Soporte de producto es un servicio proporcionado por muchos minoristas de diversos productos, principalmente electrónica, que proporciona al usuario final con un recurso para obtener información sobre el producto y ayuda si el producto debe mal funcionamiento. Soporte de productos puede encontrarse en la mayoría Manuales para los productos en forma de un número de teléfono, Dirección del sitio web, o ubicación física.
Internet ha permitido desarrollar una nueva forma de soporte de producto. Algunas comunidades en línea han desarrollado para dar soporte donde se carece de apoyo del fabricante.
Referencias
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