Panel de operador de voz
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| Desarrolladores | JOHER |
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| Versión inicial | 01 de marzo de 2007 |
| Escrito en | C# |
| Sistema operativo | Windows |
| Tipo | VoIP |
| Licencia de | Propietario |
| Sitio web | www.VoiceOperatorPanel.com |
Panel de operador de voz (VOP) es un profesional SIP softphone para operadores de y recepcionistas con Outlook/LDAP/XMPP/MSN/CRM integración, incorporado navegador web y remitente.
VOP proporciona un software panel de control y consola de operadora solución.
VOP puede ser utilizado como un independiente softphone o combinado con cualquier análogo o VoIP teléfono de esclavo para manejar llamadas.
VOP ofrece un espacio de trabajo totalmente personalizable con los mismos aspectos que la Microsoft Office Suite.
VOP también admite forma nativa (sin ninguna instalación) varios Teléfonos USB y su gama completa de llaves con la detección de gancho de encendido-apagado.
VOP es 100% SIP obediente, ha sido validado con MetaSwitch, Cirpack, Communigate, Enswitch, PBXnSIP, 3CX, (PBX) | Asterisco]], sipXecs, FreeSWITCH, OpenSIPS.
VOP tiene un CRM característica que permite la pantalla aparece de datos del cliente basados en la identificación de llamada entrante o llamada nombre. Esta es una gran característica para aplicaciones de call center, de uno a muchos usuarios. Se trata de una propuesta de valor única como la mayoría de las aplicaciones de este tipo se han desarrollado para grandes centros costosos.
Además, VOP permite la adición de un directorio adicional para la colocación de números llamados con nombres para que los usuarios pueden ver que se llama por lo que las llamadas pueden ser contestadas con el saludo correcto en aplicaciones Multi-Tenant.
Véase también
- Comparación del software de VoIP
Acoplamientos externos
- Página Web oficial