Vodafone

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Grupo Vodafone
Tipo
Sociedad anónima
Comercializados como LSE:VOD
NASDAQ:VOD
Componente de NASDAQ-100
Industria Telecomunicaciones
Predecesor Millicom Racal (de 1982 a 1991)
Fundada 1991; hace 25 años)1991)
Sede de la Londres, Reino Unido (Oficina central)
Newbury, BerkshireReino Unido (Domicilio)
Área de servicio
En todo el mundo
Personas clave
Gerard Kleisterlee (Presidente)
Vittorio Colao (DIRECTOR GENERAL)
Productos Línea fija y telefonía móvil, Servicios de Internet, televisión digital
Ingresos Decrease £40,970002016 billones[1]
Ingresos de explotación
Decrease £ 1,370002016 billones[1]
Fines de lucro Decrease £-4.02 millones (2016)[1]
Total de activos Increase £ 133,700002016 billones[1]
Total patrimonio neto Decrease £ 65,880002016 billones[1]
Número de empleados
107.667 (2016)[1]
Divisiones Empresa Global de Vodafone
Subsidiarias
Sitio web www.Vodafone.com

Vodafone Group plc /ˈvdəfn/ es un británico multinacional telecomunicaciones empresa, con sede en Londres.[2] Entre grupos de operador de telefonía móvil todo el mundo, Vodafone quinto por ingresos y en segundo lugar (detrás de China Mobile) en el número de conexiones (435,9 millones) a partir de 2014.[3]

Vodafone posee y opera redes en 26 países y cuenta con redes de socios en más de 50 países.[4] Su Empresa Global de Vodafone la división proporciona telecomunicaciones y servicios a clientes corporativos en 150 países.[5]

Vodafone tiene un listado primario en el Bolsa de Londres y es un componente de la Índice de FTSE 100. Tenía un capitalización bursátil de aproximadamente £ 89,1 billones a partir del 06 de julio de 2012, el tercer más grande de cualquier empresa listadas en la bolsa de valores de Londres.[6] Tiene un listado secundario en NASDAQ.

Contenido

  • 1 Nombre
  • 2 Historia
    • 2.1 Evolución como marca Racal Telecom: de 1980 a 1991
    • 2.2 Grupo de Vodafone, y Vodafone Airtouch plc: de 1991 a 2000
    • 2.3 Vodafone Group plc: 2000 al presente
  • 3 Anuncios
  • 4 Operaciones de
    • 4.1 África y Oriente Medio
    • 4.2 Las Américas
    • 4.3 Asia y el Pacífico
    • 4.4 Europa
    • 4.5 Empresa Global de Vodafone
  • 5 Productos y servicios
    • 5.1 Servicios de transferencia de dinero móvil
    • 5.2 servicios de mHealth
    • 5.3 Fundación Vodafone
  • 6 Asuntos corporativos
    • 6.1 Alta gerencia
    • 6.2 Resultados financieros
  • 7 Críticas
  • 8 Infraestructura de vigilancia
  • 9 Referencias
  • 10 Acoplamientos externos

Nombre

El nombre de que Vodafone proviene vohielo daTA Fone (este último un ortografía sensacional de"teléfono"), elegido por la empresa para"reflejar la provisión de servicios de voz y datos sobre los teléfonos móviles".[7]

Historia

La evolución de Vodafone comenzó en 1982 con la creación de la filial de Racal Ltd de Radio estratégica de Racal Electronics, el fabricante más grande del Reino Unido de la tecnología de la radio militar, que formó una empresa conjunta con Millicom se llama 'Racal', que se desarrolló en el día de hoy Vodafone.[8][9][10]

Evolución como marca Racal Telecom: de 1980 a 1991

Insignia original de Vodafone, utilizada a partir la 1991 a 1997

En 1980, Sir Ernest Harrison OBE, el entonces Presidente de la electrónica de Racal, aceptó un acuerdo con Señor Weinstock de la General Electric Company para permitir que Racal para acceder a algunos de la tecnología de radio de campo de batalla táctica de GEC. El jefe de la división de radio militar de Racal, Gerry Managua, fue informado por Ernest Harrison para entrar en la empresa radio móvil comercial. Managua visitó una fábrica de radio móvil de General Electric (no relacionado con GEC) en Virginia, USA el mismo año para entender el uso comercial de la tecnología de la radio militar.[11]

Jan Stenbeck, jefe del conglomerado sueco creciente, establecer una empresa americana, Millicom, Inc. y Managua de Racal se acercó a en julio de 1982 sobre licitación conjuntamente para radio segundo celular del Reino Unido licencia. Los dos pulsaron un acuerdo dando Racal el 60% de la nueva empresa, Racal-Millicom, Ltd y Millicom 40%. Debido a las preocupaciones de UK sobre propiedad extranjera, fueron revisados los términos, y en diciembre de 1982, la Asociación de Racal-Milicom concedió la segunda licencia de red de teléfono móvil de UK.[12] Final propiedad de Millicom de Racal, Ltd era 80% Racal, con Millicom sostiene 15% más regalías y empresa empresa Hambros tecnología confía en que el 5%. Según el Secretario de estado Reino Unido para la industria, "la oferta presentada por Millicom Racal Ltd.... siempre la mejor perspectiva para cobertura nacional temprana por radio celular."[13]

Vodafone fue lanzado el 01 de enero de 1985 bajo el nuevo nombre, Racal-Vodafone (Holdings) Ltd,[14] con su primera oficina en el patio en Newbury, Berkshire, y[15] poco después fue retitulado Radio estratégica Racal Racal telecomunicaciones Group Limited.[16] 29 de diciembre de 1986, Racal Electronics emitió acciones a los accionistas minoritarios de Vodafone vale GB£ 110 millones,[17] y Vodafone se convirtió en una marca propiedad de Racal.

En 26 de octubre de 1988, Racal Telecom, mayoría de Racal Electronics, hizo pública en el Bolsa de Londres con 20% de sus acciones flotado. La flotación acertada condujo a una situación donde participación de Racal en Racal Telecom fue más valioso que toda la electrónica de Racal. Bajo la presión de la bolsa para realizar todo el valor para los accionistas, Racal demerged Racal Telecom en 1991.[18][19]

Grupo de Vodafone, y Vodafone Airtouch plc: de 1991 a 2000

En 16 de septiembre de 1991, Racal Telecom era demerged de Racal Electronics como Grupo Vodafone,[20] con Gerry Managua como director general.

En julio de 1996, Vodafone adquiere los dos tercios de Talkland no ya poseen para £ 30,6 millones.[21] En 19 de noviembre de 1996, en un movimiento defensivo, Vodafone comprado Teléfono de los pueblos de £ 77 millones, una cadena de 181 tiendas cuyos clientes eran mayoritariamente utilizando red de Vodafone.[22] En una jugada similar, la compañía adquirió el 80% de las comunicaciones de Astec que no posee, un proveedor de servicios con 21 tiendas.[23]

En enero de 1997, se retiró de Gerald Whent y Christopher Gent asumió el control como CEO. El mismo año, Vodafone presentó su Speechmark logo, compuesto por un Comillas en un círculo, con el O en el logotipo de Vodafone que representa abriendo y cerrando comillas y sugiriendo la conversación.

29 de junio de 1999, completó la compra de Vodafone AirTouch Communications, Inc. y cambió su nombre a Vodafone Airtouch plc. La sociedad inició operaciones el 30 de junio de 1999.[24] Para obtener la aprobación antimonopolio para la fusión, Vodafone vendió su participación del 17,2% en E-más Mobilfunk.[25] La adquisición dio Vodafone un porcentaje del 35% Mannesmann, dueño de la mayor red móvil alemán.

En 21 de septiembre de 1999, acordó fusionar sus activos inalámbricos de Estados Unidos con los de Vodafone Bell Atlantic Corp para formar Verizon Wireless.[26] La fusión fue terminada en 04 de abril de 2000, pocos meses antes de la fusión de Bell Atlantic con GTE para formar Verizon Communications, Inc.

En noviembre de 1999, Vodafone hizo una oferta no solicitada Mannesmann, que fue rechazada. Interés de Vodafone Mannesmann habían sido aumentado por la compra de este último de Naranja, el operador móvil de UK.[27] Chris Gent diría más adelante movimiento de Mannesmann en el Reino Unido rompió un "Pacto de caballeros" no para competir en de otro territorio.[28] La toma de posesión hostil provocó fuertes protestas en Alemania, y una "lucha titánica" que vio Mannesmann resiste esfuerzos de Vodafone. Sin embargo, 03 de febrero de 2000, la Junta Directiva de Mannesmann acordó una mayor oferta de £ 112 billones, luego la fusión corporativa más grande siempre.[28] El EU aprobada la fusión en abril de 2000 cuando Vodafone decidió desprenderse de la marca 'Naranja', que fue adquirida en mayo de 2000 por France Télécom. El conglomerado se rompió posteriormente para arriba y toda la fabricación relacionado con las operaciones vendidas.

Vodafone Group plc: 2000 al presente

La sede de Rumanía Vodafone en Bucarest

En 28 de julio de 2000, la empresa volvió a su antiguo nombre, Vodafone Group plc.

En 2001, la compañía adquirió Eircell, las comunicaciones sin hilos más grande de la compañía en España, de eircom.[29] Eircell era rebranded posteriormente como Vodafone España. Vodafone pasó a adquirir tercer mayor operador de telefonía móvil de Japón J-Phone, que había introducido cámaras de teléfonos primero en Japón.[30]

En 17 de diciembre de 2001, Vodafone introdujo el concepto de "Redes de socios", mediante la firma de TDC Mobil de Dinamarca. El nuevo concepto implicó la introducción de servicios internacionales de Vodafone en el mercado local, sin necesidad de inversión por parte de Vodafone. El concepto se utiliza para extender la marca Vodafone y servicios en mercados donde no tiene participaciones en operadores locales. Servicios de Vodafone se comercializa bajo el esquema de doble marca, donde la marca de Vodafone se agrega al final de la marca local. (es decir, TDC Mobil Vodafone etc)[31]

En 2007, Vodafone entró en un acuerdo de patrocinio del título con el McLaren Fórmula Uno equipo, comercializados como "Vodafone McLaren Mercedes", hasta el patrocinio al final de la temporada 2013.[32][33]

En mayo de 2011, Vodafone Group Plc compró las acciones restantes de Vodafone Essar de Essar Group Ltd por $ 5 billones.[34]

El 01 de diciembre de 2011, adquirió el Lectura basado en pescado azul Communications Ltd-una TIC empresa de consultoría.[35] Las operaciones adquiridas formaron el núcleo de una nueva práctica de comunicaciones unificadas y colaboración dentro de su filial, empresa Global de Vodafone,[35] que se centrará en la aplicación de estrategias y soluciones en Computación en la nubey fortalecer su servicios profesionales que ofrece.

En abril de 2012, Vodafone anunció un acuerdo para adquirir Cable & Wireless en todo el mundo (CWW) para £ 1,04 billones.[36] Vodafone fue asesorado por UBS AG, mientras que Barclays y Rothschild recomienda Cable & Wireless.[36] La adquisición le dará acceso de Vodafone a de CWW red de fibra para las empresas, lo que le permite tomar comunicaciones unificadas soluciones para grandes empresas en Reino Unido y a nivel mundial; y ampliar su oferta de servicios de la empresa en los mercados emergentes. El 18 de junio de 2012, Cable & Wireless accionistas votaron a favor de la oferta de Vodafone, superando el 75% de las acciones necesarias para el trato de seguir adelante.[37][38]

El 24 de junio de 2013, Vodafone anunció que sería comprar compañía de cable alemán Kabel Deutschland. La toma de posesión está valorado en € 7,7 billones y se recomendó sobre la oferta de la rival Liberty Global.[39]

El 02 de septiembre de 2013, Vodafone anunció que sería la venta de su participación del 45% en Verizon Wireless Para Verizon Communications de $ 130 billones, en una de las mayores ofertas en historia corporativa.[40]

En octubre de 2013, Vodafone comenzó su despliegue de 4G a provincial Nueva Zelanda, con el lanzamiento del sistema en puntos de vacaciones alrededor de Coromandel.[41]

En febrero de 2014, Vodafone hizo una oferta para adquirir Españadel mayor operador de cable, ONO, en un acuerdo se rumorea para ser alrededor € 7 billones.[42]

Anuncios

Desde 2010, las dos abejas anuncios característica llamado Jack y Mike que son expresadas por Karl Theobald y Dan Antopolski. Otra característica de anuncios Star Wars carácter Yoda. Idris Elba no voz para anuncios. En el año 2015, el nuevo lema, 'Vivir la vida en 4G', fue lanzado.

Operaciones de

África y Oriente Medio

Redes en el Oriente Medio y África
Propiedad mayoritaria Propiedad de minorías Redes socio
República Democrática del Congo1 Egipto Kenia Kuwait
Ghana Lesotho1 Bahrein
Mozambique1 Qatar2 Libia
Tanzania1 Sudáfrica1 EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
1Estacas de la mayoría llevó a cabo a través de grupo mayoritaria de la Vodacom
2La propiedad efectiva no es mayoría, pero control total ejercido por el grupo.
Egipto

En noviembre de 1998, la red de Vodafone Egipto salió en viva bajo el nombre de ClickGSM.

En 08 de noviembre de 2006, la compañía anunciada un acuerdo con Telecom Egypt, resultando en más cooperación en el mercado egipcio y aumentar su participación en Vodafone Egipto. Después del acuerdo, Vodafone Egipto fue 55% propiedad del grupo, mientras que el 45% restante fue propiedad de Telecom Egypt.

En 28 de enero de 2011, Vodafone cumple con las instrucciones del gobierno egipcio a suspender el servicio de Internet "en áreas seleccionadas" durante un período de protestas anti-Mubarak. La empresa emitió un comunicado que "la legislación egipcia, las autoridades tienen el derecho a emitir esa orden y estamos obligados a cumplir con él."[43][44]

Vodafone también recibió críticas de público y medios de comunicación para permitir que las autoridades a enviar mensajes de masa pro-gobierno a través de SMS en su red durante las protestas. Un tal mensaje pidió que "los hombres honestos y leales" deben "hacer frente a los traidores y criminales". Vodafone más tarde emitió una declaración afirmando que no tenían ninguna opción pero para permitir los mensajes se transmiten, y que se había quejado a las autoridades egipcias sobre la práctica.[45]

Kuwait

18 de septiembre de 2002, Vodafone firmaron un acuerdo de red asociado con el grupo MTC de Kuwait. El acuerdo implicó el rebranding de MTC a MTC-Vodafone. El 29 de diciembre de 2003, Vodafone firmó otro acuerdo de red asociado con el grupo MTC de Kuwait. El segundo acuerdo involucradas cooperación en Bahrein y la marca de la red como MTC-Vodafone.

Sudáfrica (Vodacom)

El 03 de noviembre de 2004, la compañía anunció que su africano del Sur afiliado Vodacom había accedido a introducir servicios internacionales de Vodafone, como Vodafone live! y acuerdos de pareja, a su mercado local.

En noviembre de 2005, Vodafone anunció que estaba en conversaciones exclusivas para comprar una participación del 15% de VenFin Vodacom grupo, llegar a un acuerdo el día siguiente. Vodafone y Telkom entonces tenía un 50% cada uno en juego Vodacom. Vodafone ahora posee el 57,5% de Vodacom después de comprar una participación del 15% de Telkom.[46]

En 09 de octubre de 2008, la empresa ofrece adquirir una participación adicional del 15 por ciento en el grupo de Vodacom de Telkom. El información final del acuerdo fueron anunciado en 06 de noviembre de 2008. El acuerdo llamó para que Telkom vender 15 por ciento de su participación del 50 por ciento en la Vodacom del grupo y divisiones el otro 35 por ciento a sus accionistas. Mientras tanto, Vodafone ha acordado para su exclusivo vehículo de inversión de África subsahariana, así como seguir manteniendo la visibilidad de la marca de Vodacom Vodacom. La transacción se cerró en mayo / junio de 2009.

El 18 de mayo de 2009, Vodacom entró el JSE limitado bolsa de valores de Sudáfrica después de que Vodafone aumentó su participación de 15 a 65% para tener una mayoría que, a pesar de disputas por los sindicatos locales.

En abril de 2011, Vodacom, ellos mismos su nombre con el logo de Vodafone.

Qatar

En diciembre de 2007, un consorcio dirigido por el grupo de Vodafone concedió la segunda licencia de teléfono móvil en Qatar bajo el nombre "Vodafone Qatar". Vodafone Qatar se encuentra en el QSTP, el Qatar Science & Technology Park

Ghana

03 de julio de 2008, Vodafone acordó adquirir una participación del 70% en Ghana Telecom de $ 900 millones. La adquisición se consumó el 17 de agosto de 2008. El mismo Consorcio grupo ganó la segunda licencia de línea fija en Qatar el 15 de septiembre de 2008.

En 15 de abril de 2009, Ghana Telecom, junto con su filial móvil OneTouch, era rebranded como Ghana de Vodafone.

E.A.U.

El 28 de enero de 2009, el grupo anunció un acuerdo de red asociado con Du, el segundo mayor operador de los Emiratos Árabes Unidos. El acuerdo involucradas cooperación en clientes internacionales, contratación de auricular, etc. banda ancha móvil.

Libia

En 24 de febrero de 2010, el grupo firmó un acuerdo de red asociado con el segundo mayor operador en Libia, al Madar.

Las Américas

Estados Unidos

En los Estados Unidos, Vodafone anteriormente propiedad de 45% de Verizon Wireless en un Joint-venture con Verizon Communications, operador de telefonía móvil más grande del país. Marca Vodafone no fue utilizado, sin embargo, como la red CDMA no era compatible con el estándar GSM 900/1800 MHz utilizado por otras redes de Vodafone y Vodafone no tienen control de administración sobre Verizon Wireless. El 02 de septiembre de 2013 Vodafone anunció la venta de su participación en las comunicaciones de Verizon para alrededor $ 130 billones.[47]

En 2004, Vodafone hizo una oferta fracasada para la totalidad de AT & T Wireless, sin embargo, (Cingular Wireless) en el momento una empresa conjunta de SBC Communications y BellSouth (ambos ahora parte de AT & T Inc.), en última instancia sobrepujado Vodafone y tomó el control de AT & T Wireless (el portador inalámbrico combinado es ahora AT & T Mobility).

En diciembre de 2014, Vodafone anunció un acuerdo con T-Mobile Estados Unidos para iniciar un operador de red virtual móvil Servicio (MVNO) utilizando su red, listo para lanzar en el año 2015.

Chile

En 11 de mayo de 2008, Vodafone selló un acuerdo comercial con Chile Entel PCS Chile, en el que Entel PCS tiene acceso a los equipos y servicios internacionales de Vodafone, y Vodafone será una de las marcas de Entel para el negocio sin hilos. Este paso le dará el acceso de la marca de Vodafone a un mercado de más 15 millones de personas, actualmente dividido entre dos empresas: Telefónica Movistary Entel PCS.

Brasil

En agosto de 2013, Vodafone ha iniciado la operación de MVNO en Brasil, como un operador corporativo de M2M.

Asia y el Pacífico

Redes en Asia y el Pacífico
Propiedad mayoritaria Propiedad de minorías Redes socio
Australia Fiji Afganistán Armenia
India Azerbaiyán Sri Lanka
Nueva Zelanda Malasia Samoa
Singapur Tailandia
Taiwán Turkmenistán
Uzbekistán Vietnam
Tienda Vodafone en el aeropuerto de Nadi, Fiji

En julio de 1993, BellSouth Red de Nueva Zelanda fue directo y en octubre de 1993 Vodafone Australiade red también salió en vivo. Esto fue seguido en julio de 1994 por la red de Vodafone Fiji va directo. En noviembre de 1998, Vodafone compró BellSouth Nueva Zelanda, que más tarde se convirtió en Vodafone Nueva Zelanda.

En 1999, J-Phone lanzó el servicio de internet móvil de J-cielo en respuesta a DoCoMo's i-Mode servicio. En diciembre de 2002 de J-Phone 3G red salió en viva. 01 de octubre de 2003, J-Phone se convirtió en 'Vodafone Japón', y se convirtió en el servicio de internet móvil de J-Phone J-cielo Vodafone Live!. En marzo de 2006, Vodafone vende Vodafone Japón SoftBank. En octubre de 2006, SoftBank cambió nombre de Vodafone Japón 'Móvil de SoftBank'.

El 03 de noviembre de 2003, Singapur se convirtió en una parte de la comunidad M1 fue firmado como red de socios.

En diciembre de 2004, Vodafone Australia acordaron implementar alta velocidad MPLS red troncal construida por Lucent servicios en todo el mundo utilizando Enebro hardware.[48]

Entonces en abril de 2005, SmarTone cambió el nombre de su marca a 'SmarTone-Vodafone', después de que ambas empresas firmaron un acuerdo de red del socio. En agosto de 2005, Vodafone lanzó la tecnología 3G en Nueva Zelanda, y en octubre de 2005, comenzó el lanzamiento de tecnología 3G en España. El 28 de octubre de 2005, la compañía anunció la adquisición de una participación del 10 por ciento en India Empresas de Bharti, que opera la mayor red de telefonía móvil en la India bajo la marca Airtel. El 22 de diciembre de 2005, la compañía anunció la terminación de la adquisición de la participación del 10% en Empresas de Bharti de la India.

La sede de Vodafone Nueva Zelanda en Auckland City

En enero de 2006, Indonesia, Malasia y Sri Lanka fueron agregados a la huella de Vodafone como Vodafone Group firmó un acuerdo de red asociado con Telekom Malasia. El 17 de marzo de 2006, Vodafone anunció un acuerdo para vender todos sus intereses en Vodafone Japón SoftBank para £ 8,9 billones, de los cuales £ 6,8 billones serán recibidos en efectivo de cierre de acuerdo. Vodafone Japón cambió más adelante su nombre a Móvil de SoftBank. En noviembre de 2010, Vodafone había despojado sus restantes acciones de Softbank.[49] En 09 de octubre de 2006, Vodafone Nueva Zelanda compró Nueva Zelanda 3 º mayor proveedor de servicios Internet, iHugy en 01 de noviembre de 2006, Vodafone Australia firmado el Liga de fútbol australiano Acuerdo de patrocinio individual club mayor (AFL) con la Leones de Brisbane Temporadas 2007, 2008 y 2009.

En 06 de febrero de 2007, junto con la asociación con Digicel Caribe (véase abajo), Samoa se agregó como un mercado socio. Luego en 11 de febrero de 2007, la compañía acordó adquirir una participación mayoritaria de 67% en Hutch Essar de US$ 11,1 billones. Al mismo tiempo, acordaron vender trasera 5.6% de su Airtel estaca a lo Mittal. Vodafone conservaría una participación del 4.4% en Airtel. En 21 de septiembre de 2007, Hutch era rebranded a Vodafone en la India.

06 de febrero de 2007, Vodafone Group firmaron un acuerdo de Asociación de tres años con Digicel Grupo. El acuerdo, que incluye hermana de Digicel en Samoa, la operación resultará a la oferta de nuevas capacidades de roaming. Los dos grupos también se convertirá en socios de roaming preferidos de cada uno. Junto con los mercados de Digicel, la marca de Vodafone está presente en 81 países, regiones y territorios. Lo que es interesante tener en cuenta, es que como socios, Digicel y Vodafone son los operadores rivales en Fiji, donde Digicel Fiji lanzado en octubre de 2008, y Vodafone posee una participación minoritaria (49%) en Vodafone Fiji.

10 de febrero de 2008, Vodafone anunció el lanzamiento del móvil M-Paisa servicio de transferencia de dinero en De Roshan (Operador GSM más grande de Afganistán) red: Afganistán ha sido añadido a la huella de Vodafone.

05 de septiembre de 2008, Vodafone adquirió mayor ladrillos y mortero teléfono móvil minorista de Australia Loco John Añadir 115 venta por menor almacena sus operaciones locales.[50]

El 09 de febrero de 2009, Vodafone España anunció una fusión con 3/Hutchison a través de una empresa conjunta VHA Pty Ltd, que ofrecen productos bajo la marca Vodafone. DTAC en Tailandia es firmado como una red de socios del grupo el 25 de marzo de 2009.

En 19 de junio de 2009, Australia Vodafone-Hutchison (VHA) anunció el fin de la externalización de operaciones por menor. VHA se compromete a comprar hacia atrás y dirigiendo su operación entera por menor, incluyendo 208 puntos de venta con la marca Vodafone toda Australia. Este proyecto fue programado para ser terminado por 01 de septiembre de 2009.

En 31 de agosto de 2009, VHA permitió una extendida red UMTS 900 MHz 3 G que funciona fuera de su red 3 G de 2.100 MHz, aumentar la cobertura de Vodafone 3 G población de alrededor del 8% a alrededor del 94% en dispositivos de banda dual 900/2.100 MHz 3 G UMTS.

Nar móvil en Azerbaiyán fue firmado como una red de socios el 22 de julio de 2009, mientras que Chunghwa Telecom de Taiwán fue firmado el 12 de noviembre de 2009.

En febrero de 2013, Vodafone junto con China Mobile participó en la licitación para una de las dos licencias de móvil recién inaugurado de Myanmar.[51]

En octubre de 2013, fue divulgado por Reuters que Vodafone planea invertir hasta $ 2 billones (£ 1,2 billones) para comprar a los accionistas minoritarios en Vodafone India.[52]

A principios de septiembre de 2014, Vinaphone firmaron un acuerdo de cooperación estratégica con Vodafone.[53]

Europa

Redes en Europa
Propiedad mayoritaria Redes socio
Albania Austria Bélgica
República Checa Bulgaria Islas del canal
Alemania Croacia Chipre
Grecia Dinamarca Estonia
Hungría Finlandia Islas Faroe
Irlanda Islandia Letonia
Italia Lituania Luxemburgo
Malta Macedonia Noruega
Países Bajos Rusia Serbia
Norte de Chipre Eslovenia Suecia
Portugal Suiza Ucrania
Rumania
España
Turquía
UK

Vodafone Hungary es una subsidiaria de Vodafone Global operadora de telefonía móvil que operan en Hungría, la empresa empezó a operar en 07 de julio de 1999.[54] En febrero de 2002 Radiolinja de Finlandia se incorporó como una red de socios. Radiolinja más tarde cambió su nombre a Elisa. Más adelante ese año, la compañía rebranded J-sky el servicio internet movil de Japón como Vodafone live!, y en 03 de diciembre de 2002, la marca de Vodafone fue introducida en el mercado de estoniano tras la firma de un acuerdo de socio red con Radiolinja (Eesti). Radiolinja (Eesti) más tarde cambió su nombre a Elisa.

En 07 de enero de 2003, la compañía firmó un acuerdo de pareja de todo el grupo con Mobilkom Austria. Como resultado, Austria, Bulgaria, Croacia y Eslovenia fueron agregados a la comunidad. En abril de 2003 OG Vodafone fue introducido en el mercado islandés y en mayo de 2003 Omnitel Fue renombrado (Omnitel Pronto-Italia) Vodafone Italia. En 21 de julio de 2003, Lituania fue agregado a la comunidad, con la firma de un acuerdo de Partner Network con Bitė.

En febrero de 2004, Vodafone firmaron un acuerdo de socio red con LuxGSM de Luxemburgo y un socio de red de acuerdo con CYTA de Chipre. CYTA acordaron cambiar el nombre de sus operaciones de telefonía móvil a Cytamobile-Vodafone. En abril de 2004, la compañía compró Singlepoint suministrador de servicios de John Caudwell (Caudwell Group) y aproximadamente 1,5 millones de clientes en su base para £405million, agregar sitios en Stoke-on-Trent (Inglaterra), a los sitios existentes en Newbury (HQ), Birmingham, Warrington y Banbury. En noviembre de 2004, Vodafone presentó 3G servicios en Europa.

En junio de 2005, la empresa aumentó su participación en Rumania Connex al 99%[citación necesitada]. También compró el operador móvil Checo Oskar. En 01 de julio de 2005, Oskar de la República Checa era rebranded como Oskar-Vodafone. Más adelante ese año, el 17 de octubre de 2005, Vodafone Portugal lanzó un logo revisado, usando nuevo texto diseñado por Dalton Maag, y una versión 3D del logo de Speechmark, pero sigue manteniendo un fondo rojo y blanco (o viceversa). También, varias empresas comenzaron a abandonar el uso de la Tarjeta SIM patrón en el logotipo de la empresa. (El rebranding de Oskar-Vodafone y Connex-Vodafone también no utiliza el patrón de la tarjeta SIM.) Una tipografía personalizada por Dalton Maag (basado en su familia interfaz) formó parte de la nueva identidad.

En 28 de octubre de 2005, Connex en Rumania era rebranded como Connex-Vodafone, y el 31 de octubre de 2005, la compañía alcanzó un acuerdo para vender Vodafone Suecia Telenor para aproximadamente € 1 billón. Después de la venta, Vodafone Suecia se convirtió en una red de socios. En diciembre de 2005, Vodafone ganó una subasta para comprar la compañía de teléfono móvil segunda de Turquía, Telsim, por US$ 4,5 billones.[55] En diciembre de 2005, Vodafone España se convirtió en el segundo miembro del grupo al adoptar el logo revisado: se fue gradualmente durante los siguientes seis meses en otros países.

En 2006, la compañía rebranded su sitio Stoke-on-Trent como Stoke Premier, un centro de especialización para la empresa con atención al cliente para sus clientes de mayor valor, soporte técnico, ventas y control de crédito. Todas las cancelaciones y actualizaciones comenzaron a ser tratados por este centro de llamadas. En 05 de enero de 2006, Vodafone ha anunciado la finalización de la venta de Vodafone Suecia a Telenor. En febrero de 2006, la compañía cerró su centro de atención telefónica de Birmingham. En 01 de febrero de 2006, se convirtió Oskar Vodafone Vodafone España, adoptando el logotipo de revisado, y el 22 de febrero de 2006, la compañía anunció que fue extendiendo su presencia a Bulgaria con la firma del socio de red de acuerdo con Mobiltel, que forma parte de Mobilkom Austria Grupo.

La sede de Vodafone España en Dublín

En abril de 2006, la compañía anunció que había firmado una extensión de su acuerdo de red asociado con MORDEDURA de grupo, permitiendo a su filial letona "BITE Latvija" para convertirse en el más reciente miembro de la comunidad de global de Partners de Vodafone. También en abril de 2006, Vodafone Suecia cambió su nombre a Telenor Sverige AB, y se convirtió en Connex-Vodafone Rumanía Vodafone, también adopta el nuevo logotipo. En 30 de mayo de 2006, Vodafone anunció la pérdida más grande de entonces de la historia empresarial británica (£ 14,9 billones) y planea reducir 400 puestos de trabajo; registrados los costos puntuales de £ 23,5 billones debido a la revalorización de su Mannesmann filial. En 24 de julio de 2006, el respetado jefe de Vodafone Europa, Bill Morrow, dejar de fumar,[56] y el 25 de agosto de 2006, la compañía anunció la venta de su participación del 25% en Bélgica Proximus de € 2 billones. Después del acuerdo, Proximus seguía siendo parte de la comunidad como una red de socios. El 05 de octubre de 2006, Vodafone anunció la primera asociación de marca con OG Vodafone que operaría bajo el nombre de Vodafone Islandia, y el 19 de diciembre de 2006, la compañía anunció la venta de su participación del 25% en Suiza Swisscom para CHF4.25 mil millones (£ 1,8 billones)., después del acuerdo, Swisscom seguiría siendo parte de la comunidad como una red de socios. Finalmente en diciembre de 2006, la compañía completó la adquisición de Aspective, un integrador de sistemas de aplicaciones de empresa en el Reino Unido, señalización intención de Vodafone para cultivar una presencia significativa y los ingresos en el tecnologías de información y comunicación Mercado (TIC).

El León de Vodafone en el Löwenparade en Munich, Alemania

Temprano en enero de 2007, Telsim en Turquía adoptó marca dual de Vodafone como Telsim Vodafoney en 01 de abril de 2007, Telsim Vodafone Turquía cayó su marca original y se convirtió en Vodafone Turquía. Además, Vodafone Turquía también da servicio en el norte de Chipre. En 01 de mayo de 2007, Vodafone añade Jersey y Guernsey a la comunidad, como Airtel fue firmado como socio de red en ambos dependencias de la corona. En junio de 2007, el Vodafone live! se relanzó el portal de internet móvil en el Reino Unido. Portada ahora fue acusado por, y asignación de datos previamente "liado" fue quitado de los términos del contrato.[57] Todos los usuarios tuvieran acceso a la web "completa" en lugar de un 'Jardín', y Vodafone se convirtió en la primera red móvil para enfocar una campaña entera en su portal de internet móvil recientemente lanzado en el Reino Unido.[58] En 01 de agosto de 2007, Vodafone Portugal lanzado Vodafone Messenger, un servicio con Windows Live Messenger y Yahoo! Messenger. A finales de 2007, Vodafone Alemania ocupó el 6 º en Europa por números de abonado, mientras su operación italiana fue catalogado como 10. Vodafone UK ocupaba el puesto 13, mientras que España figuraba en el lugar 16.[59]

El 17 de abril de 2008, Vodafone prorrogó su huella a Serbia como VIP móvil fue agregado a la comunidad como una red de socios y en 20 de mayo de 2008, la compañía ha añadido Operador del VIP como una red de socios, extendiendo así la huella global a la República de Macedonia. En mayo de 2008 Kall de las Islas Feroe rebranded como Islas de Faroe de Vodafone.

El 30 de octubre de 2008, la empresa anunció una alianza estratégica, no participativos con TeleSystems móvil Grupo (MTS) de Rusia. El acuerdo agrega Rusia, Armenia, Turkmenistán, Ucrania y Uzbekistán a la huella del grupo.[60]

El 20 de marzo de 2009, fue anunciado que socio de Luxemburgo del grupo ha cambiado a Tango: el acuerdo con LuxGSM no fue renovado a favor del Tango, la unidad de Luxemburgo de otra red de socios, Belgacom de Bélgica.[61]

El 04 de abril de 2011, Vodafone vendió su participación del 44% en PF1, el segundo operador más grande en Francia, a Vivendi para € 7,95 billones.[62]

En marzo de 2013, las operaciones españolas de Vodafone firmaron un acuerdo con Naranja S.A. coinvertir € 1 billón en la expansión de España cable de fibra óptica red de banda ancha. Esto permitirá a Vodafone a llegar a un más los 6 millones de clientes en España en 2017.[63]

En octubre de 2015 Rusia's TeleSystems móvil y Vodafone amplió su asociación estratégica de 2008; Esto dio lugar a la cambio de marca de Ucrania MTS a Ucrania de Vodafone.[64]

Empresa Global de Vodafone

Artículo principal: Empresa Global de Vodafone
Un mapa que muestra los países donde Vodafone Global de la empresa tiene operaciones (color rojo)

Empresa Global de Vodafone es la división de servicios de negocio y una subsidiaria de propiedad total filial del grupo de Vodafone. Fue establecido en abril de 2007 para proporcionar telecomunicaciones y tecnología de la información servicios a grandes corporaciones.[65][66][67]

Ofrece soluciones de comunicación integrada en Computación en la nube, comunicaciones unificadas y colaboración.[65][66] Sus servicios incluyen correo móvil voz y datos, servicios máquina a máquina, nacional e internacional, servicios móviles de banda ancha, administrados, pago móvil y grabación móvil.[68]

En diciembre de 2011, adquirió el Lectura-base de Bluefish Communications Ltd-una TIC empresa de consultoría.[69] Las operaciones adquiridas formarán el núcleo de una nueva práctica de comunicaciones unificadas y colaboración dentro de VGE,[35] que se centrará en la aplicación de estrategias y soluciones en Computación en la nubey fortalecer su servicios profesionales que ofrece.[70]

Opera en más de 65 países, operado por su "Norte de Europa" (basado en Londres, Reino Unido), "Europa Central", "Europa sur y África", "Asia Pacífico y África subsahariana" (con sede en Singapur) y divisiones geográficas "Américas".[71] Incluyen los principales clientes de VGE Deutsche Post,[72] El grupo de Linde,[73] Palanca de selección,[74] y Grupo Volkswagen.[75]

Productos y servicios

Una gama de productos en una tienda Vodafone Leeds, Inglaterra

Promovido por la inclusión del grupo de productos Vodafone live!, Vodafone Mobile Connect USB Modem, Vodafone conectarse Vodafone Eurotraveller, Vodafone libertad paquetes, amigos, Vodafone 710 y Sistemas de medios tecnologicos.

En octubre de 2009, lanzó Vodafone 360, un nuevo servicio de internet para el móvil, PC y Mac. Esto fue continuado en diciembre de 2011 tras decepcionantes ventas de hardware.[76] Esto fue después de que el Director de servicios de Internet dimitió en septiembre de 2010 Twitter "5 días antes de irme de Vodafone. Llama de la libertad."[77] En febrero de 2010 Vodafone lanzó el más barato teléfono móvil del mundo, conocido como Vodafone 150, se venderá por debajo de $15 (£10) y está dirigido a los países en desarrollo. Inicialmente se lanzará en la India, Turquía y ocho países africanos incluyendo Lesotho, Kenia y Ghana.[78]

Servicios de transferencia de dinero móvil

En marzo de 2007 Safaricom, que es parte de Vodafone y el principal proveedor de comunicación móvil en Kenia, lanzó una solución de pagos móviles desarrollada por Vodafone.[79] M-PESA se dirige a los clientes móviles que no tienen una cuenta bancaria, generalmente porque no tienen acceso a un banco o sus ingresos no son suficientes para justificar una cuenta bancaria. El sistema M-PESA permite a los clientes depositar y retirar dinero en efectivo a través de agentes locales y transferir dinero a otros usuarios de teléfonos móviles vía SMS.

De febrero de 2008, el M-PESA sistema de transferencia de dinero en Kenia había ganado 1,6 millones de clientes.[80] En 2011 había catorce millones de M-pesa de cuentas por la que llevó a cabo 40 por ciento de los ahorros del país.[81] Tras el éxito de M-PESA en Kenia, Vodafone anunció que iba a extender el servicio a Afganistán.[82] El servicio aquí fue lanzado en la red de Roshan con la marca M-Paisa con un enfoque diferente para el servicio de Kenia. M-Paisa fue atacado como un vehículo para microfinanzas instituciones (IMF) préstamo de desembolsos y amortizaciones, junto a aplicaciones de business-to-business como pago de salario. El lanzamiento de Afganistán fue seguido en abril de 2008 por el anuncio de más un posterior lanzamiento de M-PESA en Tanzania, África del sur[83] y la India.[84]

En febrero de 2012, Vodafone anunció una asociación mundial con Visa.[85] Introducir a una billetera móvil de Vodafone, inicialmente en Alemania, los países bajos, España, Turquía y el Reino Unido. "El monedero móvil Vodafone representa la siguiente etapa de la revolución del smartphone,", Vittorio Colao, Vodafone, grupo CEO. Esto permitirá a los abonados de Vodafone pagar bienes y servicios utilizando sus teléfonos móviles en lugar de monedas y billetes.

servicios de mHealth

En noviembre de 2009, Vodafone anunció la creación de una nueva unidad de negocios enfocada en el ascenso mHealth mercado (aplicación de comunicaciones móviles y tecnologías de red a la asistencia sanitaria).[86] Uno de sus primeros éxitos es con la Novartis-led "SMS for Life" proyecto en Tanzania, para que Vodafone desarrollado y desplegado un mensaje de texto basado en sistema que permite a todos los 4.600 centros de salud públicos del país para reportar los niveles de medicamentos contra la malaria para que los datos a nivel de acción pueden verse centralizada en tiempo real, permitiendo tiempo reabastecimiento de stock. Durante el servicio de SMS para el piloto de la vida, que cubrió de 129 establecimientos de salud durante seis meses, existencias bajaron de 26% a 0,8%, salvando miles de vidas.[87]

Fundación Vodafone

La Fundación Vodafone es una reconocida caridad que soporta e inicia proyectos que utilizan la tecnología móvil en beneficio de las personas vulnerables. Es descrito por Vodafone como 'Mobile para bien'; utilizar la tecnología móvil para apoyar buenas causas. A menudo trabajan en colaboración con otros grupos de caridad. A continuación se muestran algunos ejemplos de sus iniciativas:

  • TECSOS-los teléfonos móviles se han adaptado para permitir que las víctimas de violencia doméstica activar el contacto inmediato con los servicios de emergencia si están en peligro
  • Sistema de monitoreo remoto de Epilepsia Pediátrica – un sistema de monitorización que permite remotamente hacer observaciones de pacientes a los médicos
  • Sistema de Taxi seguro, puede utilizar una iniciativa en Portugal que consta de tecnología que taxistas a policía alerta si están en peligro de ser asaltados
  • Aprendizaje con la solución de Vodafone – tecnología que permite a los maestros en la India con contenido gráfico y multimedia para mejorar su enseñanza
  • El programa mundial de Reino Unido diferencia - solicitantes elegir organizaciones benéficas que trabajan ya sea a tiempo completo por dos meses o a tiempo parcial durante cuatro meses (mínimos 15 horas a la semana). Las organizaciones benéficas están provistas de £2.500, con cada ganador recibe el equilibrio como un salario después de impuestos y NI se han pagado.[88]

Asuntos corporativos

Parte de la sede de Vodafone Newbury, Berkshire; Domicilio social de Vodafone y sede de UK y su sede mundial hasta 2009

Alta gerencia

En un período corto de veinte años de su oferta pública inicial, la empresa había tenido sólo tres ejecutivos. El cuarto Director General, Vittorio Colao, caminó encima de diputado Director Ejecutivo en julio de 2008. Cada uno de sus predecesores hizo una contribución personal al desarrollo de la empresa.

Sir Gerald Whent, en aquel momento un ejecutivo con Racal Electronics plc, fue responsable de la oferta para una licencia de red celular del Reino Unido. La división de telecomunicaciones móviles se combinaron y fue flotada en el Bolsa de Londres en octubre de 1988 y Sir Gerald se convirtió en Director Ejecutivo de Racal Telecom plc. En los próximos años la empresa creció hasta convertirse en líder del mercado del Reino Unido, cambiando su nombre a Vodafone Group plc en el proceso.

Sir Christopher Gent asumió como Director Ejecutivo en enero de 1997, después de retiro de Sir Gerald. Sir Christopher fue responsable de la transformación de Vodafone de un pequeño operador de UK en el gigante mundial que es hoy, a través de la fusión con el estadounidense AirTouch y la adquisición de Mannesmann de Alemania, la Goldman Sachs fue asesor en jefe en el negocio Scott Mead.

Arun Sarin fue la fuerza impulsora detrás de la jugada de la compañía en mercados emergentes como Asia y África, a través de las compras como la de operador Turco Telsim y una participación mayoritaria en Hutchison Essar en la India. Ante aumento de la competencia y las tasas de penetración superiores al 100% en los mercados europeos más maduros, vio necesario diversificar de ser un negocio sólo para móviles en una compañía que proporciona todos los servicios de telecomunicaciones. Esto ha visto Vodafone lanzar DSL y otros servicios de línea fija en mercados como Alemania y el Reino Unido.

Director Ejecutivo Tenencia de la
Sir Gerald Whent Octubre de 1988 – diciembre de 1996
Sir Christopher Gent De enero de 1997 – Julio de 2003
Arun Sarin Julio de 2003 – julio de 2008
Vittorio Colao Desde julio de 2008

Resultados financieros

Vodafone presenta sus resultados de acuerdo con Internacionales de normas de información financiera (NIIF).

Vodafone tiene algunas estacas de minoría grande, que no están incluidos en su cifra de negocio consolidada. Para proporcionar información adicional en la escala global y las tendencias de crecimiento de su negocio, publica cifras de "facturación proporcional", y estos están incluidos en las tablas siguientes. Por ejemplo, si un negocio en el cual posee una participación del 45% tiene facturación de £ 10 billones, es igual a £ 4,5 billones de facturación proporcionada por Vodafone. Facturación proporcional no es una medida oficial de la contabilidad, y facturación proporcional de Vodafone no debería compararse con facturación legal de otras empresas.

Vodafone también produce figuras número cliente proporcionadas de forma similar, por ejemplo, si un operador en la cual tiene una participación del 30% tiene 10 millones de clientes que equivale a 3 millones clientes de Vodafone proporcionales.

Ejercicio terminado el 31 de marzo Volumen de ventas £m Beneficio antes de impuestos £m Ganancias para el año £m Básico EPS (peniques) Clientes proporcionales (m)
2015 42.227 1.095 5.917 21.53 446.0
2014 38.346 (5.270) 59.420 42.10 434.0
2013 44.445 3.255 673 0.87 404.0
2012 46.417 9.549 7.003 13,74 446.5
2011 45.884 9.498 7.870 15.20 347.7
2010 44.472 8.674 8.618 16.44 341.1
2009 41.017 4.189 3.080 5,81 302.6
2008 35.478 9.001 6.756 12.56 260
2007 31.104 (2.383) (5.297) (8.94) 206.4
2006 * 29.350 (14.835) (21.821) (35.01) 170.6
2005 34.073 7.951 6.518 9,68 154,8
2004 36.492 9.013 6.112 8.70 133.4

* Pérdidas por año al 31 de marzo de 2006 reflejan reducciones a escritura de activos, principalmente en lo referente a la adquisición de Mannesmann. Facturación proporcionada incluye £ 7100 millones de operaciones discontinuadas.

Críticas

Protestors outside Vodafone shop.
Reino Unido sin cortar manifestantes afuera de una tienda de Vodafone Liverpool.

En septiembre de 2010, una investigación de Ojo privado la revista reveló algunos detalles de las actividades de evitación de impuesto de Vodafone. Se informó que Vodafone distribuyendo la adquisición de Mannesmann a través de una filial de Luxemburgo, creado para evitar el pago de impuestos en el precio y continuó a colocar sus ganancias en Luxemburgo. Después de una lucha legal larga con HMRC (durante el cual un alto funcionario HMRC, John Connors, cambió de bando para convertirse en jefe de impuestos en Vodafone), finalmente se acordó que Vodafone pagaría £ 1,25 billones relacionadas con la adquisición. Basado en las cuentas de Vodafone, expertos han calculado los impuestos potenciales pérdidos y ganancias como resultado de las negociaciones era más £ 6 billones.[89]

La noticia de este legal evasión de impuestos provocó protestas enojadas, comenzando en octubre de 2010 y en curso a partir de abril de 2011, fuera de tiendas Vodafone en el Reino Unido, organizan bajo la bandera de Reino Unido sin cortar. Las primeras protestas causaron el cierre simultáneo de más de una docena de tiendas, incluyendo la sucursal de Oxford Street de buque insignia.[90]

En 2011, Ojo privado revista y el Oficina de periodismo de investigación alegó que ramas suizo de Vodafone fueron funcionadas por un solo contador a tiempo parcial. El informe afirma que prácticamente ningún negocio se hizo a partir de ahí, lo que indica que el propósito principal de la oficina de Zug es evasión de impuestos. El informe afirma que el dinero fue pedido prestado de la rama Suiza de la compañía de Luxemburgo, lo que le permite tomar ventaja de las leyes, que exime a sucursales extranjeras de empresas de impuestos, y leyes de Suiza, que casi totalmente exención de filiales locales de empresas extranjeras de Luxemburgo. Según el exponer, de lo contrario esto habría generado una factura de impuestos británico en un poco más £ 2 billones. Se dice que Vodafone publica un conjunto único y combinado de cuentas para sus filiales de Luxemburgo y sus ramas suizo. Para la empresa, beneficios vale la pena £ 1,6 billones fueron gravadas en menos del uno por ciento en 2011, y los beneficios están probables que se le atribuyen a Suiza. En su respuesta a estas denuncias, Vodafone ha dicho que la rama Suiza no ha participado en la financiación global de Vodafone por un número de años. Por lo tanto, es irrelevante con respecto a mecanismos de financiación globales.[91]

Vodafone también fue determinado un impuesto de US$ 2,5 billones en la adquisición de activos indios de Hutchison en 2007, una demanda que impugna. En un evento reciente de fecha 20 de enero de 2012, el más alto tribunal de Indias dictaminó que Vodafone no es responsable por impuestos y multas de hasta $ 4,4 billones (£ 2,8 billones).[92][93] Sin embargo, el 16 de febrero de 2016 Departamento de impuestos de la India envió Vodafone un aviso de taxi renovado de $2 .1bn (£1 .4bn). Tras el revestimiento de la corte India con Vodafone en 2012 el gobierno cambió las leyes para permitir a las empresas que se gravará retrospectivo. [94]

Vodafone fue implicado en la violenta represión de las protestas pro democracia en Manifestaciones de Egipto 2011. El 27 de enero, Vodafone, responsable de gran parte de la infraestructura de telecomunicaciones de Egipto, apague todos los servicios de voz y datos para los ciudadanos egipcios y los negocios a petición del gobierno egipcio Hosni Mubarak.[95] El Daily Telegraph del Reino Unido informó, "la acción del gobierno egipcio es sin precedentes en la historia de internet".[96] Empresa de inteligencia Internet estadounidense Renesys dijo, "en una acción sin precedentes en la historia de Internet, el gobierno egipcio parece haber ordenado cerrar todas las conexiones internacionales a Internet de los proveedores de servicios."[97] Vodafone grupo CEO Vittorio Colao dijo que la empresa estaba obligada por ley a cumplir con las instrucciones del gobierno egipcio.[98] En la reunión general anual de la compañía, el 26 de junio, la campaña de grupos de acceso y FairPensions pidió a Vodafone a respaldar un plan para prevenir frente a demandas similares en el futuro.[99][100]

En Australia, particularmente hacia el final del 2010, Vodafone han sido muy criticados debido a las denuncias de mala atención y graves deficiencias técnicas, que les valió su apodo "Vodafail", todavía existe una web del mismo nombre.[101] En respuesta, han desarrollado una red de "nueva" y ahora ofrecen una garantía de satisfacción 30 días.[102]

Vodafone Reino Unido, como muchos otros operadores, ha sido criticada para la celebración de los clientes en contratos facturados mensuales regulares responsable por los costos de roaming casi ilimitados cuando sus teléfonos son robados en el extranjero, a pesar de ser aparentemente capaz de terminar los costos de los contratos de pago sin ningún problema.[103]

Infraestructura de vigilancia

En junio de 2014, Vodafone reveló información sobre ellos y otros operadores de telecomunicaciones 'sistemas de acceso directo', datos de contenido y programas de interceptación de metadatos a nivel mundial.[104]

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Acoplamientos externos

  • Sitio web oficial
  • Fundación Vodafone
  • Códigos USSD de red Vodafone
    • Datos comerciales de Vodafone Group Plc: Google Finance
    • Yahoo! Finanzas
    • Bloomberg
    • Reuters
    • Presentaciones ante la SEC
  • Vodafone empresas agrupados en OpenCorporates

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