Spam móvil

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Spam en la pantalla de un teléfono móvil.

Spam móvil es una forma de spam (mensajes no solicitados, especialmente la publicidad), dirigido a la mensajes de texto u otros servicios de comunicaciones de teléfonos móviles o teléfonos inteligentes. Como la popularidad de los teléfonos móviles aumentaron en la década de 2000, frecuentes usuarios de mensajes de texto comenzó a ver un aumento en el número de anuncios comerciales no solicitados (y generalmente no deseados), enviados a sus teléfonos a través de mensajes de texto. Esto puede ser particularmente molesto para el destinatario porque, a diferencia de en el correo electrónico, algunos receptores pueden cobrar un cargo por cada mensaje recibido, incluyendo spam. Spam móvil es generalmente menos penetrante que el spam de correo electrónico, donde en 2010 alrededor 90% del email es spam. La cantidad de spam móvil varía ampliamente de región a región. En América del norte, spam móvil ha aumentado desde 2008 ed 2012, pero sigue por debajo del 1% a partir de diciembre de 2012. En partes de Asia hasta 30% de los mensajes son spam en 2012.

El menor y geográficamente desigual prevalencia de spam móvil es atribuible a la variación geográfica de la prevalencia de las comunicaciones electrónicas móviles vs no-mobile, el mayor costo (spammers) de y las barreras tecnológicas para enviar mensajes de móvil en algunas zonas y a la aplicación de la ley en otros. Hoy en día, particularmente en América del norte, más spam móvil se envía desde dispositivos móviles que han pagado por adelantado planes de tarifas de mensajería ilimitada. Mientras que los planes de tarifas permiten mensajería ilimitada, en realidad el relativamente lento envío límites de frecuencia (del orden de magnitud de 1/s) el número de mensajes que pueden enviarse antes de que se apaga, un móvil de abusar.

Contenido

  • 1 Terminología
  • 2 Criminalidad y derecho la aplicación de
    • 2.1 Aplicación en la corte de reclamos menores
  • 3 Legalización
  • 4 Factores que complican SMS spam reducción
  • 5 Defensa
  • 6 Campañas de Pro-active
  • 7 Véase también
  • 8 Referencias
  • 9 Acoplamientos externos

Terminología

Spam móvil se describe como "spam móvil", "SMS spam", "spam de texto", "m-spam" o "mspam".

Criminalidad y derecho la aplicación de

SMS spam es ilegal bajo la ley común en muchas jurisdicciones como traspasar a inmuebles.[1] Jurisdicciones con específicos SMS spam Reglamento y multas incluyen Australia,[2] la UE y los Estados Unidos. En los Estados Unidos, los infractores enfrentan considerables costos.[3] Por ejemplo, en un acuerdo de 2008, el violador acordó pagar $150 para cada destinatario de correo basura.[4] En un 2010 acción de clase establecimiento de v Satterfield. Simon & Schuster, un caso que llegó a la novena corte de circuito de Apelaciones, los acusados acordaron pagar $175 para cada destinatario de correo basura. En casos posteriores, el pago por cada miembro de la clase ha aumentado a $200 en 2011 y $500 en 2013.[5][6] En respuesta a Satterfield, entidades que ganan dinero enviando spam móvil forman la coalición de defensa móvil (MAC) para presionar al gobierno para legalizar esa actividad.[7] En los Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) ha ampliado las regulaciones teléfono Spam para cubrir también Spam de voz, sobre todo en forma de llamadas de telemercadeo pregrabadas, comúnmente conocido como robocalls;[8] las víctimas pueden presentar una queja con la FCC.[9] En California, sección 17538.41 del código de P & B prohíbe el anuncio de mensaje de texto.[10] Los consumidores pueden demandar en un individuo o clase por un derecho privado de acción contra las prácticas comerciales desleales.[11]

Aplicación en la corte de reclamos menores

El Comisión Federal de comunicaciones de Estados Unidos (FCC) publicó un pedido en agosto, 2004 que reiteró que SMS spam mensajes a teléfonos móviles son ilegales bajo la actual Ley de protección al consumidor telefónico (TCPA). Cada tal mensaje no solicitado recibido sin permiso da derecho el destinatario el remitente a la corte de reclamos menores y recoger un mínimo de $1 por cada violación. Se ha dicho en 2003 y reiteró en 2004: "en 2003, lanzamos un informe y orden en el que reafirmamos que la TCPA prohíbe cualquier llamada utilizando un sistema de marcación telefónica automática o un mensaje pregrabado o artificial a cualquier número de teléfono móvil. Llegamos a la conclusión que engloba las llamadas de voz y texto llamadas, incluyendo llamadas mensajes de texto servicio de mensajes cortos (SMS), a números de teléfono sin hilos." [12]

La orden de 2003 TCPA (18 FCC Rcd en 14115, párr. 165), dice: "Tanto el estatuto y las reglas de prohiben estas llamadas, con excepciones limitadas,"a cualquier número de teléfono asignado a un servicio de búsqueda, servicio de telefonía celular, servicio de radio móvil especializado, u otro servicio de transporte o cualquier servicio para el cual el partido llamado es cargado." Esto abarca tanto llamadas de voz y llamadas de texto a números inalámbricos como, por ejemplo, llama a servicio de mensaje corto (SMS), siempre y cuando se realiza la llamada a un número de teléfono asignado a dicho servicio. " (citas omitidas).

En el Reino Unido, Enviar mensajes de texto no solicitados está actuando contrario a horario 2 de la sección 22 de la privacidad y regulaciones de comunicaciones electrónica 2003 y ley de protección de datos 1998. La sección 13 de la ley de protección de datos de 1998 y artículo 30 de la privacidad y regulaciones de comunicaciones electrónica 2003 permitirá a los consumidores a demandar una indemnización [13] para correos spam o mensajes de texto.

Legalización

En 2013, Club de mensajes de texto, Inc. pidieron la FCC una sentencia declaratoria los organismos de radiodifusión son no remitentes de texto mensajes de texto y tuvo una reunión privada con cinco miembros del personal de la FCC para discutir su caso.[14] Esto significa que los organismos de radiodifusión texto ya no sería responsable de spam móvil que transmiten.[15]

Factores que complican SMS spam reducción

Lucha SMS spam es complicado por varios factores, incluyendo la tasa más baja del spam SMS (en comparación con el más abusado servicios como el correo electrónico de Internet), que ha permitido a muchos usuarios y proveedores de servicios de ignorar el tema y la limitada disponibilidad de software de filtrado de spam móvil. Filtrado de spam SMS en el dispositivo receptor sería una solución imperfecta en los mercados donde los usuarios pagan para recibir mensajes, como el usuario puede estar cargado el mensaje una vez que el proveedor lo envió, aunque el software en el dispositivo lo bloquearon desde que aparece en la pantalla del dispositivo. Este problema no está presente en la mayor parte del mundo fuera de Estados Unidos, sin embargo, donde los usuarios no pagan para recibir mensajes.

Los proveedores pueden temer responsabilidad debe bloquear un mensaje legítimo de emergencia. Sin embargo, muchos proveedores voluntariamente proporcionan a sus suscriptores medios técnicos para mitigar los mensajes SMS no solicitados.[16]

Defensa

Hay varias acciones y estrategias que pueden ayudar a reducir SMS spam. Acciones legales pueden ser eficaces y remunerador. Muchos operadores (tales como AT & T,[17] T-Mobile,[18] Verizon y Sprint en los Estados Unidos; y EE, T-Mobile, Orange y O2 en el Reino Unido) permite suscriptores a Informe spam reenviando los mensajes de spam al cortocircuito código 7726 (hechizos SPAM en un teclado de teléfono tradicional) (33700 en Francia, en la India de 1909), otras compañías de UK Vodafone y tres utilizan 87726 y 37726 respectivamente. Se informa que 1/2 millón spam informes en Francia dio lugar a la desconexión de los 300 spammers, y fueron enviadas muchos más órdenes de cese y desista.[19] Algunas medidas de defensa de spam dependen de la detección, y hay dos desarrollos en esa área: un spam piloto GSMA informes de programa y el desarrollo de las normas de la Alianza móvil abierta (OMA) para reportar spam móvil. En febrero de 2010[20] la GSM Association ha anunciado un programa piloto que permitirá a suscriptores a Informe SMS spam enviando para corto código '7726' que significa "SPAM" en la mayoría de los teléfonos. AT & T Mobility, Korea Telecom y SFR anunciaron su participación. Tras el piloto, un número de otros operadores móviles ha unido programa de servicio de reporte de Spam de la GSMA.

La Open Mobile Alliance completó su "SpamRep"[21] estándar que proporciona una interfaz estándar cliente-servidor adecuada para informes de usuario de correo electrónico móvil, SMS, MMS y mensajería instantánea correo no deseado utilizando un elemento de menú o botón de 'Esta-es-Spam', como los usuarios de cable ahora están haciendo sistemas de correo electrónico. La mensajería, Malware y grupo de trabajo contra el abuso de movilidad MAAWG es un foro principal de colaboración y educación global para la educación y colaboración en la lucha contra el abuso móvil. En 2012, en respuesta al aumento de spam SMS, la Asociación GSM formaron un grupo de seguridad de mensajería para ayudar a reducir el impacto del spam móvil. Otra técnica de reducción de spam SMS útil es guardar su número de teléfono celular. Una de las mayores fuentes de spam SMS es el número cosecha realizada por sitios de Internet que ofrecen descargas de tonos del anillo "libre". Para facilitar las descargas, los usuarios deben proporcionar sus teléfonos; que a su vez se utilizan para enviar mensajes publicitarios frecuentes al teléfono. Redacción en los sitios términos de servicio destinado a hacer esto legal no han sobrevivido desafío judicial.[citación necesitada]

Otro enfoque para reducir el spam SMS que es ofrecido por algunas compañías consiste en crear una dirección de alias en lugar de usar el teléfono de la célula como una dirección de mensaje de texto. Sólo los mensajes enviados a lo alias se entregan; se descartan los mensajes enviados al número de teléfono. Un artículo del New York Times proporcionó información detallada sobre esto en 2008.[22] Otra contramedida es utilizar un servicio que proporciona un número de teléfono público y publica los mensajes SMS recibidos en ese número a un sitio web públicamente accesible.[23] Google Voice puede utilizarse de esta manera, pero con números y mensajes que se mantienen en privado. mayoría de los proveedores de teléfono celular ofrece la opción de desactivar completamente todos servicios por cuenta de un usuario de mensajería de texto. Esta solución extrema, sin embargo, es sólo para aquellos usuarios que tienen la necesidad ni el deseo de utilizar SMS en todos.

En junio de 2009, tres grandes compañías chinas,China Mobile, China Telecom y China Unicom— impuso límites a la mensajería con el fin de acabar con el spam SMS de texto. Bajo las restricciones, un número de teléfono puede enviar no más de 200 mensajes por hora y 1000/día durante la semana.[24][25] En los Estados Unidos, los destinatarios del spam SMS pueden presentar una queja con la FCC formulario 1088G.[26] Los usuarios de teléfono en el Reino Unido pueden utilizar el Comisionado de información quejas Página y puede tomar acción contra el emisor a través de la corte de reclamos menores. El ICO sin embargo sólo tiene poderes para actuar contra el spam SMS procedentes de Reino Unido y en el caso de Spam se origina fuera de su jurisdicción enviará información a un regulador local equivalente si existe.

Campañas de Pro-active

En octubre de 2014, una red de abogados en el Reino Unido llamado a PIE (experto en lesiones personales) Abogados lanzó una campaña en los medios sociales para librar a su industria de spam de mensajes de texto. Su sensación era que el uso de marketing sms no solicitados fue añadir más daños a ya mala fama de la industria. La campaña se centró en el hecho de que, bajo ley de Reino Unido, es ilegal que un abogado obtener negocios por contacto directo con clientes potenciales de lesiones personales. Este es el caso incluso en el caso de que no es el abogado que hace lo no solicitado. La campaña animó activamente a gente para responder a los mensajes de texto spam. Al recibir una oferta de representación legal de un abogado, la persona entonces informaría el abogado a los abogados Reglamento autoridad (SRA), que luego tomaría las medidas apropiadas. En última instancia, cualquier abogado encontró culpable en repetidas ocasiones de obtener clientes por enfoques no solicitados podrían han sus practicantes certificados revocados así poner fin a su carrera como abogado.

Véase también

  • Fraude telefónico
  • Wangiri

Referencias

  1. ^ CompuServe v Cyberpromo
  2. ^ ":... mBlox ha pagado una multa de A$ 11.000". 2008-10-30. 2010-11-20. 
  3. ^ Leyden, John (2008-09-23). «Timberland paga 7 millones de dólares para resolver demanda del spam SMS». El registro de. 2010-11-20. 
  4. ^ $150 por texto pagado a Timberland texto captadores de demanda (2008-09-23). "($150 por texto pagado a Timberland texto captadores de demanda)". 2010-11-20. 
  5. ^ Lozano v. XX Century Fox (N.D. Ill. 2011)
  6. ^ Pimental v. Google (N.D. caloría 2011; Caso 11-cv-02585-YGR)
  7. ^ https://digital.lib.Washington.edu/DSpace-Law/Handle/1773.1/450 Marketing móvil descarrilado, pág. 42 (PDF pág. 10)
  8. ^ "Nueva regla que prohíbe Robocalls no deseados". Comisión Federal de comercio. 2009-08-28. 2010-11-20. 
  9. ^ "Quejas del consumidor de la FCC". Comisión Federal de comunicaciones. 2010-11-20. 
  10. ^ "Recuperación de documentos de WAIS". 2010-11-20. 
  11. ^ "Móvil SMS Spam prohibido en California". 2010-11-20. 
  12. ^ "Slashdot | SMS móvil Spam declarado ilegal". Slashdot.org. 2004-08-13. 2010-11-20. 
  13. ^ "Enviar mensajes de texto no solicitados". 
  14. ^ https://apps.FCC.gov/ECFS/Document/View;jsessionid=xJlhRJlhTMdRlRBDW75T7dCSMzZ9FFnHkXrhv1JGHsvRjG5HJq2n! 1837114539!-1869290551? id = 7022135176
  15. ^ https://www.DiscoTextSettlement.com
  16. ^ Página 23
  17. ^ "Lo que puede hacer para controlar el spam móvil" (PDF). AT & T Consumer Guide. 8 de diciembre 2012. 
  18. ^ "Reporte de Spam de mensajes (SMS) de texto". Comunidad de apoyo de T-Mobile. 8 de diciembre 2012. 
  19. ^ "GSMA lanza SMS Spam Reporting Service - centro de negocios de PCWorld". PC World. 13 de enero 2011. 
  20. ^ "GSMA dirección de Spam y mensajes fraudulentos de amenazas para los consumidores ~ mundo GSM". 2010-03-24. 2014-07-28. 
  21. ^ "Spam móvil informes de especificaciones técnicas". Alianza móvil abierta. 2012-06-19. 
  22. ^ Pogue, David (2008-06-12). «Cómo bloquear el Spam móvil». El New York Times. 13 de enero, 2011. 
  23. ^ "JunkSMS.com - temporal SMS bandeja de entrada". 15 de enero, 2011. 
  24. ^ Le, Yu (2009-06-12). "China tomar medidas para hacer frente a los mensajes SMS de spam". Reuters. 2009-06-14. 
  25. ^ Wang Xing (2009-06-13). "Obtendrá menos spam en celulares". China diariamente. 2009-06-14. 
  26. ^ "formar G 1088: inalámbrico dispositivo de comunicaciones". 8 de diciembre 2012. 

Acoplamientos externos

  • https://esupport.FCC.gov/complaints.htm
  • Cómo bloquear el spam móvil
  • Represión de la estafa llamada perdida, Noticias de BBC.
  • iDA de Singapur: mTouche una multa de $150.000.
  • Legislación del Reino Unido en mensajes de texto no solicitados y cómo tomar acción
  • Números de teléfono de spam conocidos en Estados Unidos
  • Números de teléfono de spam conocidos en Reino Unido

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