Emergencia médica central

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Emergencia médica Dispatch (EMD) se refiere a un sistema que mejora los servicios de Seguridad pública responde punto takers (emergencia), como telefonistas del servicio municipal de emergencias. Lo hace al permitir que el tomador llamada a reducir rápidamente tipo de la llamada de la situación médica o trauma, con el fin de mejor despacho servicios de emergencia y proporcionar instrucción de calidad a la persona que llama antes de ayuda llega.

Resumen

Basado en los árboles de la lógica específica de preguntas y respuestas ("interrogatorio sistematizado"), el operador es capaz de determinar un tipo de problema y prioridad de la llamada y utilizar esa información para[1][2][3]

  • proporcionar sistematizado las instrucciones antes de la llegada, incluyendo
    • Enviar apoyo de vida (DLS), que instruye el teléfono para ayudar al paciente hasta que llegue ayuda
    • proporcionar otra información a la persona que llama
  • activar protocolos apropiados
    • envía la llamada a los recursos adecuados
    • envío utilizando los modos apropiados (modo de la emergencia o la conducción normal)
    • activación de protocolos secundarias, como las notificaciones

Implementación

Muchos países tienen un programa nacional de EMD o DLS, a veces con un proveedor de sistemas designado, ya sea obligatorio o facultativo. Otros pueden tener un currículo nacional o un programa de acreditación, o el programa podrá ser designado por las jurisdicciones locales a nivel estatal o provincial. No todas las jurisdicciones tienen cualquier sistema EMD o DLS sancionada en el lugar, y no todos los centros de llamada de emergencia tienen EMD o DLS. Hay cierta controversia sobre el uso de estos sistemas, especialmente cuando el personal no-médico los teléfonos.[4]

EMD puede guiarse por programas informáticos o flashcard-libros (a menudo codificados por colores, con página Cruz referencias para ayudar a reducir aún más el teléfono diagnóstico o tratamiento y protocolo de envío). Tales sistemas manuales han sido comparados con tarjetas de recetas.

El esfuerzo de envío guiado por EMD puede indicar llamada gravedad, (tipo de recursosoporte vital básico o paramédicos), declaración de un accidente múltiple (MCI), respondedor modo emergencia (por ejemplo, el permiso para uso de luces y sirenas), llamada notificación de Departamento de prioridad y el hospital o la salud.

El esfuerzo en teléfono instrucción guiado por EMD puede ayudar a la persona que llama u otro transeúnte para realizar CPR u otros laicos soporte vital básico, proporcionar instrucción sobre cómo ayudar los respondientes para llegar al paciente, las instrucciones de evacuación u otras formas de instrucción de seguridad o cuidado.

Programas adoptados

En los Estados Unidos, la Sistema de envío de prioridad médica (MPDS), basada en el criterio central, y Llamada manejo asistido por ordenador (CACH) son protocolos comunes.

En el Reino Unido, AMPDS es el programa de cómputo a nivel nacional aprobado para EMD.

  1. ^ Caughron, Chele. "Sistema prioritario de relés instrucciones de emergencia antes de que llegue la ambulancia". Sun-Sentinel; Fort Lauderdale, Florida. Archivado de el original en 2010-09-05. 2010-09-05.
  2. ^ Culley, Linda L.; Henwood, Daniel K.; Clark, Jill J.; Eisenberg, Mickey S.; Horton, Christy (1994). "Incrementar la eficiencia de los servicios médicos de emergencia utilizando criterios basado en despacho". Anales de medicina de emergencia 24 (5): 867-872. Doi:10.1016/S0196-0644 (54) 00223-5. PMID7978559.
  3. ^ "Emergencia médica enviar". Asociación Nacional de médicos de emergencia médica.
  4. ^ Petricca, Michael G. "La política de envío emergencia médica". NENANEWS (emergencia nacional número Asociación noticias/el 9-1-1 Association). Archivado de el original en 2010-09-05. 2010-09-05.

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