21]

Argumentos

Hay muchas discusiones entre los ISPs, que tradicionalmente apoyan servicios en niveles y los defensores de la neutralidad de la red. ISP dicen que en niveles de servicios son necesarios para conservar y mantener el rendimiento de la red. Además, esquemas de precios en niveles permiten ISPs incentivo mejorar sus redes y brindar un mejor servicio. Red neutralidad los autores dicen que los ISP no tienen este derecho a servicios de internet se degradan y que su servicio debe ser abierta y consistente.[22]

Verizon CEO, Ivan Seidenberg, expresó sus preocupaciones con las normas de neutralidad de red diciendo que las regulaciones más estrictas prevención de servicios en niveles ignoran "beneficios de redes inteligentes". [23]

Lamentablemente, en los últimos años, tanto los críticos y autores por igual han visto el debate sobre neutralidad de la red y servicios en niveles se convierten cada vez más partidistas.[24]

Referencias

  1. ^ a b Rouskas, G.N. (2009). Internet servicios de información en niveles: teoría, economía y calidad de servicio. Nueva York: Springer.
  2. ^ Boliek, Babette (octubre de 2008). Neto Reglamento de neutralidad en el mercado de las telecomunicaciones móviles: un cuento con moraleja de la Era de la regulación de precios. Tercera Conferencia anual sobre estudios empíricos Legal papeles. p. 10.
  3. ^ Feamster, Nick; Lixin Gao, Jennifer Rexford (Enero de 2007). "Cómo arrendar el internet en tu tiempo libre". ACM SIGCOMM Computer Communication Review 37 (1): 61 – 64. Doi:10.1145/1198255.1198265.
  4. ^ a b c Surowiecki, James (20 de marzo de 2006). "Las pérdidas netas; James Surowiecki sobre los peligros de acces interconectado a la red". El New Yorker. 5 82:: 74. 14 de abril 2011.
  5. ^ Choi, Jay; Byung Kim (2010). "Neutralidad de la red e incentivos a la inversión". RAND Journal of Economics 41 (3): 446-471. Doi:10.1111/j.1756-2171.2010.00107.x.
  6. ^ Kang, Cecilia (28-Sep-2010). "Probablemente a niveles de precios, los analistas dicen que FCC". El Washington Post. 13 de abril 2011.
  7. ^ "Las empresas inalámbricas pesan precios medido". TechWeb. 25 de agosto de 2010. 14 de abril 2011.
  8. ^ Hogendorn, Christian (julio de 2007). "Broaband Internet: neto neutralidad frente a acceso abierto". Economía internacional y política económica 4 (2): 185-208. Doi:10.1007/s10368-007-0084-6.
  9. ^ Kocsis, Victoria; Paul Bijl (2008). "Neutralidad y competencia entre la red de redes: una breve semblanza de los temas". Intereconomics 43 (1): 15 – 24. Doi:10.1007/s10272-008-0238-y.
  10. ^ Svensson, Peter (19 de noviembre de 2007). "Comcast bloquea algún tráfico de Internet". MSNBC. 18 de marzo 2011.
  11. ^ "dos niveles de Internet". 19 de abril 2011.
  12. ^ a b Rouskas, George; Nikhil Baradwaj. "En Internet en niveles servicio". págs. 1 – 11.
  13. ^ Fisher, Ken. "AT & T ve beneficios a niveles de servicio de Internet". 18 de marzo 2011.
  14. ^ "internet en dos niveles". 10 de julio de 2006. 15 de marzo 2011.
  15. ^ FELTEN, Ed (18 de enero de 2006). "¿Cómo funcionaría dos niveles Internet? e". 15 de marzo 2011.
  16. ^ Munchbach, A. "AT & T llega a Reno, NV con ensayos de banda ancha en niveles". 15 de marzo 2011.
  17. ^ Manchester, L.B. "Servicio en línea del Reino Unido crea 'en dos niveles' de Internet, los críticos alegan". 15 de marzo 2011.
  18. ^ Ziegler, C. "AT & T hace cambios drásticos planes de datos, iPhone tethering viene en el lanzamiento de iOS 4". 15 de marzo 2011.
  19. ^ Whitney, L. "MetroPCS acusados de bloquear cierto contenido neto". 1 de febrero 2011.
  20. ^ Lutz, Zachary. "Sprint fijó para introducir datos en niveles para banda ancha móvil, robar dulces de los niños". 3 de mayo 2011.
  21. ^ "Verizon comentarios sobre opciones de precio LTE". Global Telecoms Business. 01 de noviembre de 2010. 4 de mayo 2011.
  22. ^ Reed, Brad. "Neutralidad de la red vs servicios en niveles". 2 de mayo 2011.
  23. ^ Reardon, Margarita. "Verizon CEO golpea la neutralidad de la red". 2 de mayo 2011.
  24. ^ Portilla, David (14 de abril de 2011). "Ambos lados exagerar el caso sobre neutralidad de la red". National Journal. 4 de mayo 2011.

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