Tutoría en línea

Tutoría en línea es el proceso de tutoría en un en línea, entorno virtual o entorno de red en la cual maestros y los alumnos están separados por el tiempo y espacio. Tutorías online, como un reflejo de la diversidad de la más amplia Internet, se practica utilizando muchos enfoques diferentes y está dirigida a conjuntos de usuarios distintos. Las distinciones son de contenido en línea y interfaz, así como en la tutoría y capacitación tutor metodologías. Definiciones asociadas con tutoría en línea varían ampliamente, reflejando la evolución de la tecnología, el refinamiento y la variación en la metodología de aprendizaje en línea y las interacciones de las organizaciones que ofrecen servicios de tutoría en línea con las instituciones, personas y estudiantes que emplean los servicios. Esta forma de servicio de Internet es un clásico Microediciones situación.

Antecedentes y definiciones

Aplicado en los entornos en línea Educación generalmente implican el uso de sistemas de gestión del aprendizaje o Entornos de aprendizaje virtuales tales como Moodle, Sakai, WebCT, Pizarra. Tutoría en línea puede ofrecer ya sea directamente a través del entorno virtual de aprendizaje de un servicio de tutoría o mediante un enlace en un aprendizaje sistema de gestión. En el primer caso, el estudiante o sus padres pueden ser obligados a pagar por tutoría a tiempo antes de la entrega del servicio, mientras que muchas instituciones educativas y libros de texto más importantes editoriales patrocinan una cierta cantidad de tutoría sin una carga directa al alumno.

La tutoría puede adoptar la forma de un grupo de estudiantes simultáneamente iniciar sesión y recibiendo instrucciones de un tutor individual, también conocido como muchos a uno tutoría. Esto a menudo se conoce como e-moderación, definido como la facilitación de la consecución de objetivos de aprendizaje autónomo, aprendizaje autonomía, autorreflexión, construcción del conocimiento, colaboración o grupo de aprendizaje, discusión en línea, aprendizaje transformativo y comunidades de práctica. Estas funciones de moderación se basan en constructivista o social-constructivista principios de aprendizaje.

Otra forma de tutoría, llamado tutoría entre iguales, consiste en pares (es decir, compañeros-estudiantes) dentro de un curso o tema tutoría mutuamente, y esto también puede realizarse como tutoría en línea sobre un interfaz de comunicación en línea.

Más comúnmente, sin embargo, los estudiantes individuales o a sus padres tampoco compra tiempo tutoría con un proveedor privado de servicios de tutoría en línea. Tal vez también puede ser hecha disponible a través de la compra de un libro, el acceso a una biblioteca, un editor de libros de texto o inscripción en una escuela o sistema escolar. Esto se conoce como uno-a-uno tutoría.

Asincrónica tutoría en línea es tutoría ofrecidos en un formato en el cual el estudiante presenta una pregunta y responde el tutor en un momento posterior. Esto es apropiado para una revisión detallada de escritura, por ejemplo. Además, permite un aprendizaje cauteloso mantener el control sobre cómo enviar sus preguntas y solicitar asistencia. El estudiante y el tutor no es necesario en línea al mismo tiempo.

Síncrono tutoría en línea incluye una interfaz compartida, tal que tanto el tutor y el estudiante (o un grupo de estudiantes) estén conectado al mismo tiempo. Esto requiere la implementación de software basado en navegador y pueden o pueden no requerir el educando descargar software privativo. Una tutoría en línea servicios de uso telefónico o VOIP comunicación e incluso comunicación de vídeo.

Hay un número de empresas privadas que ofrecen tutoría en línea. Un servicio de tutoría en línea terceros ofreciendo uno-a-uno asincrónico estaba disponible en el año 1996.

Desde el principio del programa de tutoría, controversia giró varias preocupaciones expresadas por los padres y educadores. Los investigadores reconocieron que la tutoría en línea requiere tres componentes:

1. tutores en línea adoptan un específico Pedagogía (método educativo), que abarca tanto instrucción y apoyo social o desarrollo del grupo;
2. tutoría en línea gestión coordina y organiza la ejecución del servicio; y
3. a diferencia de la tutoría presencial tradicional, tutoría en línea requiere un usable interfaz de usuario y soporte técnico para mantener el hardware y los lados del software de la operación.

Las cuestiones planteadas por tutoría en línea incluyen:

1. ¿Cómo un padre o maestro sabe que el tutor en línea está calificado para dar ayuda, en lugar de simplemente dar respuestas al alumno?
2. ¿Suponiendo que el tutor en línea es calificado como instructor, cómo tutoría relaciona curso de instrucción?
3. ¿Qué tan confiable es la interfaz? ¿Acomodará la discusión del material tutorado en un nivel comparable a un entorno de aula tradicional?

Dentro de Educación superior, tutoría es considerado adulto adultos orientación dentro de un curso específico o tema para el claro propósito de promover el aprendizaje competencia en un área de estudio. Generalmente, un tutor es un académico, un Profesor o Profesor Quién tiene la responsabilidad de la enseñanza en un grado /Diploma programar en un Universidad o enseñanza profesional y entorno de aprendizaje. Centros en escuelas post-secundarias de aprendizaje pueden incorporar la tutoría en línea o e-moderar o uno-a-uno, o ambos, creando un aprendizaje a distancia el programa, o no se realizan los cursos campus o estudiante en línea. En educación a distancia, los tutores pueden ser reclutados específicamente para el papel de la enseñanza y apoyar a los estudiantes a través de tutorías en línea. Heredando el rol del tutor, el tutor en línea debe tener excelente en línea habilidades de comunicación y la capacidad de discernir los objetivos de aprendizaje y debe guiar a los estudiantes con éxito en el logro de esos objetivos. Esta forma de tutoría puede variar de instrucción primaria para asistencia con las tareas asignadas.

Estado actual del arte

Tutoría en línea presupone un aprendiz automotivado e independiente. El aspecto del aprendizaje de tutoría compensa el aspecto de la enseñanza. E-moderación refiere generalmente al grupo basado en la web o en línea de aprendizaje

• se basa en constructivista y social-constructivista principios;
• se centra en el uso de Internet diálogo y el aprendizaje entre pares enriquecer el aprendizaje en el entorno en línea;
• se centra en la consecución de objetivos de aprendizaje independiente, la autonomía del alumno, autorreflexión, construcción del conocimiento, aprendizaje colaborativo o grupales, discusión en línea, aprendizaje transformativo y comunidades de aprendizaje, en lugar de entrega de contenidos en línea a través de un medio de transmisión; y
• también es una forma de añadir valor agregado y servicio a los servicios educativos tradicionales (servicios postales puede ser costoso y lento, cediendo a la rentabilidad y la velocidad de recursos en línea).

La práctica de la tutoría en línea

Diferencias entre tutoría presencial y online

En tutorías presenciales y online, similitudes en las áreas de dinámica de grupo, necesidad de roles dentro del grupo y diseño para fomentar la interacción agrupado. Las diferencias incluyen la necesidad de más facilitación ayudar a las discusiones de la estructura, con papeles del grupo emerge más lentamente en el entorno en línea.

Hay un espectro de intervención en discusiones en línea de orientación ocasional (asistencia de asignación) a gran escala diseño y apoyo de tareas (instrucción) y grupos de aprendizaje. El primero de ellos es conocido como táctica de tutorías online y el segundo como estratégica de tutorías online.

Táctica de tutorías online

Tutores tácticos se esperan mostrar sensibilidad a las interacciones de grupo y progreso o la falta de ella y a responder dentro de una interacción en línea en los momentos críticos en los que su dominio del tema y capacidad para explicar es solicitados por el alumno o en que el estudiante hace manifiesto errores. Son más propensos que los tutores estratégicos empleadas en interfaces de uno-a-uno. Asincrónica tutoría permite un tutor transmitir información sobre las fortalezas y debilidades del trabajo de aprendiz. Síncrono o vivir tutoría puede proporcionar ayuda en este momento el estudiante llega a ser consciente de un problema y entra.

Servicios de tutoría en línea privados

En general, están disponibles a través de diversos entornos de aprendizaje virtual para ayudar a los alumnos a responder preguntas sobre el tema específico, para ayudar en la redacción de ensayos y para ayudar con tutores académicos en línea investigación. Las ofertas varían desde sitios asociados libremente con Campus, tales como Estudiante de la fortuna (que acepta que los estudiantes pueden utilizar sus respuestas para engañar) a sitios web directamente contratados por operar en conjunto con instituciones educativas, editores de libros de texto o bibliotecas, tales como NetTutor. Acceso al editor o tutoría en línea proporcionado por el campus podrá limitarse a sólo unas horas.

Otros principales preocupaciones de los padres o maestros en hacer uso de la tutoría en línea los servicios incluyen:

1. la aparente indiferencia de un tutor en línea para temas de desarrollo de un aprendizaje que van más allá de una sola sesión;
2. comunicación cultural dificultades que puedan surgir entre los tutores remotos y un aprendiz local; y
3. las dudas en cuanto a los títulos académicos del tutor en línea, certificados por una corporación.

Estratégica de tutorías online

Tutores estratégicos hacer más planificación previa, incluyendo la determinación del número de alumnos por grupo y membresía. Grupos más pequeños son más propensos a cultivar la confianza, mientras que un grupo mayor se prevé mayor heterogeneidad y promueve el logro de la interacción y la tarea. Seis se divulgan para ser el tamaño más pequeño por el buen trabajo en línea, y quince años es el máximo de participación plena. Para tutoría en línea estratégica, depende de plena participación Conectividad robusta y el uso eficiente de ancho de banda para garantizar la plena participación.

Diseño para el aprendizaje en grupo

El diseño previo de las actividades en línea, a veces conocido como e-actividades, es uno de los aspectos de orientación estratégica. E-actividades promoción el aprendizaje en grupos pares y resultan en menos tiempo de tutoría en línea. E-actividades tienen las siguientes características:

• puede optimizar la participación de los estudiantes si son actividades de aprendizaje auténtico y pertinente;
• pueden tomar cualquier forma de trabajo en grupo participativo estructurado en línea; y
• se basan en uno de los temas fundamentales o pregunta para facilitar en línea e-moderación y proporcionar motivación, compromiso y propósito.

Las hojas de cálculo, tablones de anuncios en línea y discusiones roscadas son ejemplos de herramientas para e-actividades. Un e-Sensitivity puede ser una herramienta de aprendizaje eficaz si tiene un título ilustrativo, un estímulo o un desafío, involucra las invitaciones a los estudiantes a publicar mensajes, es cuidadosamente calculada, tiene anuncios que otros pueden agregar y resúmenes, críticas o comentarios del moderador-e.

Tutores en línea pueden tomar un enfoque similar utilizando podcasts.

Andamios

Dos supuestos necesarios sobre los tutores en línea es que poseen suficiente para educar a la titulación académica y que tienen una formación específica para afrontar los retos de la comunicación en línea. Tutores en línea también necesitan ser conscientes de las etapas de aprendizaje usualmente emplea en el entorno online; estas etapas determinan los tipos de Andamios (ayuda) es apropiado para los estudiantes en cada etapa. Salmón (2004) sugiere cinco etapas para aprendizaje y andamios apropiados a cada uno:

1. Acceso y motivación
2. Socialización en línea
3. Intercambio de información
4. Construcción del conocimiento
5. Desarrollo

Factores críticos de éxito en el programa de tutoría

Capacitación y desarrollo

Personal inexperto en línea inevitablemente intentará transferir a tutoría en línea, lo que ha trabajado para ellos en el pasado o lo que ellos creen es el método válido sólo para su disciplina. Además, los valores incrustados en muchos VLEs comúnmente usados contribuyen a comportamientos contraproducentes para el programa de tutoría.

Las competencias claves necesitadas por los tutores son las habilidades para:

• Grupo de apoyo de aprendizaje dentro de la tecnología sin la necesidad de reuniones presenciales o cuadros;
• andamio (ver arriba);
• percibir e interpretar los comportamientos en línea;
• armadura;
  • Haciendo hincapié en un punto para mostrar una aplicación más amplia
  • Recoge fragmentos de arriba del mensaje diferente o presentes en nueva forma
  • Destacando una contribución que enlaza con otras que el grupo no ha notado
  • Estar de acuerdo o en desacuerdo
  • Corregir malentendidos o insuficiencia
• resumir;
  • Reconociendo la diversidad de ideas y aportaciones
  • Reorientación de discusión, especialmente donde anuncios son numerosos o desviarse
  • Cierre de señalización
  • Proporcionar puntos de partida frescas
  • Reforzando las contribuciones importantes o ideas
  • Proporcionar un archivo
• dar retroalimentación;
• clasificar el conocimiento de los participantes;
• Agregar conocimiento y falsas ideas correctas en forma oportuna cuando sea necesario; y
• cerrar las discusiones y seguir adelante.

Características clave para el desarrollo del personal son online y presencial de carácter:

• Formación on-line
  • Instalación de ganancia con la interfaz de usuario específica y el medio de comunicación online
  • Modelo de los comportamientos de contabilización que se espera de los participantes y los estudiantes
  • Centrar los esfuerzos en el programa de tutoría y proceso de moderación e, alejándose de los detalles de la tecnología
  • Uso de andamios para demostrar el aprendizaje en red, alejando de la instrucción directa
• Cara a cara
  • Se centran en el diálogo entre pares alrededor de modelos transferibles
  • Proporcionar práctica especialmente en tejer, resumir y retroalimentación
  • Utilizar a tutores compañeros como un recurso al desarrollo online golpea un obstáculo

Principal ventaja de uno a uno privado fue descrito por Benjamin Bloom (educador y psicólogo) en 1984 en supuestos Problema dos sigmas.

Lidiando con las características de los ambientes en línea

Interacción en línea es esencialmente verbal, por lo que no verbal las señales, a menudo se considera esenciales para el proceso de tutoría, no están presentes. Por ejemplo, en un texto transferido hacia adelante y hacia atrás en línea (revisión de papel asincrónica), expresiones faciales, movimientos corporales y el contacto con los ojos no están presentes. Tanto el tutor y el estudiante pueden necesitar experiencia con el medio para acostumbrarme a esto. Sin embargo, las reuniones cara a cara no son realmente esenciales, ya que, con el entrenamiento, tutores en línea pueden explotar las características del entorno en línea para comunicarse en formas nuevas, tales como dibujar sobre pizarras o usando una calculadora online compartida. El estudiante puede ser invitado a reflexionar sobre el debate o consultar recursos específicos.

El estudiante, también, más conscientemente puede preparar un mensaje de antemano y puede elegir iniciar sesión para "cumplir" con el tutor según su propio calendario. Ambos sincrónica (en vivo) y tutoría asincrónica suelen conservar un registro de observaciones del tutor o una sesión de tutoría en línea. El alumno puede usar este documento para referencia futura.

Equipos de auto LEDs

Como los estudiantes se vuelven más experimentados en el trabajo conjunto en línea, algunos de los roles de facilitación en línea pueden delegarse a los estudiantes. Sin embargo, los estudiantes necesitarán asesoramiento y formación para convertirse en exitosos colaboradores.

Asesoría y capacitación para equipos de auto LEDs deben incluir:

• Establecer reglas del juego
• Desarrollo de un sentido compartido de visión y propósito
• La asignación de funciones, tareas y responsabilidades
• Comunicarse abiertamente y con frecuencia
• Ofreciendo apoyo
• Cumplimiento de plazos
• Revisión de rendimiento del equipo y reflexionar sobre las contribuciones

Desarrollos actuales

Entornos de tutorías en línea se están moviendo más allá de las ofrecidas por la tecnología de discusión sincrónica y asincrónica, como a menudo ofrecida por VLEs. Ofrecen nuevas oportunidades para la tutoría en línea Web 2.0 sistemas y entornos virtuales multiusuarios.

Web 2.0

Web 2.0 abarca el uso de la web de maneras cada vez más interactivos, con redes sociales y el contenido generado por el usuario, siendo dos beneficios críticos. Las redes sociales pueden utilizarse para conectar los tutores y alumnos y pueden permitir que los estudiantes para ayudarnos unos a otros sobre una base de peer-to-peer. Puede crearse por contenido generado por usuarios y utilizado por los tutores y estudiantes.

Tutores en línea pueden utilizar aplicaciones Web 2.0 para representar su tutoría en línea más flexible y actual. Por ejemplo, podcasts ofrecen la ventaja de la voz humana, facilidad de uso y acceso móvil a la instrucción (salmón y Edisiringha 2008), y Blogs puede proporcionar el acceso a temas recientemente desarrollados que puede estimular el debate. Algunos sitios de tutorías en línea incorporan tales herramientas en sus interfaces incluso antes de Web 2.0 fenómenos fueron ampliamente discutidos.

Entornos virtuales multiusuarios

Investigación apenas está comenzando en el uso de entornos virtuales multiusuarios (ej.: Second Life) y el papel de avatares como Second Life tutores y estudiantes.

Tutores automatizados

Ver también: sistema inteligente de tutoría. Wolfram Alpha Ofertas El generador del problema (PG) crea preguntas de práctica. Wolfram Alpha entonces los guías paso a paso las respuestas. PG cubre seis temas: número aritmético, teoría, álgebra, cálculo, álgebra lineal y estadísticas. La dificultad de las preguntas se puede ajustar para diferentes edades/habilidades. El material para los estudiantes de escuelas primarias y secundarias sigue de cerca el Normas fundamentales comunes iniciativa. La herramienta utiliza Alfa procesamiento del lenguaje natural capacidad para interpretar las respuestas. PG permite a los profesores a crear imprimible opción múltiple cuestionarios.

Véase también

• Educación a distancia
• Tutorías entre iguales
• Tutoriales

Referencias

• Bender, T. (2003). Base de discusión en línea de enseñanza para mejorar el aprendizaje estudiantil: teoría, práctica y evaluación. Aguja: Sterling, Virginia.
• Benson, P. (2001). Enseñando e investigando la autonomía en el aprendizaje de la lengua. Londres: Longman.
• Collison, G., Elbaum, B., Haavind, S. & Tinker, r. (2000). Facilitar el aprendizaje en línea: estrategias efectivas para los moderadores. Atwood Publishing, Madison.
• Hewitt, B. L. (2010). La Conferencia en línea de escritura: una guía para profesores y tutores. Boynton/cocinero Heinemann, Portsmouth, NJ.
• Kozar, O (2012) el uso de herramientas síncronas en línea en idioma inglés privado de enseñanza en educación a distancia, 33(3), Rusia, 415-420 p
• Mama, r. (2001) Cómo preparar estudiantes de trabajo social para trabajar en entornos culturalmente diversos, Trabajo Social Educación 20 (3): 373-82
• Palloff, R. M. & Pratt, K. (2007). (2da edición). Construyendo comunidades en línea: estrategias efectivas para el aula virtual. Juan Wiley e hijos.
• Salmón, g. (2002). E-actividades. La clave de aprendizaje activo en línea. Londres: Routledge Falmer.
• Redding, L (2009) "Tutoría on-line". Casa en línea

Enlaces externos

• Philips, S. (octubre de 2005). "Los padres subcontratar a los tutores en la India". TES conectar. 18 de julio 2013.
• Philips, S. (octubre de 2005). "Convoconnect se compone de una comunidad internacional que es un apasionado de aprendizaje y enseñanza de idiomas.". TES conectar. 18 de julio de 201.

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