Portal de paciente

Portales de paciente son cuidado de la salud-relacionados aplicaciones en línea que permiten pacientes interactuar y comunicarse con sus proveedores de atención médica, tales como médicos y hospitales. Por lo general, servicios del portal están disponibles en Internet en todos horas del día y la noche. Algunas aplicaciones de portal pacientes existen como independiente sitios web y vender sus servicios a los proveedores de salud. Otras aplicaciones de portal se integran en el sitio web de un proveedor de atención médica. Otros son módulos añadidos a una ya existente registro médico electrónico (EMR) sistema. Lo que todos estos servicios compartir es la capacidad de los pacientes para interactuar con su información médica a través de Internet. En la actualidad, las líneas entre un EMR, un registro personal de salud, y un portal paciente son difusas. Por ejemplo, salud de Intuit y Microsoft HealthVault describen a sí mismos como los registros personales de salud (RPS), pero pueden interactuar con los REM y comunicarse a través de la Continuidad de la atención de registro estándar, visualización de datos del paciente en el Internet así que puede ser visto a través de un portal paciente.

Características y ventajas de portales de paciente

La característica central que hace que un paciente portal cualquier sistema es la capacidad para exponer información de salud individual del paciente de forma segura a través de Internet. Además, prácticamente todos los portales de paciente permiten pacientes interactuar de alguna manera con los proveedores de cuidado de la salud. Portales pacientes beneficiarán a los pacientes y proveedores mediante el aumento de eficiencia y productividad. Pacientes portales también se consideran como una herramienta clave para ayudar a los médicos "uso significativo" los requisitos para recibir cheques incentivos federales, especialmente para proporcionar información de salud a los pacientes. Algunas aplicaciones de portal pacientes permiten a los pacientes para inscribirse y completar formas en línea, que puede optimizar las visitas a clínicas y hospitales. Muchas aplicaciones de portal también permiten pacientes solicitar prescripción recargas en línea, orden eyeglasses y lentes de contacto, acceso registros médicos, pagar cuentas, revisar los resultados de laboratorio y programar citas médicas. Portales pacientes permiten también típicamente pacientes para comunicarse directamente con los proveedores de salud por hacer preguntas, dejando comentarios o enviar mensajes de correo electrónico.

Desventajas

La mayor deficiencia de portales más pacientes es su vinculación a una organización de salud individual. Si un paciente utiliza más de una organización para el cuidado médico, el paciente normalmente necesita conectarse al portal de cada organización para acceder a la información. Esto resulta en una visión fragmentada de datos de pacientes individuales.

Portales de práctica

Aplicaciones de portal para prácticas individuales normalmente existen en tándem con portales de paciente, permitiendo el acceso a la información del paciente y registros, así como los horarios, pagos y mensajes de los pacientes. Portales más pacientes requieren la práctica de tener algún tipo de registro médico electrónico o sistema de gestión de pacientes, como el paciente datos deben ser almacenados en un repositorio de datos entonces obtenido por el portal paciente. Mientras que elogiar su facilidad de uso, algunos médicos tenga en cuenta que es difícil animar a los pacientes a utilizar portales online en beneficio de ellos mismos y el personal de la práctica médica.

Seguridad

Proveedores de atención médica en los Estados Unidos están obligados a cumplir con HIPAA regulaciones. Estos reglamentos especifican qué información del paciente debe mantenerse en secreto. Algo tan aparentemente trivial como un nombre es visto por HIPAA como información de salud protegida. Por esta razón, seguridad siempre ha sido una preocupación primordial para la industria cuando se trata con la adopción del pacientes portales. Aunque puede haber sistemas que no son compatibles con HIPAA, ciertamente más paciente y práctica portales son seguras y cumple con las regulaciones HIPAA. El uso de SSL y control de acceso los patrones son moneda corriente en la industria. Acceso de los pacientes típicamente se valida con un nombre de usuario y una contraseña.

Historia

Tecnología de portal de Internet ha sido de uso común desde la década de 1990. El sector financiero ha sido particularmente adepto a usar el Internet para conceder acceso a la información personal a usuarios individuales. Posiblemente debido a la rigidez de HIPAA reglamentos, o la falta de incentivos financieros para los proveedores de cuidado de la salud, la adopción de portales pacientes ha quedado rezagado detrás de otros segmentos del mercado.

El Americana de recuperación y reinversión de 2009 (ARRA), en particular el HITECH actuar dentro de ARRA, conjuntos de lado aproximadamente $ 19 billones para la tecnología de la información de salud. Esta financiación potencialmente compensará el costo de registro médico electrónico sistemas para la práctica de los médicos. Debido a la conversión a los registros médicos electrónicos es típicamente compleja, sistemas a menudo la transición a los portales de paciente primero y luego seguir con una implementación completa de los registros médicos electrónicos.

Para atestiguar Uso significativo Etapa 2, profesionales elegibles deben tener 5 por ciento de su punto de vista de los pacientes, transmitir o descargar su información de salud. Además, los proveedores deben implementar notificaciones para seguir arriba citas e identificar información clínicamente relevante de salud más del 10 por ciento de sus pacientes con dos o más citas en los dos años anteriores.

En consecuencia, registro personal de salud los sistemas se están volviendo más comunes y disponibles. En 2012, 57 por ciento de los proveedores ya tenía un portal paciente en su lugar. En el presente, individual de salud datos, se encuentran principalmente en papel en archivos médicos. Portales de pacientes se han desarrollado para dar a los pacientes mejor acceso a su información. Dada la movilidad de los pacientes y la elaboración de normas interoperables claro, la mejor documentación del historial médico del paciente puede incluir datos almacenados fuera de las oficinas del médico.

Futuro

E-visitas (uso remoto de servicios médicos) pueden convertirse pronto en una de las opciones más utilizadas de portales de paciente. La más probable demográfica para la captación de visitas e es los pacientes que viven en áreas rurales remotas, lejos de los servicios clínicos. Una sesión de Internet sería mucho más barato y más conveniente que viaja una larga distancia, especialmente para simples preguntas o reclamaciones médicas menores.

Proporcionando una ruta que no requiere a en persona paciente visita a una clínica potencialmente puede beneficiar tanto a pacientes como a los proveedores. Muchas organizaciones encuentran que la utilización general cae cuando visitas e implementan, en algunos lugares por tanto como 25%. Esto hace visitas e una interesante propuesta para las compañías de seguros, aunque pocos realmente re-reembolsar por ellos actualmente. E-visitas, con la funcionalidad adecuada, también permiten al paciente a actualizar sus alergias, signos vitales y la información de historial.

Proporcionar e-visitas permite la organización de salud estándar ofrecer un producto que puede competir en precio con las clínicas de minoristas que están apareciendo en centros comerciales y Wal-mart.

Vendedores

Algunos proveedores, tales como Sistemas de épica, WEBeDoctor, y Cerner, ofrecen portales pacientes como un módulo de un sistema de registro de salud electrónica (EHR). Otros proveedores ofrecen portales pacientes que pueden integrarse con cualquier EHR.

Recientes estudios de mercado han puesto de manifiesto lo mejor de raza, o aplicaciones que sobresalir en una o dos funciones, están perdiendo terreno a portales proporcionados por proveedores importantes. Tiempo mejor de raza portales están mejor equipados para interoperabilidad, portales suministrados por proveedores más grandes pueden ser generales mejor equipado para manejar los requerimientos del paciente compromiso de uso significativo etapa 2.

Véase también

• Cuidado de la salud
• Informática en salud
• Registros electrónicos de salud
• Registro personal de salud

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