Quechup

Quechup (kway-chup) es un redes sociales sitio web que vino a la prominencia en 2007 cuando utiliza las invitaciones de correo electrónico automático para marketing viral a todas las direcciones de correo electrónico en libretas de direcciones de sus miembros. Esto fue descrito como una "campaña de spam" y levantó una gran cantidad de críticas.

Dirección libro cosecha

La invitación automática de todos los contactos de las libretas de direcciones de correo electrónico de personas que se inscribieron a su servicio fue controvertida por dos razones:

1. Sin explicar las intenciones, Quechup requiere permiso para acceder a la libreta de direcciones.
2. Invitaciones fueron enviadas a todas las direcciones en libretas de direcciones sin permiso de los propietarios de dirección de correo electrónico.

Esto atrajo una gran cantidad de críticas en septiembre de 2007.

Reaccionando a las críticas, empresa matriz de Quechup iDate Corporation hizo una declaración pública el 17 de septiembre de 2007, afirmando que:

"Quechup fue uno de los sitios de redes sociales primeros para incluir esa característica en el año 2005. Con su creciente popularidad (redes sociales), las expectativas de lo que dispone de un servicio deben tener y cómo deben trabajar han surgido. Comprobar dirección de Quechup no se ajustaba a lo que los usuarios esperan ahora como la norma."

Muchas de las críticas se centró en engañar a los usuarios por ocultar la naturaleza de la característica en la "letra pequeña" de los términos del sitio y no se especifica en la política de privacidad de Quechup, que indicó solamente, "Usted acepta que podemos utilizar información personalmente identificable acerca de usted para mejorar nuestra comercialización y esfuerzos promocionales, para analizar el uso del sitio, mejoran nuestras ofertas de contenidos y productos y personalizar el contenido de nuestro sitio, diseño y servicios"..

Si bien reconoce la campaña era engañosa, tecnología blogger Chris Hambly señaló que texto explicando cómo funciona la característica fue colocado en la impresión normal directamente sobre la función, planteando la cuestión de la responsabilidad de un usuario a leer lo que están de acuerdo, aunque destacó que este texto explicativo no exprese claramente lo que pasaría.

Sin embargo ver, no importa lo que su opinión es en esto el hecho del asunto es que deberías leer lo que dice la página que está muy claro. En cualquier caso hay un enlace que dice "No tengo una libreta de direcciones". Puedo sólo decir deberías leer estas cosas claramente en el futuro, es muy sencillo.

En su declaración del 17 de septiembre, Glen Finch, Chief Technology Officer declaró

"Es importante confirmar algunos puntos. Que el comprobador de libro de dirección ha sido siempre una característica opcional para los miembros, están bajo ninguna obligación de usarla y proporcionamos enlaces relevantes para los miembros de saltarlo. El texto explicativo en cuanto a lo conlleva y las condiciones de su uso siempre han sido declaradas directamente desde la página. Somos muy conscientes de que los usuarios de Internet frecuentemente confirman que hayan leído y aceptado largos términos que abarque todo y raramente en realidad haber leído las condiciones. Por lo tanto deliberadamente incluimos la explicación y términos de uso directamente desde la página sobre la función de sí mismo para evitar confusión."

Este ha planteado la cuestión de los usuarios automáticamente 'optar en' sin primero entender lo que ellos están aceptando, en lugar de automáticamente 'exclusión voluntaria' de características cuestionables.

Respuesta

Quechup respondió cambiando cómo funcionó su servicio y tardíamente tranquilizar a los clientes que no estaba actuando maliciosamente, aunque irresponsablemente.

1. Quechup cambiado cómo funcionaba su cheque libro de dirección dentro de los días, claramente dando a la opción de que los contactos, si los hubiere, que querían invitar a los miembros.
2. Quechup adoptó Live ID delegó autenticación de Windows, permitiendo a los usuarios de Live y Hotmail conceder acceso limitado por entrar directamente en los servidores de Microsoft.
3. Quechup es miembro de SenderScore del mundo más amplia base de datos de reputación del remitente de correo electrónico.
4. Quechup totalmente cumple con Microsoft Sender ID Framework para la autenticación de correo electrónico y utiliza registros SPF.

El asunto Quechup alentó a las llamadas para la autenticación abierta a través de un OpenID sistema como BBauth de Yahoo, que permitiría a un usuario otorgar un acceso limitado a sus datos, sin proporcionar contraseñas directamente a un sitio Web. De hecho Quechup había adoptado Live ID delegó autenticación de Windows, un sistema de OpenID para usuarios de Windows Live y Hotmail.

Invitaciones falsas

En un desarrollo más reciente, periodista de tecnología Robert X. Cringely planteó la posibilidad de que Quechup puede estar enviando invitaciones falsas citas a los suscriptores que intenta sacarlos para inscribirse para un servicio premium. En su artículo, Cringely declaró que no estaba seguro si estos falsos e-mails fueron obra de lo que él llamó un "pícaro Quechup afiliado que recibe una Comisión por inscripciones" o una operación automática de spam más sofisticada.

Véase también

• Marketing viral
• Spam de redes social
• Spam del Foro
• Blog spam

Enlaces externos

• Quechup está podrido: no aceptar invitaciones -Un artículo sobre Boing Boing.
• ¿Quechup? No, gracias -Un artículo sobre Blogcritics.
• Quechup -Una temprana queja blog sobre proceso de inscripción de Quechup desde marzo de 2006.

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