O2 (REINO UNIDO)

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Telefónica UK Limited
Tipo
Filial
Industria Telecomunicaciones
Predecesor BT Cellnet
Fundada 1985 (como Cellnet)
Fundador John Carrington
Sede de la Bath Road, Slough, Berkshire, Reino Unido
Número de localidades
484 tiendas (a partir del 09 de enero de 2017)
Área de servicio
Reino Unido
Personas clave
Mark Evans (DIRECTOR GENERAL)
Ingresos Increase £2,97300201 billones[1]
Número de empleados
21.580 (2013)
Padres Telefónica
Subsidiarias giffgaff
Sitio web www.O2(c).uk

Telefónica UK Limited (comercio como O2 – estilizado como O2) es una proveedor de servicios de telecomunicaciones en el Reino Unido, propiedad de la multinacional española Telefónica. Es la segunda proveedor de telecomunicaciones móviles en el Reino Unido después de la Limitada de EE, con sede en Slough.[2]

O2 se formó en 1985 como Cellnet, un 60: 40 Joint-venture entre BT Group y Securicor. En 1999, BT Group adquirió 40 por ciento de Securicor de Cellnet y la compañía era rebranded más adelante como BT Cellnet.[3] En junio de 2000 BT Cellnet lanzó el primer comercial del mundo General Packet Radio Service.[4] BT Cellnet, junto con empresas de telecomunicaciones móviles de BT Group en Alemania, Irlanda y los países bajos, era parte de la división de BT Wireless. Esto fue hecho girar apagado del Grupo BT en 2002 para formar una nueva sociedad holding, mmO2 plc, que introdujo la nueva marca "O2" de las empresas. mmO2 plc fue posteriormente rebautizado O2 plc.[5]

O2 plc fue adquirido por la empresa de telecomunicaciones española Telefónica en 2006 para £ 18 billones. Bajo los términos de la adquisición, Telefónica acordó retener la marca de "O2" y sede de UK de la compañía.[6] Se convirtió en O2 plc Telefónica Europa.

Contenido

  • 1 Historia
    • 1.1 1985 a 2005
    • 1.2 Adquisición de Telefónica
    • 1.3 Desde 2007: diversificación
    • 1.4 Intentos de venta
  • 2 Red
  • 3 Operaciones anteriores
    • 3.1 Banda ancha y línea fija
    • 3.2 Sistema de pago
  • 4 De marketing
    • 4.1 Creación de marca
    • 4.2 Patrocinios
    • 4.3 Nombrando los derechos
      • 4.3.1 Sedes de Academia
  • 5 Registro ambiental
  • 6 Referencias
  • 7 Acoplamientos externos

Historia

1985 a 2005

Entre 1985 y 1989, John Carrington fue el DIRECTOR GENERAL de British Telecomde la división de móviles y el Presidente de Cellnet. Fue durante este período que Carrington lanzó primer servicio celular de Cellnet, siguiendo el trabajo de desarrollo innovador por espectro de BT, que inició la cadena de células entre Londres Heathrow y Torre de BT en enero de 1985.[7]

Cellnet fue establecida en 1985 como una filial común de BTCR, British Telecom de Radio celular, la ingeniería de conocimiento, y TSCR, Telecom Securicor celular Radio limitada, proporcionando la inversión financiera, resultando en un 60: 40 Joint-venture entre British Telecommunications y Securicor.

El equipo utilizado fue principalmente un Motorola sistema diseñado inicialmente para el americano Sistema telefónico móvil avanzado (Amperios) y tuvo que ser adaptado para el sistema británico, Comunicación de acceso total (TAC). El sistema era tan clara que las iniciales Motorola utiliza para designar las bolsas de red, EMX, llegó a ser conocido popularmente como 'Experimento de Motorola Europa' y las bolsas que programar en código máquina cargado por la cinta. En los primeros días del sistema de llamadas a móviles cuestan £1 por minuto.[8]

Después de meses de rumores y especulaciones, Peter Bonfield anunció públicamente el 27 de julio de 1999 que BT había accedido a comprar de Securicor 40% de participación de Cellnet para £ 3,15 billones. Cellnet tenía 5 millones de clientes en el momento de su adquisición.[8] La compañía era rebranded más adelante como BT Cellnet[¿Cuando?], y se convirtió en una parte de BT Wireless, un grupo de empresas propiedad de BT

El 03 de septiembre de 2001, BT anunció que la empresa BT Wireless ser hecho girar apagado del grupo principal como un nueva listado Holding, mmO2 plc, opera bajo la marca "O2".[9] Accionistas aprobaron el plan en un Asamblea general extraordinaria en 23 de octubre de 2001.[10]

BT Cellnet relanzado como "O2" en 18 de junio de 2002, junto con otros ex filiales de BT: ESAT Digifone en Irlanda, VIAG Interkom en Alemania y Telfort Mobiel en los países bajos. La campaña fue apoyada por una campaña de publicidad europeo, que comenzó el 16 de abril de 2002, a través de los cuatro países, a un costo de £ 130 millones. La campaña de lanzamiento principal funcionó a partir de 18 de junio y fue desarrollada por Vallance Carruthers Coleman sacerdote, trabajando junto con consultoría de marca Lambie-Nairn, creadores de "O2" marca de identidad.[11]

Adquisición de Telefónica

El 30 de noviembre de 2005, O2 acordaron una adquisición por Telefónica, una compañía de telecomunicaciones española, para £ 17,7 billones (£2 por acción) en efectivo. Fue a través de finalmente en 2006.[12] Según el anuncio de fusión, O2 conservó su nombre y continuó a su sede en el Reino Unido, manteniendo la marca y el equipo de gestión. La fusión se convirtió en incondicional en 23 de enero de 2006.

Tras la adquisición de O2, Telefónica emprendió un cambio organizativo empresarial que vio la fusión de sus negocios fijadas y móvil en España y la transferencia de las propiedades de las telecomunicaciones Europeo no Español de Telefónica en la marca O2. Por lo tanto, la Český Telecom y Eurotel operaciones en la República Checa, así como la Telefónica Deutschland negocio en Alemania quedaron bajo el control de O2, que retuvo su condición de compañía pública registrada en UK con su propio Consejo de administración y estructuras corporativas y procesos. Telefónica decidió mantener sus operaciones de telefonía móvil existente en el resto del mundo bajo la marca Movistar. Este nombre se utiliza en España y en la mayoría de los países de América Latina, operadas por un equipo de gestión independiente.

Desde 2007: diversificación

El 15 de julio de 2009, entraron en O2 la servicios financieros industria con el lanzamiento de Dinero de O2, que fue el primer paso en el proceso de incorporación de servicios financieros en teléfonos móviles. Planes de futuro incluidos la fabricación Near Field Communication Tecnología (NFC) en los teléfonos móviles en el Reino Unido.[13]

O2 y Vodafone un acuerdo firmado en junio de 2012 que verá las dos empresas 'piscina' su tecnología de red, crear una sola red nacional de 18.500 transmisor sitios. Ambas redes continuará su propio espectro móvil independiente.[14]

En julio de 2012, O2 tuvo que pedir disculpas a casi 8 millones de clientes después de un subsistema de conmutación de red fracaso condujo a un apagón de 24 horas de servicio en el Reino Unido e Irlanda.[15] El problema, que impidió un tercio de los teléfonos de sus clientes registrarse en la red, que también afectó a los clientes de MVNO redes Tesco Mobile y Giffgaff.[16] Para pedir disculpas por esto, O2 anunció que daría cientos de miles de su indemnización de clientes por el tema.[17] Pago mensual de los clientes recibieron un 10% de descuento en su factura mientras que los usuarios de Pay As You Go recibieron un reembolso del 10% en su primera tapa hasta en septiembre.

Intentos de venta

El 24 de noviembre de 2014, se informó de que BT estaban en conversaciones para comprar una copia de O2, mientras que al mismo tiempo BT confirmó que también estaba en conversaciones para comprar EE.[18] BT posteriormente entrado en negociaciones exclusivas con EE.[19]

En 23 de enero de 2015, Li Ka-shing, dueño de Hutchison Whampoa y de la Tres red (que opera en el Reino Unido) entró en conversaciones para comprar O2 para hasta 10 £.25bn ($15 .4bn). Sin embargo, el movimiento enfrentó fuerte escrutinio de los reguladores de competencia pues reduciría el número de operadores principales en el Reino Unido, cuando se combina con una potencial compra de EE por BT, de cuatro a tres.[20] Hutchison Whampoa previamente había adquirido la red de O2 de Telefónica en la República de Irlanda, que desde entonces ha combinado en tres.[21] La red combinada habría superado EE para crear la red móvil más grande en el Reino Unido.[22]

El acuerdo estaba sujeto a aprobación regulatoria.[22] La Comisión Europea decidió en diciembre de 2015 no consulte adquisición de Hutchison de negocio de O2 de Telefónica en el Reino Unido el país Competencia y autoridad de los mercados,[23] que había pedido ser permitido para investigar la adquisición planificada, argumentando que como el regulador británico de competencia, – y no la Comisión – deben tener el derecho a gobernar en la 'transacción', que discutió 'amenaza con afectar de forma significativa la competencia en los UK por mayor y móviles móviles mercados minoristas', alegando que la investigación de la toma de posesión 'evitaría la duplicación y la fragmentación'.[24] 11 de mayo de 2016, la Comisión Europea oficialmente bloquearon el amarre de O2 y tres, argumentando que la fusión reduciría a elección del consumidor y conducen a un mayor costo de los servicios.[25]

En septiembre de 2016, Telefónica nombrado a un número de bancos de inversión para vender el negocio a los inversores, por delante de una flotación del mercado de valores.[26]

Red

Las oficinas de O2 en Leeds

BT Cellnet lanzó el mundo primera GPRS red en 22 de junio de 2000, aunque dispositivos habilitados para GPRS eran infrecuentes en aquel momento.[27]

O2 presentó públicamente el 15 de diciembre de 2009 que con éxito ha demostrado una 4G conexión con LTE tecnología instalada en seis mástiles en Slough.[28] La tecnología, que fue suministrada por Huawei, alcanzó una tasa máxima de bajada de 150Mbps.[29]

En enero de 2012, la compañía anunció que planea ofrecer internet gratis a millones de residentes y visitantes en el centro de Londres, con el lanzamiento más grande libre zona Wi-Fi de Europa, junto con Wi-Fi gratuita para cualquier persona en cualquier red en y alrededor de cada tienda de O2.[30]

El 20 de febrero de 2013, Ofcom anunció que O2 había sido galardonado con espectro en la banda de 800 MHz para la cobertura de 4 G LTE, haciendo una oferta alrededor de £ 550 millones para el espectro.[31] Este espectro con una obligación de cobertura de Ofcom, y O2 está obligado a proporcionar un servicio de banda ancha móvil para recepción interior al menos 98% de la población del Reino Unido (prevista para cubrir al menos el 99% cuando exteriores) y al menos el 95% de la población de cada una de las Naciones de UK, Inglaterra, Irlanda del norte, Escocia y Gales, a finales de 2017 como muy tarde.[32] El servicio 4G LTE se convirtió disponible a clientes en Londres, Leeds y Bradford en 29 de agosto de 2013 y ampliado a otro diez ciudades a finales del año.[33]

En 27 de marzo de 2017, tras la publicación de iOS 10.3, O2 lanzado VoLTE y Llamadas Wi-Fi para iPhone 7 y iPhone 7 Plus los usuarios y más dispositivos serían elegibles en una fecha posterior.[34]

Frecuencias utilizadas en la red de O2 Reino Unido
Frecuencia Protocolo Clase
900 MHz GSM/GPRS/BORDE 2G
1.800 MHz GSM/GPRS/EDGE 2G
900 MHz UMTS/HSDPA/HSPA + 3G
2.100 MHz UMTS/HSDPA/HSPA + /LTE 3G, 4G
800 MHz LTE/LTE avanzada 4G/4 +
1.800 MHz LTE/LTE avanzada 4G/4 +

Operaciones anteriores

Banda ancha y línea fija

Junto a servicios de telefonía móvil, la empresa también proporciona servicios de telefonía fija y banda ancha hogar.

Comprados de O2 Ser limitada de las Naciones Unidas, un proveedor de servicios Internet en el Reino Unido, por £ 50 millones en junio de 2006.[35] O2 retenida la marca y puso en marcha un servicio de banda ancha independiente marca O2 en 15 de octubre de 2007, utilizando la red.

O2 anuncia en junio de 2011 un servicio de banda ancha óptica de fibra diseñado para competir con el BT Infinity producto, utilizando la tecnología FTTC.[36]

BSkyB acuerdo en 01 de marzo de 2013 para comprar el negocio de línea y banda ancha de telefonía fija de Telefónica Reino Unido, con el O2 y que marcas. La compañía acordó pagar £ 180 millones inicialmente, seguida por una más £ 20 millones después de todos los clientes habían sido transferidos a empresas existentes del cielo. La venta estaba sujeta a aprobación regulatoria en abril de 2013,[37] y posteriormente fue aprobado por el Oficina de negociar justo en 16 de mayo de 2013.[38]

Sistema de pago

Artículo principal: Dinero de O2

O2 comenzó probando un Near Field Communication Sistema de pago (NFC) en 2007.[39] En 2009, O2 estaba en conversaciones con grandes minoristas, tales como Tesco y W el. H. Smith, para el despliegue de la electrónica necesaria punto de venta de unidades y con fabricantes de teléfonos, tales como Apple y Samsung, para habilitar la tecnología NFC en todos los dispositivos futuros.[40]

El 23 de febrero de 2011, O2 anunció que lanzaría una "segunda fase" para el dinero de O2, por interrupción de su marca tarjetas de efectivo a favor de una aplicación de "monedero móvil" para Android y iOS dispositivos. La aplicación utilizaría tecnología NFC en un teléfono con acceso a dinero.[41]

Fue anunciado el 09 de enero de 2014 que el servicio de monedero de O2 cerraría el 31 de marzo de 2014.

De marketing

Creación de marca

Los consumidores de BT Cellnet marca de fábrica fue retitulado O2 – producto químico símbolo para desatado oxígeno – como todo el grupo de otras empresas (que Manx Telecom). La nueva marca fue diseñado por el Lambie-Nairn Agencia de diseño, que desarrolló la idea de la empresa de suministro de servicios que son esenciales, lo mismo que el oxígeno es esencial para la vida. Con esto, el logotipo y los gráficos asociados fueron diseñados, con burbujas de aire para presentar esto. Las burbujas de O2 fueron fotografiadas por el fotógrafo londinense Jonathan Knowles.[42]

O2 adoptó el lema "Ver lo que puede hacer" en el 2002 después de escisión de la compañía de BT el lema fue cambiado más adelante a "Es su O2" en mayo de 2006 y nuevamente el 10 de abril de 2008 que "Estamos mejores conectados", como parte de una marca de actualizar dicho costo £ 5 millones.[43]

Patrocinios

O2 patrocina actualmente el Equipo de rugby de Inglaterray en 2003 lanzó un servicio de vídeo móvil permitiendo a los clientes descargar o transmitir contenido de video relacionado con la Copa del mundo de Rugby 2003. En 2005, Telefónica O2 amplió su participación en Unión del rugbi, firma un nuevo contrato con el equipo de rugby de Inglaterra y el Unión del balompié del rugbi, así como rugbyclass de O2 y Premier Rugby Ltd para la Premiership inglesa.

Además, Telefónica O2 tenía una relación larga con Arsenal F.C., siendo su patrocinador de la camiseta hasta el final de la 2005/2006 temporada. En 2005, se firmó un acuerdo de tres años que vio Telefónica O2 convertirse en socio de comunicaciones móviles exclusivo del equipo.

O2 fue el patrocinador principal de la Canal 4 Programa de TV Gran hermano desde su segunda serie (como BT Cellnet) en el año 2001 hasta su cuarta serie en el año 2003. También patrocinaron las demostraciones spin-off Celebrity Big Brother 2 en el año 2002 y Adolescentes gran hermano en el año 2003.

O2 patrocinado festivales de música, la Festivales sin hilos, desde su inicio en 2005 hasta el 2008.

Nombrando los derechos

La entrada de O2

O2 es el patrocinador de El O2 en Londres. Desde su lanzamiento en 2007 del Cúpula del Milenio ha sido transformado y renombrado por O2 en un lugar de entretenimiento. Los clientes de O2 pueden obtener Entradas prioridad hasta 48 horas antes de que se lanzan al público en general. El O2 ofrece zonas exclusivas para los clientes de O2, incluyendo la Blueroom bar y el O2 lounge, donde el acceso se realiza a través de nuevos códigos de barras de tecnología móvil. Una vez dentro, los clientes de O2 pueden cambiar su experiencia de estas áreas imponiendo los diseños de fondos y las peticiones de jukebox a través de texto. O2 también había contribuido 'O2 Ángeles', un equipo de personas capacitado para saludar a los visitantes. Otros toques más pequeños incluyen el cambio de la iluminación, alfombras y asientos en la arena a color azul.

El O2 Arena fue el sitio de los acontecimientos de la gimnasia artística y medalla rondas en baloncesto para el Juegos Olímpicos de Londres 2012.

Sedes de Academia

Artículo principal: Grupo de música de la Academia
O2 Academy.jpg

O2 está asociado con Live Nation y de la Grupo de música de la Academia, permitiendo que el O2 a cambiar el nombre de los locales de música. La sociedad permite O2 ofrecer a los clientes acceso prioritario a todos los eventos en lugares de O2 Academy así como Live Nation promueve eventos en todo el Reino Unido.

Clientes de O2 reciben acceso preventa de 48 horas a aproximadamente 4.500 eventos cada año, así como ventajas en los escenarios propios y el acceso a un flujo constante de contenidos. Beneficios incluyen O2 Academia de Ángeles en el lugar con regalos; un warm up bar con música a medida muebles con temas y juegos, artista contenido gratuito bluetoothed a los teléfonos de los clientes y vivir experiencias como el teléfono móvil "tatuaje".

Sedes de Academia de O2:

Registro ambiental

En febrero de 2009, O2 se convirtió en el primer proveedor de telecomunicaciones móviles en certificarse con la Carbon Trust Standard en reconocimiento a su compromiso de reducir su huella de carbono. O2 alcanzado el estándar después de ahorrar 47.000 toneladas de carbono en los tres años anteriores a través de sus medidas de eficiencia energética, incluyendo un reparto de £ 1,4 millones de tecnología de medición inteligente a través de la empresa sitios de la célula, oficinas y tiendas y actualizaciones a más sistemas eficientes de energía a través de su red de telefonía móvil. Además de distribuir energía eficiente LED iluminación y controles del sistema de caldera, la empresa también fue capaz de reducir el consumo de energía mediante la eliminación de aire acondicionado unidades de algunos de sus sitios de la célula y la reducción de monitor de la computadora tiempos de espera.[44]

O2 es un participante voluntario en la 10:10 campaña de cambio climático, que requiere de los participantes a reducir sus emisiones de carbono un 10 por ciento a finales de 2010 y desde entonces ha ampliado su enfoque para incluir una gama de proyectos centrados en la reducción de carbono y energías renovables.[45]

Referencias

  1. ^ "Revisión de operación Telefónica O2 Reino Unido" (Comunicado de prensa). Telefónica Europa. De julio de 2010. 2 de octubre 2010. 
  2. ^ En contacto con nosotros, Sitio web corporativo de O2. Obtenido: 06 de diciembre de 2012.
  3. ^ Parker, Andrew (28 de septiembre de 2010). "Todo en todas partes decepciona a analistas". Financial Times. 2 de octubre 2010. 
  4. ^ BT Cellnet – nuestro compromiso con la sociedad y el medio ambiente (PDF) (Informe). BT Group. 2000. 7 de febrero 2011. 
  5. ^ "aumento al cliente ayuda a beneficio 02". Noticias de BBC. 18 de mayo de 2005. 7 de febrero 2013. 
  6. ^ Richardson, Tim (31 de octubre de 2005). "Telefónica de España para comprar O2". El registro de. 7 de febrero 2011. 
  7. ^ Linton, Peter (18 de junio de 2001). "Cellnet y fundador de One2One añade voz a compañía de reconocimiento de discurso". MediaLink. 2 de octubre 2010. 
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  9. ^ "BT presenta su nueva marca de móvil". Noticias de BBC en línea. 03 de septiembre de 2001. 7 de febrero 2013. 
  10. ^ "BT aprueba escisión de móviles". Noticias de BBC en línea. 23 de octubre de 2001. 7 de febrero 2013. 
  11. ^ Billings, Claire (24 de abril de 2002). "O2 se prepara para el día de £130m empuje rebranding en toda Europa". De marketing. 2 de octubre 2010. 
  12. ^ "Telefónica las ofertas £ 18 billones para O2 del Reino Unido". Noticias de BBC. 31 de octubre de 2005. 2 de octubre 2010. 
  13. ^ «Telefónica lanza dinero O2, dice que está listo para implementar NFC». Mundo de la tecnología NFC. 28 de julio de 2009. 2 de octubre 2010. 
  14. ^ Laughlin, Andrew (07 de junio de 2012). «Vodafone y O2 para fusionar la infraestructura de red móvil». Digital Spy. 1 de agosto 2013. 
  15. ^ Halliday, Josh (12 de julio de 2012). "O2 se disculpa sobre 'embarazoso' problemas en la red". = El guardián. 14 de julio 2012. 
  16. ^ "O2 dice red móvil totalmente restaurada después de falla". Noticias de BBC. 12 de julio de 2012. 14 de julio 2012. 
  17. ^ "O2 ofrece compensación después de fallo de red". Noticias de BBC. 18 de julio de 2012. 1 de agosto 2013. 
  18. ^ "BT y Telefonica en 'preliminares' conversaciones sobre acuerdo de O2". Noticias de BBC. 24 de noviembre de 2014. 23 de enero 2015. 
  19. ^ 'BT en conversaciones para comprar EE para £12 .5bn'. Noticias de BBC. 15 de diciembre de 2014. 23 de enero 2015. 
  20. ^ "Li Ka-shing en conversaciones para comprar O2 £10bn". Noticias de BBC. 23 de enero de 2015. 
  21. ^ Hutchison para comprar Telefonica UK unidad $ 15,4 billones. Reuters, 23 de enero de 2015
  22. ^ a b "Telefónica finaliza venta de £10bn de firma móvil de O2". Noticias de BBC. 24 de marzo de 2015. 24 de marzo 2015. 
  23. ^ Caso de la competencia y autoridad de los mercados, Página oficial del gobierno de UK, 04 de diciembre de 2015. Obtenido: 30 de diciembre de 2015.
  24. ^ Competencia – comunicado de prensa: CMA pide revisión de UK de fusión 3 O2, Página oficial del gobierno de UK, 02 de octubre de 2015. Obtenido: 30 de diciembre de 2015.
  25. ^ "adquisición de bloques de EU tres de O2". Noticias de BBC. 11 de mayo 2016. 
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  43. ^ "probablemente el mejor eslogan corporativo...". Noticias de BBC. 18 de junio de 2006. 2 de octubre 2010. 
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  45. ^ Carrington, Damian (27 de septiembre de 2009). «10:10 campaña clima reúne impulso». El guardián. 2 de octubre 2010. 

Acoplamientos externos

  • Sitio web oficial

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